РешеноRd Electronics - Обман
Заказал смартфон Samsung a53. При получении в магазине на предложение вскрыть упаковку отказался, так как покупался в подарок. Уже дома заметил, что оригинальные пломбы Do not accept if seal is broken на коробке срезаны и заклеены белыми наклейками. При обращении в samsung латвия сказали, что пломбы должны быть целыми и магазин не имеет права вскрывать упаковки, чтобы например посмотреть комплектацию, как любят оправдываться некоторые магазины. Значит телефон уже можно считать не новым. До этого покупал в tet похожий телефон samsung и там пломбы были оригинальные. Некрасиво поступаете Rd.
Уважаемый покупатель RD Electronics!
Спасибо, что поделились своим опытом!
Для того, чтобы мы могли прояснить обстоятельства дела и дать комментарии по поводу данной ситуации, просим указать данные покупки - дату и любую идентифицирующую Вас информацию!
Если у Вас есть какие-либо вопросы - свяжитесь с нами, мы окажем Вам необходимую помощь индивидуально - Тел.: (+371) 66165555 или электронная почта [email protected].
Ваше мнение и возможность решить проблемы очень важны для нас. Спасибо!
С уважением, отдел обслуживания клиентов и продаж RD Electronics
Благодарим, что обратили наше внимание на ситуацию и предоставили дополнительные данные.
Уточним обстоятельства случая, произошедшего с Вами, и в ближайшее время c Вами свяжемся.
С уважением,
Отдел обслуживания клиентов и продаж RD Electronics.
Комментарии (4)
Ar cilvēkiem nekad nav labi, nevar atvērt telefonu-slikti, telefons atvērts-atkal viss slikti. Dažreiz reāli kaitina.
Nē, nu tie nav pretējie gadījumi, jo labākais variants - kad pircējs atvēr telefonu pats.
Aha, ikdienā saskaros ar gadijumu ka pirms pirkšanas grib slēgt iekšā,attaisīt lai vizuāli redzētu, kaut gan ir demo telefoni veikalā.
Tas tiek darīts, lai klients pēctam aizejot mājās, attaisot vaļā, beigās mehānisks defekts, sasists ekrāns. Atpakaļ neviens nepieņems to telefonu :)