| Адрес: |
Mellužu iela 1c, Rīga Latvia - LV-1067 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 66016601 |
| Информация: | Juridiskā adrese Kleistu iela 18A - 2, Rīga, LV-1067 Daugavpils Stiklu iela 7p, Daugavpils, LV-5401 Liepāja Cukura iela 1, Liepāja, LV-3401 |
| Время работы: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
YouTube
Venipak - Жалобы и отзывы
Venipak - Loti slikts serviss
Loti slikts serviss - viennozīmīgi vairs neizmantošu šis kompānijas pakalpojumus. Sūtījums tika nogādāts nepareiza pakomata. Pēc sazinās solījās nogādāt uz noradīto adresi, kas protams nenotika. Kurjers atkal piedāvāja paku atstāt uz savu galvu cita adrese. Kauns, man nav citu ko pateikt! Viena no sliktākajām kompānijām ar ko nācies saskarties...
Venipak - Melo un brauciens pakaj sūtījumam
Labdien. Tiku saņēmis sūtījumu no venipak .22;31 tiku saņēmis sms ka kurjers nav varējis piegādāt sūtījumu. Ne tur noradīts pin kods ne man tika zvanīts ko protams var ari pārbaudīt!
Nu gadījās kļūda bet ar to jau nebeidzas. No rīta zvanu uz info un prasu kāpēc tā. Paskaidro ka tur adrese norādītā kur pakomats, tik tad kads sakars kurjeram un kur man sms ar info par to / ? Īsti nesapratu bet nu solīja piegādat uz pareizo adresi.
Neilgi pēc zvana sms jau ar pin kodu un tel kurjera, tūlīt zvanu...
Venipak - Piegādes kvalitāte un bojāts sūtījums
Šodien gadījās visai bēdīga situācija. Viss sākās ar to ka saņēmu izziņu ka šodien tiks piegādāts mans sūtījums. Es biju darbā un kurjers protams iepriekš nepabrīdinot ierodas šajā adresē un tad zvana man un Saka ka ir ieradies. Es izstāstu situāciju un Saka, ka vispār tā nevarot ka uz citu adresi tagad jāved un vēl tur kautko sāk stāstīt. Beigās atved uz manu darba vietu, izeju pakaļ un konstatēju ka paka ir bojāta, visa kaste ar caurumiem un vēl nosmērēta. Saku vai mans sūtījums būs neskart...
Venipak - Atsauksme
Situācija tāda, ka šodien 06.12.22. Venipak piegādāja matraci, ko pasūtīju no 1a.
No rīta viņiem datubazē bija mans vecais numurs, sazvanīt mani nevar, es esmu darbā - matracis dodas uz adresi, kur neviena nav un pasūtījums ar apmaksu uz vietas ar karti! Turklāt pin no pasūtījuma nāk uz veco nr.. Viss slikti? !
Sazvanīju Venipak Helpdesku, nomainīju savu telefona numuru uz jauno, dabūju kurjera numuru. Sazvanīju kurjeru, apstāstīju situāciju. Sazvanīju vēlreiz Helpdesk, uz jauno nr...
Venipak - Piegāde bez iepriekšējas komunikācijas
Pasūtījuma veikšanas laikā tik anorādīts, ka par piegādi jāinformē dienu iepriekš. Pasūtījums tiek piegādāts divos atsevišķos sūtījumos - par pirmo sūtījumu kurjers zvana 5 min pirms piegādes, kuru, protams, mums jāpārceļ uz citu dienu, jo neesam uz vietas. Otro sūtījumu kurjers neuzskatīja par vajadzīgu iepriekš sazināties un zvanīja tikai tad kad bija jau uz vietas.
Venipak - Slikts serviss
Šodien jau trešo reizi pēc kārtas, nesaņēmu
pasūtījumu no internetaptiekas!
Divas reizes, kurjers ziņo, ka klients esot atteicies no pasūtījuma.
Cilvēks visu dienu gaida zvanu, taču zvana no kurjera nav!
Jūsu kurjeri jūs māna, par piegādi, vai tiešām nav iespējams kontrolēt savus darbiniekus!
Piegāde nepieciešama guļošam invalīdam!
Jūsu serviss "0"
Venipak - Slikts serviss
Pasūtīju preci. Diemžēl ar ļoti neveiksmīgu kurjer dienestu. Jo jau vakar saņēmu informāciju, ka piegāde būšot šodien. Arī no rīta tika saņemtas 2 sms ar informāciju, ka šodien būšot piegāde. Nogaidīju kurjeru visu dienu. Un tagad vakarā saņēmu sms, ka piegāde nav iespējama, jo es neesot sasniedzama. Bet tie ir slima suņa murgi, jo visu dienu ar telefonu blakus gaidīju to s****o kurjeru. Kurš nav nedz piezvanījis nedz kā savādāk mēģinājis sazināties. Un pie manas mājas neviens nebija...
Venipak - Maskas nepielietošana
Kurjeram palūdzu pieklājīgi ienākot uzņēmuma iekštelpās uzvilkt masku, sekoja atbilde, lai masku velku pati ja man vajag (man pašai maska bija) uzskatu tas bij' ļoti nepieklājīgi, vai šādai personai būtu jāstrādā šādā darbā? Pieklājības normas ir tomēr jāievēro!
Venipak - Neadekvāts kurjers
Venipak strādā pilnīgi neadekvāts kurjers, mazums, ka kad atveda paciņu, nezvanīja + pārmeta paku pāri žogam, tad vēl pēc pusstundas pie manas mājas ceļa, pilnīgi visiem grieza nost ceļu un kādas 3 vismaz mašīnas iekļuva gandrīz avārijā dēļ neadekvātā vadītāja. Nav vietas tādiem darbā ar cilvēkiem.
Venipak - Slikts serviss
Labdien!
Piekritīšu daudzajām sūdzībām. Paciņa iesala šī uzņēmuma pakomatā. Respektīvi, durvis neatvērās. Lai saņemtu paciņu ir veikti jau 3 zvani. Katru reizi ir atrunas un solījumi palīdzībai. Diemžēl, operatores nav no laipnākajām un vaino savas kolēģes.. Tā itkā tas nebūtu viens uzņēmums. Solīja atzvanīt - to neizdarīja. Solīja piegādāt vakarā - paciņu nepiegadāja. Protams, es tiešām arī pati esmu uzvilkta par situāciju, bet nedomāju ka klientam ir jāzvana un jālūdzas, lai paciņu...
Venipak - Slikts serviss
Gaidu savu sūtījumu jau no 16.12.2021 (nodots sūtītājam) . Pirmā sms atnāk 22.12.2021 par to ka tiks piegādāts sūtījums. Protams neatveda. Nākamā sms atnāca 29.12.2021 par to ka tiks piegādāts sūtījums... Tā arī neesmu saņēmis savu sūtījumu. Venipak mājas lapā izsekojot sūtījumu, rādas ka tas tiek savākts, bet pēctam atkal atgriežas terminālī.
Venipak - Slikts serviss
Esmu ļoti neapmierināta ar šo piegādātāju.
Sūtījumu gaidu jau no 20.12. 2021. Sekoju līdzi sūtījuma numuram viņu mājas lapā un tik redzu kā mana paciņa 8 dienas vizinās pa Mārupi, Ķekavu un Rīgu, bet pie manis tā arī nenonāk. Esmu vairākkārtīgi mēģinājusi sazināties - nesekmīgi. Šodien no rīta izdevās un solīja šodien veikt piegādi. Dabūju kurjera numuru - zvanīju ap pulkstens 14: 00, kad vēlējos noskaidrot cikos tad būs. Kurjers neceļ. Piezvanīju vēl pāris reizes - neceļ. Zvanu pašiem venipak...
Venipak - Krāpšana
Samaksāju par piegādi ar kurjeru līdz mājas durvīm. Pēc kāda laika saņēmu sms, ka mana paka ir ievietota pakomātā otrā Rīgas galā, Imantā ar brīdinājumu izņemt 3 dienu laikā. Mēģinot sazvanīt, protams vairāka kā 10 minūtes neviens neatbild.
Venipak - Krāpšana
Samaksāju par piegādi līdz mājas durvīm. Saņemu SMS, ka mana paka ir ievietota pakomātā otrā Rīgas galā ar brīdinājumu izņemt 3 dienu laikā. Uz zvaniem neatbild.
Venipak - Izcils serviss!:)
Nolēmām pārsteigt mammu uz Ziemassvētkiem, pasūtot viņai veļas mašīnu ar piegādi uz mājām, bažījāmies vai brīdī, kad prece tiks piegādāta mājās būs kāds, kas var ienest veļas mašīnu un vai kurjers palīdzēs ienest, taču mūsu bažas bija veltīgas. Kurjers bija ļoti jauks, pozitīvs, atsaucīgs, palīdzēja ienest veļas mašīnu dzīvoklī, piedāvājās pat pats bez palīdzības ienest, bija ļoti laipns, novēlēja priecīgus svētkus. Piegādāja laikā, precīzā adresē, ļoti rūpīgi, iepakojums nebija bojāts. Šī bija...
Venipak - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss, no kurjera nav ne ziņas, pat nevar pašu dienestu sazvanīt. Ka lai zinām kas notiek ar sūtījumu, ja izsekošanas nr uzrāda ka nevar izsekot. Cēlo pa dienu pa Latviju, pie Lietuvas robežas. Bet līdz mums nav vēl atvests. Tāda apkalpošana nav vēl redzēta, par klientiem netiek domāts. Ka lai ar viņiem sazinās, lai uzzinātu kur īsti ir sūtījums.
Venipak - Krāpšana ar piegādes laiku un adresi.
Neciešama attieksme pret klientu (pas.Nr. 046025153 ) tā arī netiek piegādāts un sūdzība netiek risināta !
Venipak - Slikts serviss
Vissliktākais kurjeru serviss ar kādu esmu saskārusies!
Neatbild uz telefona zvaniem, ēpastiem, sūtījums 2 nedēļas stāv noliktavā.
Sazinoties ar starp uzņēmumu, caur kuru veicu pasūtījumu, tika solīts, ka 3 darba dienu laikā sūtījums tiks piegādāts. Protams, nekas netiek piegādāts un sūtījums joprojām stāv noliktavā!
Venipak - Piegāde
Laikam, ka sūtījumu nesagaidīšu. Sola atvest, neatved, sazvanīt nevar, kurjers zvana no Lietuvas tel. nr...
Venipak - Nepiegādā laikā!!
Nepiegādā laikā sūtījumu otro gaidu lai gan sms atnāca ka būs vakar ,bet nekādas ziņas un miņas no kurjera. Kurjers neceļ arī klausuli .drausmīgi
Iegāju paskatīties kur var izsekot manu sūtījumu mans sūtījumu vienkārši vakar ceļoja visu dienu ar kurjeru un man neko nepiegadaja ,beigās 22 nakti aizveda atpakaļ uz noliktavu tā arī mana paciņa stāv tur un neviens neko nedara lietas labā.
Būtu patīkami ja man rīt viņu atvestu , a nevis vienkārši lai tur kaut kur noliktavā mētājas.