Рейтинг Телекоммуникации
| Tet |
749
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| CDR |
38
0%
|
|
| Latvijas Tālrunis |
22
0%
|
|
| Door2Door |
1
0%
|
Viasat - Slikts serviss
Serviss briesmīgs, maina tv dekoderus pret jaunajiem viaplay, tantei sievietei cienījamā vecumā neizdodas līdz galam aktivizēt jauno tv dekoderi, sazvanīt klientu apkalpošanas dienestu nav iespējam, operatori vislaik aizņemti. Viasat mājas lapā čata sadaļā operators oskars - ignorēja lūgumu tantei uzzvanīt un sniegt palīdzību telefoniski, čatā mēģināja pagriezt tā itkā mēs atteiktos no palīdzibas un ignorēja jautājumu vai viņi vispār klientiem atzvana. Rezultātā sabojāts noskaņojums un tante bez televīzijas - super serviss!
Tele2 - Slikts internets
Tātad, tele2 piedāvā šo mājas internetu, nav vispār izklāstīts cik megabiti sekundē, jeb interneta ātrums, tāpēc arī nebrīnos, ka internets ir drausmīgi lēns. Neiesaku nevienam iet uz tele2 un iegādāties šo mājas internetu, kvalitāte - 0. Tāda sajūta, ka dzīvotu tuksnesī, nevis latvijā, kas skaitās valsts ar vienu no ātrākajiem internētiem pasaulē.
1188 Internets ar TV - Krāpšana, slikts serviss
Bez brīdinājuma pārtrauca 1,5 mēnesi uz priekšu apmaksāta pakalpojuma - interneta un Tv piegādi. Sazināties iespējams tikai pa maksas tālruni - 52 eirocenti minūtē, 15 minūšu sarunas laikā nedz tehniskā, nedz norēķinu daļa nevar paskaidrot kāpēc pakalpojums atslēgts. Atzvanīšot nākamās dienas pēcpusdienā. Pārmaksātās naudas atgriešanas pieteikšana nav saprotama. Ļoti slikts serviss un naudas izkrāpšana, gan par nesniegtu pakalpojumu, gan par ilgām sarunām cair maksas tālruni.
Lattelecom e - risinājums - Pakalpojumu termiņi
Līdz šim topogrāfiju varēja saskaņot pieņemšanas laikā tajā paš dienā ja tas bija iespējams. Šobrīd ieviešot e-risinājumu šis termiņš pagarinājies vismaz pa piecām darbadienām kas nekādi neatbilst lattelecom sauklim uz reklāmas bukleta (Ātri un ērti). Darbs kas ievietot 12 jūnijā, 18 jūnījā parādās kā apstrādē bez prognozējuma rezultāta un izpildes laika.
Lattelecom - GDPR pārkāpums
A) operatori veic zvanus saistībā par tet arī, kad neesi piekritis šo zvanu saņemšanai
b) tiek savākta informācija par lietotāju arī, ja neesi devis piekrišanu
c) izdzēšot cepumus automātiski tos atjauno, bez informācijas / piekrišanas
(akcpets tika noņemts jau samērā sen, bet zvani/un bildē redzamā informācija tāpat tiek vākta)
РешеноNextmom.lv - Krāpšana
Gribēju atrisināt problēmu savstarpēji vienojoties, taču nekas neatliek kā sūdzēties! Uz e-pastiem man neatbild, viens numurs neatbild, otrs pēkšńi neeksistē!
Tātad: 27.martā pasūtīju grūtnieču naktskreklu no Lietuvas, apmaksāju rēkinu, nesańemot nekādu apstiprinājumu par naudas sanemšanu/nesanemšanu, info par preces piegādes laiku zvanīju pati! Rolands (darbinieks) man pazinoja, ka prece būs piegādāta mājas lapā norādītā terminā, manā gadījumā 1 - 7 dienas. Pēc vairākām dienām zvanīju...
Baltcom - Krāpšana
Добрый Baltcom воры и мошенники, ситуация такая пользовалься услугами больше 10 лет, всегда исправно платил, за это время компания дважды без придупреждения покупателя услуги (т. Е. Клиента) нарушала договор меняя сумму аб платы прописаную в договоре. Т. Е объясняю к примеру обычно вы платите 15 евро а тут бац приходит счет на 17 (ну теоритически могут написать и 150 и будут считать что они правы) и вы мол обязаны это оплатить так как отказаться можете только предупредив их за месяц вот в чем...
SIA "BALTKOM" - Maldināšana
Labdien, mana mamma Baltkom kliente, bet pieņēma lēmumu pieslēgt citu telekomunikācijas kompāniju. Tā, kā viņai uz rokas beztermiņa līgums viņa bija pārliecināta, ka nekādus traucēkļus nebūs. Bet izrādās, ka ne tad, kad tev līgums noslēgts ar Baltkom SIA. Viņiem beztermiņa līgumā ir punkts, ka klientam informē Baltkom 30 dienas iepriekš, par līguma izbeigšanu. Manuprāt tā ir maldināšana kā minimums un noslēdzot ar Baltkom beztermiņa līgumu, termiņš tur taču būs norādīts. Tas nozīme, ka klientam...
Bposervices.lv - Darbaspēka izmantošana
Šī kompānija nodarbojas ar darbaspēka izmantošana, maksājot grašus.
Darbs (telemārketings) ir ļoti atbildīgs, nerunājot par to ka visu dienu runājot pa telefonu ar klientam, tiek iztērētas ļoti daudz enerğijas.
Darbiniekam zvanu laikā nav pat ļauts aiziet uz labierīcībām.
Tā jau tā alga ir niecīga, tiek noņememta alga, attrunājot ka tā ir darba efektivitāte, pat ja darbiniekam ir produktīva darba diena ar darījumiem.
Diez vai tiešajiem priekšniekiem, kam alga ir daudz lielāka, tiek noņemt...
РешеноBalticom - Обман
Расторжение договора с Baltikom было 17.01.18. Всё оплатила, а мне уже второй месяц присылают счета за телефон,. Самая ужасная компания. ! Я их каждый раз спрашиваю когда это всё кончится, они каждый раз говорят что это последний счёт. Счета по 3.00 евро, но конца и края этим счётам нет!
Tele2 - Stingrāki noteikumi?
Man bija jāveic rēķina samaksa līdz 19.02, varēju samaksāt tikai parīt, šodien ir 27.02, es kavēju maksājumu 8 dienas, iepriekš vienmēr laicīgi veicu maksājumus. Tele2 mani nebrīdinot šorīt atslēdza man ienākošos zvanus un mobīlos datus. Līdz šim biju apmierināta ar Tele2, bet tagad sāku to apšaubīt.
РешеноBaltcom SIA - Jauns interfeis sliktāks par veco !!! Gan progress!
Jauns interfejs ļoti neērts lietošanā (it īpaši grūti veciem cilvēkiem un bērniem!)
* neparezi strādājošs un kanālu logo neatbilst tam ko spiež iekšā (multenes)
* tagad nav pietiekoši vnk ieslēgt tv.
* lai izvēlēties kanālu ir jātaisa vismaz divas darbības uz baltcom pulta,
* kad vēlies skatīties tv ierakstu, tad bremzē video
*kad iespiež kanālu kuras nav (kaut es visus atceros) , tad ar jūsu pultu jātaisa vēl 3 darbības, lai skatītos to kas ir iespējams un tad atkal iespiež un nevar vnk...
Tele2 - slikts serviss
Lamāties gribas. It kā biju mierā ar servisu, kamēr aizbraucu aprīlī uz Japānu. Tur diennaksts laikā pazuda viss kredīts, kas bija uz sim kartes - ap 30 EUR. Samierinajos - domaju, kaut ko nepratu izaarīt, kaut arī veicu visas darbības ko TELE 2 birojā iestāstīja. Aivars nākamaja lapa turpinajums.
Aleksandrs Potalujevs Marketing servis - Krāpnieks, nemaksā algu
Labvakar! Mani sauc Egija. Es pie Aleksandra Potalujeva strādāju 2014 gadā oktobra mēnesī. Nostrādāju tikai 1 mēnesi. Uzrakstīt šeit es nolēmu tikai tagad. Kāpēc es nerakstīju agrāk tulīt pateikšu. Vispirms sākšu no sākuma. Es kad sāku strādāt pie viņa, viņš vispirms bija laipns. Viņš solīja algu 400 eiro par 4 stundu telekomunikācijām. Teica ka par atrastajiem klientiem būs bonusi klāt pie algas. Kopā ar mani tad strādāja vēl 3 cilvēki. Nerakstīšu viņu vārdus, jo tas būs neētiski no mana...
BITE - Плохое обслуживание
Очень долго обслуживпю клиентов... Стояла парочка покупала телефон отстоял 45 минут. Разговаривают не по теме тормозят процесс. Люди стоят ждут пока они наговоряться. Продовец по имени Romans видя что люди ждут даже и не думает немного поторопиться.. Таким оброзом теряя своих клиентов которые тут же идут в магазин рядом Tele2 где все намного быстрее..
Iphone 7 - Bojata sistēma
Nopirku iphone 7 un bija vis kartībā, bet pēc atjauninājuma sākās problēmas: tel. Sāka lagot un kārās augšā, ka kaut ko spiedu no programmām tā bija liela aizture. Restartējot tel. Nekas nemainījās. Esmu dusmīgs, vai vēl kādam ir sākušās šīs problēmas? Lai varu iesniegt ziņojumu par defektu, ! Un atgūt naudas līdzekļus par krāpšanu kuru rezultātā tika ciests pircējs, pats esmu jurists un zinu kā atdabūt atpakaļ iztērētos naudas līdzekļus par nepilnvērtīgo iphone 7 sistēmu.
Lattelecom - Krāpšana, nepatiesa informācijas sniegšana
Saņēmu vēstuli pastkastē no šīs brīnišķīgas kompānijas ar piedāvājumu. Akcija spēkā no 23.10.2017 līdz 23.11.2017.G. Un gribēju pieslēgt sev pakalpojumus internetu 250 mbit/s un interaktīvo tv, kā norādīts bija vēstulē cena par abiem pakalpojumiem 16,00 eur un plus vēl jaudīgs wi-fi rūteris! Izskatās pievilcīga cena! Kāpēc gan nē! Zvanu, saku tā un tā vēlos šo piedāvājumu, izrādās par šo cenu viņi dot tikai 100 mbit/s nevis 250 kā rakstīts vēstulē! Un rūteri jaudīgu priekš ātruma 250 mbit/s -...
BITE - Tarifu maiņa
Ja gribi pāriet uz lētāku tarifa plānu aizmirsti, gribi dārgāku laipni lūdzam. , pie visa tā vel piedraud ka jāsamaksā atlaide kas piešķirta nomaksas telefonam, žel ka kompānija degradējas, jo svarīgāk ir nopelnīt pāris eiro neviss klients, un tad kad piespiedu karta paceļa cenas nomainīja tarifus, tas viss bija o. K bite var visu! Tā tik turpināt.
Lattelecom - Neesoša parāda cedēšana (pārdošana)
SIA “Lattelecom“, izrādās, nodod parādu piedzinējiem arī neesošus parādus. 2016. gada novembrī saņēmu no parādu piedzinēju firmas SIA “Sergel” paziņojumu par parāda cesiju. Mans uzņēmums esot parādā Lattelecom 6.27 EUR (milzīga summa! Par kuru noteikti jānodod parādu piedzinējiem), bez tam toreiz taču bija vēl lati un iespējamā parāda summa nav konvertēta. Kopējā maksājamā summa bija 46.27 EUR. Lūdzu, lai atsūta pamatojumu parādam. Lattelecom pārstāve telefoniski apsolīja sameklēt rēķinu, kuru...
Lattelecom - Bojājums
Pēdējā laikā,pārslēdzot kanālu bilde pazūd,ka arī meklējot vēlamo pārraidi kas tikta ierakstīta,pārraižu logs uzkaras (Lago).
Pēdējais bojājums konstatēs 4.09 kad ierakstīta pārraides vieta radīja pavisam ko citu. (tā kā nav iespējas noskatites pārraides paradzetajos laikos,šī ierakstīšanas opcijas ir ļoti noderīga,bet ja beigās pārraide ko gaidīju nedēļu nemaz neparādās, tā vietā melns ekrāns kas peksi pārslēdzas uz nākamo pārraidi,mani mazliet sabedinaja). Cerams, ka šis problēmas tiks novērstas.