Рейтинг Авиакомпании
| AirBaltic |
166
3%
|
|
| Lidosta Rīga / RIX |
83
4%
|
|
| Ryanair |
27
0%
|
|
| Booking.com |
23
0%
|
|
| Wizz Air |
15
0%
|
|
| Flysiesta.lv |
12
0%
|
|
| FlyBus |
7
43%
|
|
| Avionet |
1
0%
|
AirBaltic - Atcelti lidojumi
Airbaltic man atcēla 3 lidojumus! Pie tam visi lidojumi manis rezervētajos datumus notiek (!) , respektīvi, lidojumi ir brutāli atcelti nevis vienkarsi piedāvāts mainit lidojuma laikus! Kad ieeju airbaltic mājaslapa lai atvertu savas rezervācijas un mainītu lidojuma laikus, vienmēr met ara error! Sanāk jāzvana uz maksas tālruni un vel papildus jātere nauda! Maksas tālrunim visu laiku aizņemta līnija, un par nenotikusi savienojumu, par katru minuti skaita 52 centi! Nekad dzīve vairāk neizmantošu airbaltic un ceru ka izputēs tā kompanija!
AirBaltic - Prāta čakarēšana un ignorēšana
Iegādātas tika 2 biļetes Rīga-Berlīne-Rīga (28-30.marts). Pienākot martam, jau bija manāms, ka sākas covid epidēmija un prasījām vai nevar atgriezt naudu un atcelt ceļojumu ārpus kārtas. Diemžēl airbaltic nebija pretīmnākošs un teica, ka to nedarīs.
Nolēmām pagaidīt ilgāk, jo redzot kā situācija gāja, bija manāms, ka reiss mūsu tiks atcelts un tad varēsim pēc visām eiropas regulām atgūt samaksāto naudu, jo pati aviokompānija negrib nākt pretim, kas ir saprotams no finansiālā skatu punkta...
Ryanair - Nav sazvanāmi
Sakarā ar covid-19. Latvijā tiks ierobežota lidostas darbība, līdz ar to nav iespējams izmantot savu ceļa zīmi lidošanai uz Īriju (Dublinu) . Kompāniju nav iespējams sazvanīt, lai noskaidrotu tālākas rīcības. Pārlikt lidojumu nav iespējas. Firma nekādu informāciju par saviem pakalpojumiem nesniedz.
Tickets.lv - Krāpšana
Uzmanieties www.tickets.lv! Mēs diemžēl pazaudējām visu samaksāto naudu jo viņu noteikumos ir zemūdens akmeņi. Piemēram, lai atceltu bileti it jāmaksā eur 90, lai atgrieztu nodokļus eur 101. Pie tam Tev vispirms ir viņiem jasamaksā par “sevisa apkalpošanu” šie 90 un tad viņi mēģinās ko risināt. Krāpnieku kantoris, kuri nerunā valsts valoda.
Lidosta Rīga / RIX - Ļoti slikts serviss
Lidostas darbinieki ļoti nelaipni. Tā jau ir ne pirmā reize, kad lidojot no Rīgas paliek nepatīkami kāds ir serviss Rīgas lidostā.
Vakar 01.03.2020 Rīgas lidostā ap. plkst. 16.20 mani nelaipni apkalpoja meitene, kas sēdēja pie ieejas uz drošības kontroli.
Es palūdzu mani palaist ātrākajā rindā, jo bija sākusies mana iekāpšanā lidojumā uz Minheni BT223.
Uz ko saņēmu bezkaunīgus komentārus, kur tad es esmu bijusi divas stundas pirms iekāpšanas un kā es esmu uzdrīkstējusies pajautāt iziet...
РешеноAirBaltic - Corona Vīrus - avio biļetes
Ir iegādātas biļetes uz Itāliju kuru pārņēmis corona vīruss, diemžēl bija tāda nojauta bet zvanot apstiprinājis, Air Baltic ar prieku jūs vedīs uz slimību zemi taču biļetes neatcels un nemainīs, jūsu izvēle vai vēlaties vai nevēlaties lidot, Air Baltic ir nospļauties par jūsu veselību!
Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss
Ļoti nejauks personāls, nepalīdz klientiem, kad jautā palīdzību sūta pie augstākstāvošajiem, aukstākie Saka, ka nevar palīdzēt un sūta atpakaļ uz “security” zonu, “security” zonā atkal Saka iet pie augstākstāvošajiem sakot “viņiem jums jāpalīdz. ” nekāda cilvēciskuma, cilvēks atlidoja no Amerikas, neizlaida cAuri, jo pases der. Term beidzās pēc 3. Mēn. , saprotams neizlaiž cauri, noteikumi paliek noteikumi, taču vai tiešām tik cietsirdīgiem jābūt pret cilvēku, kurš lidojis pāri visam okeānam...
AirBaltic - 2 Biļetes vienam Pasažierim
Vienkārši esmu šokā! Cik nelaipni izturas airbaltic pret saviem klientiem. Kļūdas dēļ iegādājāmies ar paziņu vienlaicīgi biļetes lidojumam no Cīrihes uz Rīgu un atpakaļ. Tātad sanāca tā ka man ir divas biļetes uz vienu un to pašu lidojumu. Airbaltic naudu neatgriež jo tā ir Basic biļete. Lidojam uz bērēm. Airbaltic atgriež naudu tikai ja miris asinsradinieks. Esmu ļoti sarūgtināta par šādu attieksmi. Ar cieņu Sarmīte Ķīsele Šveicē.
Ryanair - Slikts serviss, krāpšana
Sveicināti, vakardien vakarā es iegādājos biļeti pie jums, norādīju epasta adresi uz kurieni man vajadzētu atnākt rezervācijas kodam, bet neatnāca, uz manu epastu, ko man iesākt, uz kurieni var rakstīt talāk saņemtu naudu atpakaļ, vai arī labākajā gadījumā dabūt biļeti uz Angliju 29 februārī.
Pierādījums ka esmu samaksājis.
Tickets.lv - Slikts serviss
Neieteiktu pirkt avio biļetes caur tickets.lv. Soli pa solim tika veikts online darījums atbilstoši instruktāžai, kā rezultātā mājas lapas profilā parādījās, ka darījums ir "pending". Nākamajā dienā parādījās "canceled". Sazvanīts, šis kantoris sliktā angļu valodā skaidroja, ka neesot ievadīts kaut kāds kods bankas aplikācijā (laikam bija domāts smart id.) rezultātā nācās rezrvēt jaunas biļetes, kas nu jau bija kļuvušas dārgākas.
Lidosta Rīga / RIX - Slikts serviss muitā
Muitā sieviete, kas dod pelēkās kastītes personīgo mantu ielikšanai ļoti dusmīga un nelaipna. Katru dienu personāls mainās, bet šodien 06.01.2020 ap pl.13'00 man trāpījās viena dikti traka. Es gribēju sakārtot savas mantas labāk, lai neisptust skeneri, ok es neievēroju zīmi, ka tur tiešām nedrīkstu likt rokas aiz plastmasas dēļa, piedodiet, bet šī man uzrēca, ka tur man "rokas nav jābāz" un vēl kas zin ko skaidroja.
Lidostas personāla problēmas man galīgi neinteresē, es esmu klients, maksāju lielu naudu par biļetēm, un par to šķiet man ir tiesības saņemt atbilstošu servisu.
Lai veicas!
Rigas Lidosta - Slikts serviss
18. Novembrī braucu uz mājām ar reisu Maskava-Rīga. Ņemot vērā, ka braucu ārpuss Eiropas, proti, ar vīzu, bija jāiet cits ceļš, lai izietu pavisam no lidostas. Sekojot līdzi uzrakstiem, redzu pēdējo, lai tiktu ārā, pasperu vienu soli un saprotu, ka esmu iegājusi kaut kur ne tur, kad pēkšņi nopakaļ man dzinas - pēc sejas var spriest, ka neapmierināta lidostas darbiniece un rupjā tonī saka, ka šī esot muitas zona, kaut arī uzraksts pirms ieejas ir “izeja”, sieviete, teikšu bez “pārpušķojamiem”...
Lidosta Rīga / RIX - Drošības kontroles darbs
Labdien,
šodien piedzīvoju ļoti pazemojošu drošības kontroli. Izejot drošības kontroli, kontroles darbiniekiem bija radušās aizdomas, ka manā somā ir kāds ass priekšmets, kurš tur nebija. Tā sakarā darbinieki izkrāmēja visu manu somu kastēs - principā izliekot publiskai apskatei visas manas personiskās lietas - sākot ar higiēnas precēm, zālēm, atslēgām, kabatslakatiem un manu apakšveļu, kā arī vēl daud zko citu. Man ir mugursoma, kur ietilpst diezgan daudz lietu. Nekad nebiju piedzīvojusi šādu...
Lidosta Rīga / RIX - Slijtss servis
Atlidoju pāri 22-00 ,nolēmu palikt lidostā jo ceļš tāls un tērēt viesnīcai negribās ..somu nav ,sēžu..kontrolieri staigā un skatās uz manīm ka es sēžu(vēl 6 cilvēki sēž)pieiet 2 un prasa ko es te daru izprašņāja biļeti laiku un uz kurieni dodos..pateica ka man nav naudas viesnīcai un pika mieru kaut gan staigā un vienalga blenž..vai tas ir normāli?
Wizz Air - Zvanu centrs
Nekad nevienam neiesaku nonākt situācijā, kad nepieciešama palīdzības, ja jautājumu neatrodiet buj mājaslapā. No lmt tīkla zvanu centrs nav sasniedzams. Epastu neatbild. Klientu serviss zem katras kritikas. Nerekomendēju aviokompāniju. Var apgrūtināt visu ceļojumu.
AirBaltic - Attieksme, slikts serviss
Saskārāmies ar viszemākās kvalitātes servisu tā saucamajā nacionālajā aviokompānijā. Tātad, meitai bija nopirktas biļetes uz sas lidojumu, ko apkalpoja airbaltic. Uz biļetes nevienā vietā nebija norādes par to, ka reģistrēšanās lidojumam beidzas jau 40 minūtes pirms izlidošanas. Lidojot ar citām kompānijām parasti uz biļetes izdrukas viss skaidri ir norādīts, cikos izlidošana, cikos reģistrācija sākas, cikos beidzas. Ieradāmies lidostā aptuveni 11: 30-11: 35 (izlidošana 12: 20) iestājāmie...
AirBaltic - Neiecietība
Esmu sarūgtināta par airbaltic attieksmi. Purms kāda laika iegādājāmies biļetes priekš lidojuma ziemassvētkos. Pamanījām iespēju maksāt pa daļām. Tākā summa jau toreiz nebija maza, ilgi nedomājām un paņēmām dalīto. Sākumā viss bija ok samaksājām. Kā norādīts, līdz 3 maksājumam. Tredšajā maksājumā, kad maksājums bija jāveic 2 reiz vienā mēnesī neizsekojām un nesamaksājām pirms laika. Tākā neatnāca e-pastā atgādinājums un arī dēļ slikta interneta neaizgāja maksājums internetā, mūsu registrāciju...
Lidosta Rīga / RIX - Rupja attieksme
Atbraucot uz lidostu vēlējos apmeklēt toleti lidostas pirmajā stāvā par cik nebija norādes kad tur tomēr nedrīkst iet gāju iekšā un tur priekšā bija apkopēja kura sāka neapmierināti runāt ar mums kad nedrīkst un stūma mani ārā no toletes vai neredzot zīmi bet mēs tiešām neredzējām kad tur nedrīkst iet. Jo viņa nebija redzama. Es visu saprotu bet varēja visu pateikt laipni un godīgi. Un tomēr sabiedēja bērnu kurš bija ar mums. Godīgi runājot viņa mūs izmeta ārā no toletem.. Lūdzu uzliekat kādu...
AirBaltic - Pirkām biļetes bet mūs izmet ārā.
Mēs aizbraucām uz kijevu (bet tad vēl bija wizairs) pēc tam kad braucām apakaļ bija migla tapēc mēs braucām ar air baltik bet viņi bija pārdevuši vairāk biļetes nekā vietas mēs samaksājām naudu 3 lidmašīnām un 1 autobusam.
Smartlynx Airlines - Lidojuma reisa aizkavēšanās
Vēlos iesniegt pretenziju (sūdzību) kompensācijas saņemšanai saistībā ar lidojuma aizkavēšanos RIX-HER(reiss MYX471) , kas bija paredzēts 06.10.19 plkst. 08.10, bet izlidoja 06.10.19 plkst 16.20 (sākotnēji paredzēts bij 08:10, kas norādīts izziņā). Pasažiere Pārsla Straume, vēlos saņemt kompensāciju saskaņā ar Eiropas parlamenta un padomes regulas (ek) nr. 261/2004 (2004. Gada 11. februāris), ar ko paredz kopīgus noteikumus par kompensāciju un atbalstu pasažieriem sakarā ar iekāpšanas atteikumu...