www.sudzibas.lv Baltcom Безобразный сервис

РешеноBaltcom - Безобразный сервис

Очень плохой провайдер уже 2 дня сидим без интернета. А они кормят завтраками, приедет мастер в течении дня и починит их оборудование. А счёта будь любезен оплачивай. Кенгарагс вишкю 5. Буду от этих отказываться. Хотя контора находиться напротив доле. Как заключаешь договор так бегают а щас болт кладут.

08.07.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Baltcom klientu serviss Ответ от представителя 09.07.2019

Добрый день, Алексей!
Mы готовы оказать вам поддержку. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер телефона или номер клиента в личном сообщении, чтобы мы могли связались с Вами и разрешить сложившуюся ситуацию.
Baltcom

Дополнено Алексей Ропаев 09.07.2019

Добрый день наконец то сегодня в 12:00 включили.как жена на 3 день вам названивала.сказали что делать перерасчёт за эти дни что не было интернета. И просьба принять какие нибудь меры по скорости интернета. Скорость 72 мбит.это уже не в какие ворота не лезет.при заключении договора говорили что скорость будет минимум 100.еще у вас новый рутер брали.

Дополнено Алексей Ропаев 09.07.2019

Интернет часто подвисает.

Дополнено Алексей Ропаев 09.07.2019

Я считаю что за такую абонентную плату интернет должен быть побыстрей чем 100 мбит.

Ответ от Baltcom klientu serviss Ответ от представителя 10.07.2019

Добрый день, Алексей!
Пришлите, пожалуйста, Ваш номер телефона или номер клиента в личном сообщении, чтобы мы могли связались с Вами и разрешить сложившуюся ситуацию.
Baltcom

Жалоба успешно разрешена Алексей Ропаев 28.02.2020

Проблема частично решена.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы