| Адрес: |
Mellužu iela 1c, Rīga Latvia - LV-1067 (Faktiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 66016601 |
| Информация: | Juridiskā adrese Kleistu iela 18A - 2, Rīga, LV-1067 Daugavpils Stiklu iela 7p, Daugavpils, LV-5401 Liepāja Cukura iela 1, Liepāja, LV-3401 |
| Время работы: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
YouTube
Venipak - Жалобы и отзывы
Venipak - Piegādes kavēšana
Pasūtījām k-senukai veikalā tukumā bērnu stumjammašīnu. Atnāk ziņa, kad piegādāsim 22.07.25. Cilvēks visu dienu gaida un neko neieplāno. Paciņa neatnāk un tiek aizvesta atpakaļ uz termināli Rīga. Nākamajā dienā 23.07.25. Atkal atnāk sms, kad būs paciņa, cilvēks gaida a kurjers 30min. Stāv vienā punktā tukumā. Zvanot uz info tālruni, pasaka, kad nezinot kāpēc tā esot. Beigās paciņu pāradresē uz citu adresi ventspilī. Solīja, kad saņemšu nākamajām dienā vakarā 24.07.25. Paciņu vēl projām neesmu saņēmusi un gaidu rītdienu 🙈.
Venipak - Bojāts sūtijums
Sveiki! Saņemu sūtījumu 11.07.2025. Sūtijums bija tik kolosālā stāvoklī, kad nācas aicināt garāmgājēju (vīrieti) . Saspiesta kaste, jeb iespiesta pakomāta skapītī, kurā viņa neiet iekšā. Pakas saturs bija daļēji bojāts, vairāki iepakojumi ļoti saspiesti jo kaste bija pilna! Saprotu kad pakomāti mazi un pilni, bet man kā pircējam kas izmanto jūsu pakalpojumu nav jācieš! Būtu izvēlējusies citu bet tajā brīdi tas bija vienīgais pakomāts, ko varēja pasūtijuma nosūtītājs izmantot.
РешеноVenipak - Товар не доставлен
Посылка с ,,тему,, была помещена в пакомат Риги, я из Добеле. Пришло смс с адресом и пин. На мою претензию на эл.почту пришло обещание 30.06.2025 перевезти посылку. 10.07.2025 не доставлено. На сайте ,,готово к доставке Марупе терминал,, с 30июня по сей день . #PO-108-10681980513912267 (V31839E0285359)
Venipak - Ļoti slikts serviss
Mēneša laikā netiek piegādāts sūtījums. 27.jūnijā ienācis Rīgā, bet 09. jūlijā vēl neesmu saņēmis. Rakstot uz e-pastu, atbilde ir: "Piegādāsim nākošajā nedēļā". Ne ar vienu citu no piegādātāju serviesiem nav tādu problēmu. Ja vēlaties saņemt sūtījumus laicīgi, iesaku, neizmantot Venipak "darboņu" servisu.
Venipak - Ļoti slikts serviss
"Ļoti slikts serviss — sūtījumi netiek piegādāti uz norādīto adresi (sūtījums nav atrodams tur, kur sūtītājs to norādījis). Vakar vakarā saņēmu īsziņu, ka prece nogādāta citā vietā. Šodien devos uz pilsētas centru un saņēmu paciņu. Uz etiķetes redzēju norādīto pakomāta adresi, kuru biju izvēlējies pasūtījuma noformēšanas laikā. Tomēr tāpat sūtījumu nosūtīja uz citu vietu. Ja paciņa būtu smaga vai liela, kā gan parasts cilvēks to varētu paņemt? Acīmredzot firmu tas neinteresē.Man vēl jātērē nauda, lai brauktu pa pilsētu pakaļ sūtījumam. Centīšos šo piegādes servisu vairs neizmantot."
Venipak - Плохой сервис
Самый плохой сервис с которым я сталкивалась. ПОСТОЯННО мои посылки доставляю в другие (разные) районы города, но только не в тот, где я живу. Я вынуждена ездить за ними по всему городу. Написала в службу поддержки. Ответ самый тупой, какой можно придумать.
"Мы доставили в ближайшее доступное место". Эти придурки адресс не могут прочитать?
Отвратительная фирма, самая плохая из существующих.
Venipak - Slikts serviss
Venipak acīmredzami nedzird savus klientus. Sūtījuma izņemšanai dod tikai 5 dienas, bez iespējas mainīt adresi vai pagarināt termiņu- pat ne par samaksu. It kā klients būtu viņu kalps, kam jāpielāgojas sistēmai, nevis otrādi.
Citi kurjeri dod 7 dienas. Venipak uzskata, ka cilvēkiem nav darba, ģimenes vai dzīves ārpus pakomāta. Ja nevari izņemt laikā-žēl. Sūtījums pazūd.
Un viss, ko tu vari darīt- klusēt vai dusmoties. Viņiem vienalga.
Žēl, bet šī attieksme parāda tikai vienu- klienta ērtības nav prioritāte. Ja jums ir izvēle, izvēlieties jebko citu, tikai ne Venipak.
Venipak - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss, paka piegādāta nekorektam adresātam (sajaukta paka) . Par laimi adresāts bija godprātīgs un sazinājās ar mani. Zvanot uz venipak, ir nepretimnākoša attieksme, prasa pakas numuru, par kuru man nav ne jausmas, jo neesmu saņēmusi nekādas ziņas no venipak par plānoto pakas piegādi. Kā rezultātā, venipak situācijas labošanai nevar neko līdzēt.
Diemžēl, sūtot no ārzemju veikaliem, nav iespējams izvēlēties piegādātāju. Ja būtu iespējams, nekad neizvēlētos venipak!
Venipak - Slikts serviss
Sūtījums ievietots ixo pakomātā 2025.03.21. Bet 2025.03.24. Vēl nav nosūtīta informācija uz telefonu ar skapīša kodu, lai saņemtu sūtījumu. Tikai zvanot uz venipak info, to saņēmu. Ja nebūtu zvanījis, neviens no venipak man to nebūtu sūtījis, arī sazvanītā darbiniece šķita ne visai apmierināta par manu traucējumu.
Sūtījuma nr.
V23767e0060634
Venipak - Очень плохой сервис
Очень плохой сервис, посылки доставляются не по адресу, пропадают и вскрываются, долгая доставка и операторы грубят когда им звонят, выяснить почему такая долгая доставка и посылка положена не по адресу предоставленному отправителем, как долго это терпеть и почему до сих пор не приняты меры.
Venipak - Slikts serviss
Pasūtīju preces internetā manu piegādi apkalpo Venipak. Bet jau piegāde kavējas otro dienu. Katru dienu mana paciņa atgriežas Terminālī. Ja nav iespējams ievietot pakomatā,tad piegādajat līdz mājām! Kā tas tāds ir iespējams! Nu kur var būt tik slikta apkalpošana
Venipak - Pakalpojuma kvalitāte
Saņemot no sūtītāja sūtījumus vienā dienā, tie jāievieto dažādos pakomātos dažādās Pārdaugavas vietās. Ja pakomāti ir pārpildīti jums pieejama adrese, kur sūtījumus var droši piegādāt, kā arī ir pieejami "pick-up" punkti, kur iespējams saņemt sūtījumus bez pakomātu starpniecības.
Venipak - Slikts serviss
Saņēmu sms no Venipak par paku piegādi pakomātā Vienības gatve 194a. Piegādes adrese bija cita - graudu iela 10. Sazinājos ar biroju, lūdzu parvietot pareizajā pakomātā. Atbildēja ka neko nemainīs, paka ievietota saskaņā ar adresi uz pakas. Šodien speciāli aizbraucu, iznēmu paku. Uz pakas piegādes adrese - graugu iela 10!
Varēja paskaidrot, ka nebija vietas atbilstošā pakomātā un vēl 3 pa ceļam uz Vienības ielu. Bet nē, spieda uz to, ka ivietota atbilstoši adresei.
Neiesaku izmantot venipak pakalpojumus.
Venipak - Slikts serviss
Ļoti ilgi jāgaida pasūtījumu. Uzrāda, ka atrodas piegādē no Jēkabpils, bet ir pagājušas 5 dienas un sūtījumu vēl joprojām neesmu saņēmusi. Varu izsecināt, ka venipak ir vissliktākais piegādātājs. Pagaidām saskāros 2 reizes, bet diemžēl neko labu nevaru pateikt.
Venipak - Nepiegādā pakas, velk laiku
Paku neizņem no pakomāta, nenormāli ilgs gaidīšanas laiks. Šobrīd iet astotā diena un paka rādās beidzot saņemta Rīgas termināli. Bet! Rit atkal ir brīvdiena un manu paku nepiegādās neviens.
Nekad mūžā vairs neizmantošu šo kompāniju un
nevienam neiesaku.
Venipak - Slikts serviss
Vairs sūtījumus neveikšu caur šo kompāniju. Čakarē prātu,komunikācija ir katastrofāla,paciņu nesūta,termunālī stāv kā nedēļu un tik saka ka tad kad būs tad būs,katastrofāla attieksme pret klientiem,tāda sajūta ka tur neviens nestrādā tikai degunā urbinās un viss,līdz riebumam. Jāklapē ciet šāds kantoris kur# nav spējīgs pildīt savus darba pienākumus laicīgi
Venipak - Kurjera attieksme
Vēlos atstāt sūdzību par kurjeru vārdā Sergejs, telefona numurs 24889002
Pirmkārt, pēc īsziņas saņemšanas ilgu laiku nebija ne ziņas par to uz cikiem būs piegāde. Tā kā man ir jābūt citviet uzspiedu “piegādāt paku uz paku skapi”, izrādas, ka paka ir par lielu paku skapim, ko Sergejs uzreiz atzīmēja, un man atnāca ziņa, ka “kurjers nevarēja ar jums sazināties un piegāde pārcelta uz 27.12”. Uzreiz zvanīju venipak, kur man pateica, ka tikko kā tas noticis, lai zvanu kurjera a, varbūt vēl ir...
Venipak - Плохой сервис
Было заказан товар( Dipex.lv) - доставщик Venipak !
Звоню спрашиваю почему не доставили товар - отвечают нет свободных ящиков, курьер уехал! Говорю можно ли поменять место доставки на другое?! - нет отвечают ! ) ждем завтра 27.11.2024 ) А если завтра мест не будет - тоже доставки не будет ?!
Не пользуйтесь услугами Venipak - будут проблемы и нервы
Venipak - Slikts serviss
Lai saņemtu sūtījumu ar kurjera piegādi jāzaudē vissa diena. Netiek ziņots par piegādes laiku
Venipak - Slikts serviss
Mājas lapā rakstīts, ka piegādi veic pat sestdienās, realitātē nespēj veikt pat darba dienās, paka jau ceturto Diena un stāv vienā vietā un neviens neliekas ne zinis.