Рейтинг Авиакомпании

Авиакомпании Туристические агентства Гостиницы Гостевые дома
Количество жалоб на компании
Процент надёжности предприятия
AirBaltic
159
3%
Lidosta Rīga / RIX
77
4%
Ryanair
27
0%
Booking.com
21
0%
Wizz Air
14
0%
Flysiesta.lv
12
0%
FlyBus
7
43%
Avionet
1
0%

AirBaltic - Pirkām biļetes bet mūs izmet ārā.

Pirkām biļetes bet mūs izmet ārā. Mēs aizbraucām uz kijevu (bet tad vēl bija wizairs) pēc tam kad braucām apakaļ bija migla tapēc mēs braucām ar air baltik bet viņi bija pārdevuši vairāk biļetes nekā vietas mēs samaksājām naudu 3 lidmašīnām un 1 autobusam.

Smartlynx Airlines - Lidojuma reisa aizkavēšanās

Vēlos iesniegt pretenziju (sūdzību) kompensācijas saņemšanai saistībā ar lidojuma aizkavēšanos RIX-HER(reiss MYX471) , kas bija paredzēts 06.10.19 plkst. 08.10, bet izlidoja 06.10.19 plkst 16.20 (sākotnēji paredzēts bij 08:10, kas norādīts izziņā). Pasažiere Pārsla Straume, vēlos saņemt kompensāciju saskaņā ar Eiropas parlamenta un padomes regulas (ek) nr. 261/2004 (2004. Gada 11. februāris), ar ko paredz kopīgus noteikumus par kompensāciju un atbalstu pasažieriem sakarā ar iekāpšanas atteikumu...

AirBaltic - Cenu nesakritiba

Cenu nesakritiba Diemzel Airbaltic majas lapu cena nesakrit ar to, kad tiek bukotas biletes. Ir bijusas situacijas, kad pirms bilesu rezervesanas un rezervacijas veiksanas , pedejos solos bilesu cenas uzradas citas neka sakuma pasa majas lapa. Jaa, saprotu, cenas mainas lidz ar datumiem, sedvietu pieejamibu un tamlidzigi, tacu vareja jau but korektaki nevis nodarboties ar maldigu marketingu.

AirBaltic - Pazaudēta bagāža

Pazaudēta bagāža 2. septebrī veicu lidojumu ASV Kolumbusa-Atlanta-Parīze-Rīga (lidojums BT0694), Lidostā Rīga saņemot bagāžu konstatēju ka mana bagāža ir puslīdz aizvērta un bagāžā atrodas brīdinājums par bagāžas pārbaudi no tsa - transport security agency. Tika konstatēts ka no bagāžas pazudis sony srs xb 41 bluetooth skaļrunis. Saņēmu šādu atbildi. Sanāk ka neviens neuzņemas atbildību par manu bagāžu, arī pārvadātājs, un kāds kas ir veicis pārbaudi var vēsu prātu izņemt kaut ko no manas somas un neviens par to neatbild?

AirBaltic - Офигеть можно

Офигеть можно Летала на прямую несколько раз все было ок, полетела транзитом, вот тут ждал сюрприз. Купила билет Рига-Прага с транзитом в копенгагене уже при регистрации на рейс, второй билет предоставлен не был якобы по техническим проблемам, регистрация будет произведена в аэропорту, ну ок. В аэропорту риги девушку спрашиваю насчёт регистрации и билета, ответ - всё будет в копенгагеге. Прилетаю в копенгаген, рейс копенгаген-прага вылетает через 50 минут, пошла за багажом, думала нужно заново все...

Smartlynx - Slikts serviss

Slikts serviss Serviss ir briesmīgs. Pasūtīju riekstiņus un viena stjuarte (vārdu neatceros, bet bija blondīne) atnesa man viņus un burtiski iemeta man viņus klepi, taka bezmaz vai būtu gatava sadot man pa feisu un teica (citēju) ‘luk tavi riekstiņi, vecais pirdien’. Es sūdzēšos. Es vairs nelidošu! Blonda zoss..

SIA Smartlynx - Vilcināšanās ar kompensācijas izmaksu

No jūnija gaidām no aviokompānijas Smartlynx kompensāciju par reisa aizkavēšanu gandrīz veselu dienu. Slikta kompānija, daudz dzirdēts par reisu aizkavēšanu, kompensāciju negrib maksāt.Nespēj nosrošināt tik daudz lidojumus, esiet uzmanīgi. Katram savs atpūtas laiks dārgs, ja vēl tiek pazaudēta vesela diena no dārgas ceļazīmes...Cerēsim, ka aviokompānija Smartlynx pildīs saistības...

AirBaltic - Bagāžas aizkavēšanās/klienta ignorēšana

Bagāžas aizkavēšanās/klienta ignorēšana 2019. gada 24. augustā plkst. 18:45 ar reisu BT246 Frankfurte-Rīga mans dēls lidoja mājup. Rīgas lidostā pēc plkst. 22:30 gandrīz stundas garumā dēls gaidīja savu bagāžu (KP92GK) un nesagaidīja... Kaut arī no paziņām bija dzirdēti šāda veida gadījumi, mūsu ģimeni līdz šim tas nebija skāris. Šīs sajūtas ir visai nepatīkamas (maigi izsakoties). Tālākā šīs problēmas atrisināšanas secība ir visnotaļ nožēlojama! No Vācijas pusnaktī mēs vecāki nevarējām sazvanīt ne lidostu Frankfurē, ne lidostu...

AirBaltic - Krāpšana

Krāpšana Izlasīju kad Airbaltic piedāvā biļešu iegādi,3 mēnešus iepriekš rezervējot. Maksāt var pa daļām. Nolēmu šo pakalpojumu izmantot. Bet izrādās kad ja tu ņem līdz dzīvnieku tad biļeti par daļām iegadieties nevar. Vai tas nav absurds. Pie ka vainīgs sunītis. Airbaltic ar vien vairāk zaudē reputāciju. Kauns un negods.

Booking.com - krāpšana

krāpšana Pirms kārtējā komandējuma uz Uk veicu tirgus izpēti par nepieciešamo a/m. Izvēlējos a/m nomu no Arnold Clark kompānijas, kura par salīdzinoši vidēju cenu piedāvāja arī papildus vadītāju. Aptuvenā cena piedāvājumā uz to brīdi bija ap 280 eur/6 dienas. Pēc pāris dienām - nu jau veicot rezervāciju, iegāju tajā pašā piedāvājumā. Neko aizdomīgu nepamanot - veicu rezervāciju (kopā ar pilnu apdrošināšanu samaksājot 490 eur) . Tā kā iepriekš biju to darījis pa taisno no kompānijām, likās ka ir iekļaut...

Airbaltic.lv - Please Choose

Please Choose Today at 7am my friend Anna Monteiro correia with her 2 y. O. Daughter supposed to have a flight to zurich with airbaltic (from zurich she had another flight with etihad to abu dabi) . The flight was canceled, due to the technical reason. Airbaltic offered anna to flight tomorrow with the same flight, at the same time (hope this time flight won't be canceled without prior notice!) , stay one day at the hotel with check-in at 2pm. And of course, they gave anna 2 vouchers for 20 euro. 20 eur for...

Ryanair - Apkalpošana

Apkalpošana Sporta somai man ir visi izmēri, ar to ceļoju jau 3x cauri lidostam, bet Rīgas lidosta piesējas ka nau izmēros un neļāva man iet pārmerit cauri stienim, teica jāmaksā 20 eiro par somu, bet čeka ierakstīja 28.87, sligta apkalpošana un kāpēts ir 2 reizes jāiet cauri paškontrolei ja citviet ir tikai 1 reize un neprasa kāds ir lidojuma mērķis. Slēgta lidosta.

AirBaltic - Возмущены новыми правилами

Возмущены новыми правилами Больше десяти лет пользуюсь услугами авиакомпании Airbaltic, была в восторге от сервиса и всегда оставляла положительные отзывы и советовала друзьям и знакомым летать с Airbaltic, но к сожалению новые правила связанные с багажом и обращение персонала на стоике, оставили горький осадок. Гордость латвии превращается в компанию low-cost и это печально. Кто сейчас будет покупать шпроты и бальзам в Duty free? Никто! Потому что они обойдутся в 60€, как в моём случае. Моя ручная кладь весила 8кг...

AirBaltic - Slikts servis

Slikts servis 5 лет летаю этой авиакомпанией, но видимо после этого случая буду выбрать другую. При входе на борт всех просят взвешивать свою ручную кладь, что на много задерживает рейс, потому логично у людей с детьми и пакетами дюти фри все вещи не будут весить 8 кг, так как сам чемодан может иметь вес. Но компании аирбалтик на это все равно, они просили или платить 60 или выкидывать личные вещи пассажира. Более того они еще просили вытащить вещи из карманов и положить в ручную кладь. Билеты стоят не мало...

Wizz Air - Slikts serviss

Slikts serviss Biļeti uz Oslo iegādājos pirms mēneša, taču pirms pašas iekāpšanas man un vēl 2 pasažieriem tika pateikts, ka biļetes pārdotas par daudz un nevarēs lidot. Kā nevarēs? Tā jau nav mana vaina, ka wizzaira sistēma gļuko! Kā sistēma nenofiksē, ka vietas izpārdotas? Pēc tam lai mēs varētu lidot, tika veikts izslēgšanas princips. 1 pasažieris bij iedzēris. To atsijāja. Tad vēl 3 pasažieri vispār ar auto tiesībām gribēja braukt. Kā viņi vispār izgāja kontroli? Ta nu tos izslēdza un mēs 3 tikām uz savām vietām. Vienā vārdā sakot bardaks un ļoti zems apkalpošanas līmenis.

Smartlynx - Apkalpojošais personāls

Apkalpojošais personāls Velos sniegt sudzibu. 28.07.19 es ar bernu (3.5g) lidojam no rigas uz heraklionu (kreta) . Man lidzi rokas bagaza bija soma, kura atbilda visiem svara un izmera noteikumiem. Pirms pacelsanas, pienaca stjuarte varda maija un loti agresiva toni pazinoja, ka soma jaliek lidmasinas augeja plaukta. Es teicu, ka savu somu, kur bija visas bernam celojuma laika paredzetas nepieciesamas lietas, varu palikt zem priekseja kresla (ka ari paredz aviokompanijas noteikumos) (ka ari biju lidojusi neskaitama...

Lidosta Rīga / RIX - Informācijas nesniedza par lidmašīnas kavēšanās

Informācijas nesniedza par lidmašīnas kavēšanās Līdz pēdējam brīdim nebija nekādas informācijas par lidmašīnas kavēšanās uz Londonu. Par kavēšanos tika paziņots tikai tad kad mums jau bija būt gaisa. Uz visiem informācijas dēliem laiks nemainās.

Lidosta Rīga / RIX - Nepamatots muitas lēmums

Nepamatots muitas lēmums Muita atteicās likt zīmogu uz nodokļu atmaksas formas. Acīm redzami nepārzināja nodokļu atmaksas noteikumus. Muitas pārstāve bija santa slatva (ja pareizi redzēju, jo muitas darbiniece atteicās uzrādīt savu kartiņu ar vārdu) . Kā arī viņa rīkojās ļoti neprofesionāli un atteicās klausīties. Pēdējos 8 gadus es dzīvoju apvienotajos arābu emirātos, kur man ir uzturēšanās atļauja, kas ir iezīmēta pasē (residence permit) . Pēc global blue noteikumiem (pievienoja bildi) , kas skaidri sāka "i...

AirBaltic - Bagāžas aizkavēšanās/nozaudēšana.

Bagāžas aizkavēšanās/nozaudēšana. Atgriežoties lv no turcijas 04.07.19. Reiss bt7718 secinājām, ka nav bagāžas. Iesniedzām pieteikumu, ka pazuda mūsu bagāža. Mums lika saprast, bagāža palika antālijas lidostā un pāris dienās būs jau lv un mums atvedīs uz mājām. Katru dienu zvanījos un apmeklēju iedotu mājas lapu, lai redzētu, kas notiek ar mūsu bagāžu. Rezultātu nebija... Nepalīdzēja pagāžu saturu apraksts... Zvanoties uz arrival services numuru, aģenti solījās pārzvanīt, neredzot nekādus rezultātus par mūsu bagāžu, ne no...

AirBaltic - Slikts serviss

Slikts serviss Pirku 4 biļetes uz reikjaviku ģimenes ceļojumam pusgadu iepriekš, plānots atvaļinājums. Ne maza summa. Iemaksāju 50%. 20 dienas pirms ceļojuma saņemu paziņojumu, mēstulēs, ka sakarā ar to ka neesmu samaksājis atlikušos 50% esmu zaudējis gan biļetes, gan naudu. Zvanu uz airbaltic, tieši to apstiprina, bez variantiem ko darīt. Jā, pirms pusgada pērkot ar maziem burtiņiem kaut kas tāds bija rakstīts. Milzīgs noslēpums kāpēc airbaltic atšķirībā no jebkura cita servisa, neņēma nākošo maksājumu...

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы