| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
Bite - Maldināšana
2015.gada nogalē izvēlējos Bites 4G "Bezgalīgo internetu" mājas lietošanai, komplektā ar operatora piedāvāto rūteri Huawei B 315 uz nomaksu. 2016.gada aprīlī no BITES saņēmu vēstuli, ka viņu internets nemaz nav tik "bezgalīgs" bet diezgan konkrēti izmērāms, 100GB mēnesī, pēc kuru sasniegšanas ātrums tiek samazināts līdz 512kb/s!
Protams, ja būtu par to informēts pirms līguma slēgšanas, līgumu nebūtu slēdzis. Tā kā ģimenei, kurā ir 4 interneta lietotāji, 100GB mēnesī nav pietiekami, līgumu...
Bite - Плохой сервис
На сколько с самого начала нравилась данная компания, на столько о ней мнения испортилось. Очень не нравится отношения работников к свои клиентом. Фирма не идёт на встречу, не ищет решения проблемы чтобы оставить о себе хорошие мнения у клиента. Всё из-за того что мне не хотели менять телефон на другую фирму после того как два раза меняли телефон по со ставленому акту о браке. Говори о том что поменялся закон в правах потребителя, когда им говорил о том что знаю закон и знаю права свои так как...
Bite - Мошенничество, безответственность
Примерно два года назад, мой дядя потерял телефон с подключением Bite. Я позвонил в Bite и sim карту заблокировали. Поскольку сам находился в командеровке за границами Латвии, а мой дядя - пожилой человек с ограниченными возможностями передвижения, то взять новую sim карту не было возможным, поскольку пункт обслуживания Bite, находился далековато. Через несколько месяцев, я вернулся и обнаружил два счета за мобильную связь: 1-вый - за месяц, когда был потерян телефон; 2-ой - за месяц, когда sim...
Bite - Krāpāana
Panemu Bite telefonu uz līzingu, jo bija akcija un dāvana nāca līdzi, bez maksas portatīvais ladētējas, kuru tā ari nesaņemu kad zvanīja pirms. Telefona atvešanas varēju pat krasu tam izvēlēties bet laikam tāda muļķu dzišana vien bija.. Tāpēc bite vairāk neko neņemšu.
Bite - Bite,citāda kompānija
Bijām vienojušies ar biti, ka man no nākamā mēneša (marta) būs piemērota 50% atlaide rēķinam, saņemu marta rēķinu, protams, atlaides nav. Zvanot uz biti, atbild, ka nespēj izskaidrot, kādēļ nav šī atlaide un piemēros to no Maija. Protams, mani tas viss uzjautrina, jo nebūs jau mēnesis bez problēmām ar šo citādo kompāniju. Vareni krāpnieki!:)
Bite - "Ātrākais" 4G internets Latvijā
Mans izvēlētais tarifu plāns ir "Kosmoss', kas ietver neierobežotu internetu. Bites 4G internets itkā ir "ātrākais" 4G internets Latvijā, kāda tam nozīme, ja nevar pat tīklu nodrošināt, katru vakaru sākot no plkst. 19:30 līdz 23:00 nav iespējams paskatīties pilnīgi nevienu seriālu, nerunājot jau nemaz par filmām. Tiešām neiesaku nevienam pāriet uz šo kompāniju, lai vai ko Jums piesolītu, internets vakaros ir drausmīgs. Vispirms varētu nodrošināt visiem iedzīvotājiem normālu interneta tīklu jebkurā diennakts laikā un tad skaļi teikt "ātrākais" internets Latvijā. Jāpiemin, ka atrodos Rīgā.
Bite - Slikts serviss
05. 04. 2016 plkst. 15: 30 atrados bites filiālē, kas atrodas tirdzniecības centrā rīga plaza. Devos uz turieni pēc palīdzības konkrētā jautājumā. Tajā brīdī filiālē strādāja divi darbinieki - viens apkalpoja klientu, bet otra darbiniece vārdā beāte, tikmēr stāvēja aizmugurējā darba istabā. Durvis bija nedaudz pavērtas, tā kā varēja labi manīt, ka ne ar ko nopietnu viņa tur nenodarbojās. Tomēr ne man spriest, jo es nezinu bites darbinieku pienākumus. Pēc paris minūtēm darbinieci iznāca. Ar...
Bite - Slikts serviss
Pieņēma telefonu uz remontu. Ilgi un gari pētīja, pierakstīja, ka saskrāpēts korpuss un aizsargplēve. Pie aizrādījuma, kur tad tie skrāpējumi ir, sāka man rādīt: jā, pret gaismu, ar lupu varēja saskatīt. Atdeva telefonu- bez aizsargplēvītes. Jo esot mainīts ekrāns. Prasu, kur tas rakstīs- tas saucoties kontaktu tīrīšana (?!). Prasu, un ko, tagad man aizsargplēve pašai jāpērk un jālīmē no jauna? Nodevu taču ar plēvi! Jā, savādāk nemēdzot būt. Diez ko labi nav- praktiski rūpīgi saudzētu, nebojātu...
Bite - krāpšana
Labdien!!
BITE ar martu viesabonēšanā ir jauns pakalpojums, bet interesanti ir tas ka tas ir paaugstinātas maksas pakalpojums, kas pieslēdzas automātiski. Mana situācija ir tāda : Mans nepilngadīgais bērns atrodas ārzemēs un protams telefons ir viņam līdzi. Viņam atnāk šī īsziņa, no kuras viņš neko nesaprot. Sazvanos ar bērnu izmantojot internetu man nav vajadzīgi kādi īpaši viesabonēšanas pakalpojumi. Pa dienu mans bērns nosūta isziņu un automātiski aprēķinās maksa 2.50, un lūk tā es pa 3...
Bite - Krāpšana
Sveiki, esmu ļoti neapmierināts ar bites kompāniju. Pirms pus gada paņēmām viņu 4G internetu par 18.99€/mēn. un ziniet no sākuma viss ok, labi iet nekas, bet jau kādus 3 mēnešu interneta ātrums ir stipri zem 4G un pat zūd savienojums, zvanījām uz biti, neko mums nepaskaidroja, bet ,protams, rēķinu jau sūta un liek apmaksāt pilnā apmēra, esmu stipri vīlies, jo bitei vairs uzticēties negribu, ir doma iet uz citu kompāniju, varbūt ir kādi varianti?!
Bite - Slikts serviss
Bites Klients esmu jau 6 gadus.
Nesen mobīlo sakaru operators Zelta zivtiņa piedāvāju tarifu līdz 7. martam, kurā iekļauti bezmaksas SMS/zvani un 3 Gb nets par 3,99 mēnesī.
Tā kā par tādu pašu tarifa plānu Bitē maksāju 11.80 mēnesī, nolēmu beidzot mainīt mobīlo operatoru.
Tomēr vispirms devos zz Bites klienu apkalpošanas centru GC, lai noskaidrotu, varbūt Bite ir ieinteresēta saglabāt uzticīgu klientu un piedāvāt ko līdzīgu Zelta zivtiņas piedāvātajam tarifam.
Klienu apkalpošanas centrā...
Bite - Обман
Я клиент Bite. Другая сотовая компания сделала мне выгодное предложение! Я позвонила Bite и сообщила об этом. Bite предложил Мне ещё выгодней предложение, сказали - через 2 дня все будет готово. Никаких вестей. Звоню через 2 дня " что то напутали, надо ждать неделю" жду.... Звонят через неделю " извините, мы не можем вам дать это предложение" В другой сотовой связи тоже уже закончилось это выгодное предложение. Это видимо специально тянули. Такого обмана от солидной компании даже представить не могла! И они рассчитывали, что я останусь в их сети?! Больше в эту сеть " ни ногой"!
Bite - "Diena Eiropā" - maksas pakalpojumu pieslēdz bez klienta piekrišanas
Vēlos informēt par negodīgu praksi, ko īsteno mobilo sakaru operators BITE. Atrodoties ārzemēs, 29.02.2016. (tikai vienu dienu pirms pakalpojuma sākuma!) saņēmu īsziņu, ka ar 1.03. tiek ieviests jauns pakalpojums "Diena Eiropā", kas maksās EUR 2.50. Iespēja atteikties netika minēta. 05.03s nosūtīju īsziņu, un automātiski tika pieslēgts šis pakalpojums, lai gan nevēlējos to izmantot. Zvanīju uz BITE klientu apkalpošanas tālruni, lai noskaidrotu, kā var atteikties no šī pakalpojuma, jo nevēlos to...
Bite - neadekvāti rēķini
Cilvēku čakarējāt uzņēmums! Dzīvoju jums blakus - kādu dienu varu arī atriebties caur kādu no operatoriem! Emocijzīme grin Pievieno rēķinam deezer pakalpojuma maksu kaut numurs sen neaktīvs un tiek maksāts , jo ir piesaistīts ierīcei(uz nomaksu) . Saka , ka man esot atnākusi sms , ka var atteikties ,bet tā nr. sim karte sen ir iznīcināta.... sanāk , ka ja kādam tarifu plānam ir pievienota kāda extra tad to tā neuzskatīt - tas ir tikai veids , kā nopelnīt vismaz uz dažiem indivīdiem , kas nav...
Bite - Обман , плохой сервис
Была необходимость в мобильном интернете , поэтому было принято решение взять пробный 4Г роутер в компании BITE. Консультант аккуратно упаковал устройство и дал подписать договор, сказав, что я обязан вернуть роутер в течении 14 дней. Мягко говоря, "супер" реклама быстрейшего 4Г интернета Латвии - сплошной маразм, т.к. быстрым он даже и не пах. К сожалению, на 14 день я был в отъезде и не смог сдать устройство во время, т.к. было воскресенье и рабочее время офиса отличалось от моего времени...
Bite - krāpšana
kārtējās klientu pārvilināšanas nolūkos piezvanīja mums bite, solot kaut kādu tarifa planu, kurš būšot izdevīgāks kā mūsu līdzšinējā operatora sniegtais. pārjautāju vai tiešam mūsu laukos būs zona, teica, ka esot, lai gan zināju jau, ka agrāk bija pašvaki. piesolīja, ka 14 dienas varam izmēģināt šo tarifa plānu bezmaksas un, ja nepatiks, tad bez jebkādām citām saistībām varam lauzt līgumu. pēc dažām dienām ar kurjeru vakarā atsūtīja paciņu (sim karte un līgums iekšā), kur līgumā dati bija...
BITE Vodafone - Microsoft telefons
29.12.2015. iegādājos mobilo telefonu Microsoft, kurš nākošajā dienā ap pusdienlaiku pārstēja darboties. Arī klientu servisa darbinieces nespēja to iedarbināt.
No darbinieces Zanes izbaudīju visāda veida manu prāta spēju novērtējumu un 2 stundas diskutējam par to, ka vēlos šo telefonu atgriezt veikalā, jo TAS NEDARBOJAS, kaut gan tika pirkts, lai lietotu...
Ok- garantija. No Bites saņemu pat rakstisku vēstuli par to, ka 7 dienu laikā vēl nebija iespējams novērst problēmu, vakar saņemu zvanu...
Bite - Ierobežo internetu
Bites mājas internets 'neierobežotais' nav tik neierobežots kā viņi saka. Nevar skatīties klipus youtube, par filmām internetā un TV jāaizmirst uzreiz, nerunājot par failu lejupielādi. Pēc mēneša normālas ikdienas lietošanas samazināja ātrumu līdz 90-to gadu līmenim. Nevienam neiesaku, jo pat nav pateikts cik GB tu vari izmantot mēnesī, nedēļā, dienā vai stundā. Vnk vienu skaistu dienu pirms Ziemassvētkiem paņem un samazina interneta ātrumu līdz tādam ātrumam, ka pat youtube klipi neslēdzās.
Bite - Krāpnieki
Bitē tiešām strādā krāpnieki, izdomās jeb ko, lai tik pavārītu naudu, izkrāptu, vārnas strādā ofisiņos un smaida acīs skatīdamies, kā smilšu kastē būtu spēlējušies bērnībā, ņemu telefonu uz nomaksu, 200 EUR vērtībā, veicu pirmo iemaksu 35 EUR un avansu 85EUR, prasīju konsultantam vai man nebūs pāri 200eiro jāmaksā par ierīci, jo ņemu uz nomaksu un veikala procenti, konsultants saka, nē nē, nebūs vairāk par 200 EUR jāmaksā jo esiet veicis avansu 85, visu nomaksāju pāris mēnešu laikā un pēkšņi...
Bite - Uzmanību
Šī krāpšana sākās no jūnija mēneša, respektīvi tauta, jūs pat nezināt, ka jūsu katra mēneša maksājumiem tagad jau mākslīgi tiek piemesti 3.eur. Centi katru mēnesi!!! Paši varat pārliecināties - mēneša beigās piefiksējiet mega prieku summu, un kad atnāks kārtējais rēķins, redzēsiet ka būs piemesti šie. No pirksta izzīstie 3. Centi!!! Tika vairākas reizes zvanīts operatoram, taču bija vien atrunas - tipa megaprieki jau neuzrāda patieso rēķinu.. U. Tt! Nav taču grūti parēķināt kāda pasakaina summa...