РешеноBaltcom - Slikts serviss
Kvalitāte pilnīgi nekāda. Izmantojam interaktīvo tv un internetu ar 600mb/s. Reāli youtube skatīties nav iespējams, jo ik pēc kāda laika pazūd signāls, interneta ātrums maksimāli 36mb/s. (slēdzot līgumu mēs piekodinājām, ka nepieciešams vismaz 250mb/s) līgumā norādīts 600mb/s ar zemāko ātrumu 40%... Izsaucām meistaru, atbrauca un pateica, nav viņu problēma un ka sienas pa biezu. 5gh internetu vispār neviena ierīce neredz. (tas nekas, ka kaimiņu signālus uztver gan 2.4gh gan 5gh) neiesaku nevienam...
Labdien!
Mēs labprāt vēlētos Jums palīdzēt gan ar interneta pieejamību, gan arī uzlabot klientu apkalpošanu.
Lūdzu nosūtiet mums privātu ziņu ar telefona numuru vai klienta numuru, lai varam sazināties un risināt radušos situāciju, un vērst visu par labu.
Baltcom.
Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Добавить комментарий