| Адрес: |
Krišjāņa Barona iela 125 - 80 Rīga Latvia - LV-1012 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25447101 +371 28640855 |
| Время работы: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 10:00 - 16:00 закрыто |
| Категория: | Магазины / Торговля • Интернет магазины |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
M79.lv - Жалобы и отзывы
M79.lv - Товар не пришёл в указанный срок
Я в ужасе, как этот магазин ещё существует, смотря на то, как она работает с клиентами...
Оплатил заказ с доставкой в почтовое отделение, подтверждение пришло 19 октебря, на момент написания наступило уже 18 ноября...
До фирмы не дозвониться, когда прийдет товар не известно... Дам им ещё неделю, если не получу ответа, буду обращаться за возвратом средств, если нужно будет пойду в нужные инстансые.
РешеноM79.lv - Krāpšana - 2 dienās izsūtīs, bet ir pagājis jau mēnesis
M79 nevar sazvanīt, nevar sasniegt ar e-pastu. Pasūtīju rokas blenderi / samaksāju. Izsūtīs '2 dienās'. Jau ir pagājis mēnesis un nekas nav izūtīts. Nevēlos atbalstīt ārzemju internetveikalus, bet ja mūsējie nodrošina tādu servisu, tad laikam jau citu opciju [slēpt]@m79.lv
Pielikumi
otrd., 19. sept. 19:18
kam: xxxxxxxxxx, rekins
Labdien, Nosūtam rēķinu apmaksai, piegādes laiks, pēc apmaksas saņemšanas, aptuveni 2,00 darba dienas. Tiklīdz kā prece būs gatava saņemšanai - nosūtīsim Jums SMS. Ar cieņu, Jūsu M79.lv 25447101 28640855
M79.lv - Slikts serviss
Nav vispār iespējams sazināties, lai uzzinātu informāciju, par pasūtījumu.
Uz telefona zvaniem neatbild, uz epastiem neatbild, par apmaksāta pasūtījumā piegādes laikiem
klusē.
Pasūtījums veikts 27.09 un 04.10 vēljoprojām nav info par piegādes laiku.
M79.lv - Slikts serviss
Jūlija beigās pasūtīju preci. Apmaksāju rēķinu, atnāca e pasts,ka viss ok, būs SMS, ka prece izsūtīta. Nekāda SMS nav joprojām. Rakstīju septembra sākumā e pastu, lai atmaksā naudu, ilgi jau gaidīts, nekādas atbildes. Šāda pieredze pirmo reizi, veikalu NEIESAKU!
M79.lv - Krāpšanās ar piegādes laikiem, slikta komunikācija
Pasūtīju datora komponentes. Pēc pasūtījuma veikšanas atzvanīja un pateica, ka šī ražotāja detaļas nav pieejamas vajadzīgā daudzumā, bet ir cita un no Vācijas noliktavas būs jāgaida 2. Ned. , bet ja grib ātrāk 2-3 dienās tad no lv noliktavas, bet būs dārgāk, paņēmu dārgākās, jo vajadzēja steidzīgi. Pagājušas 3. Ned. , preces nav, sazvanīt nevar uz e-pastu neatbild. Viena lieta ir kavēt termiņus, bet, ja papildus izmāna lielākas summas solot ātru piegādi, tas jau ir par daudz. Neiesaku šo bodi...
M79.lv - Aplami norādītie piegādes laiki, briesmīga komunikācija
Veicu pasūtījumu 11.07. Norādītais piegādes laiks: 3-4 darba dienas. uzreiz veicu apmaksu un saņēmu apstiprinājumu, ka maksājums saņemts.
18.08.(5 darba dienas vēlāk) nesaņēmusi nekādu ziņu, ka pasūtījums būtu vismaz izsūtīts sazinājos ar m79.lv e-pastā. Citēju saraksti:
Es:
Labdien! 11.07. veicu pasūtījumu E697239-705960, norādītais saņemšanas laiks: 3-4 darba dienas.
Neesmu saņēmusi nekādu informāciju, ka prece būtu izsūtīta. Kad saņemšu pasūtījumu?
M79 pārstāvis Vladimir...
M79.lv - Slikts serviss un krāpšanās
Maija sākumā pasūtīju preci. Ar nokavēšanos tā piegādāta līdz m79 veikalam. Tad veikala darbinieks paziņoja, ka jāpiemaksā nepilnas trīs reizes vairāk par piegādi! M79.lv kavē un mānās ar piegādes maksu. Arī sazvanīt mājas lapā norādītos tālruņa numurus nav iespējams.
M79.lv - Плохой интернет магазин!
Плохой, плохой, плохой интернет магазин. До центра обслуживания не возможно дозвониться, списали на нехватку кадров. Последний звонок в интернет магазин был осуществлен около интернет магазина м79 и ни одного клиента не было замечено. Товар заказали в подарок, по факту цвет изделия не соответствовал заказанному. Вывод: подарка нет, потраченное время и настроение.
M79.lv - Krāpšana, slikts serviss
Mīļās māmiņas, bērniem savas dāvanas te nepērciet, citādi būs kā ar manu bērniņu, kurš palika bez dāvanas savā dzimšanas dienā! Solīja piecās līdz sešās darba dienās, ar visu piegādi, bet pagājušas jau vienpadsmit un preci kā viņi Saka, vēl pat nav saņēmuši! Absurds! Šī jau ir otrā reize, kad iekrītu uz viņu meliem par termiņiem. Pagājis 2 reizes ilgāks laiks, pat visas brīvdienas izrēķinot! Neuzticieties šājiem meliem!
M79.lv - Slikts serviss
Trīs nedēļu laikā neesmu saņēmusi informāciju, ka prece ir nosūtīta vai, ka pasūtījums varētu aizkavēties. Pie iegādes saņemšana bija norādīta 7-8 darba dienu laikā. Norādīto telefona nr. Sazvanīt nevar. Gaidu atbildi par naudas atmaksu, ja tā notiks tik pat ilgi cik sūtījuma izsūtīšana vērsīšos patērētāju aizsardzības centrā ar sūdzību par šo uzņēmumu.
M79.lv - Абсолютно не уложились в обещанные сроки (товар так и не доставили) .
Очень плохой интернет-магазин. Пытался заказать через них наушники jbl (имелись в наличии на складе, по информации магазина) . Опоздали со всеми сроками. Было указанно, что товар доставят в течении 12 дней. Где то указанно 15. На практике же вышло, что больше месяца меня кормили сплошными обещаниями, что товар привезут (важно упомянуть, что я сам названивал в интернет магазин) .
Лишь за одно спасибо, при моей настойчивой просьбе, деньги сразу вернули и заказ отменили. При этом, не оповестив...
M79.lv - Slikts serviss
Kādreiz bija tīri laba bode) ) ) tagad jau laikam trūkst darbinieku. Ekonomija: p pasūtīju monitoru. Mājaslapā teikts piegādās 2-3 darba dienu laikā... Pagāja 5 darba dienas) uz e-pastu protams neviens neatbild. Informācijas par pasūtījumu = 0.000!) priekšā vēl svētku dienas. Gan jau pēc pāris nedēļām būs. Cerams nebūs lietots un ar defektiem) ) )
M79.lv - Plohoi servis
Magazin otstoini, zakazal kompjuter, sprosil mogu proverit net skazali, prinesli v korobke bivshego upotreblenija a skazali cto novi, stoimost 700 evro, skazali u vas est 14 dnei esli cto vernjote dengi, bil zirnii i cirapini, ne sovetuju pokupat v etom magazine dorogoi tovar, poshjol i kupil za eti dengi novi v korobke, ne sovetuju pokupat, im liz bi prodat tovar, ne dovolen ih personalom.
M79.lv - Slikts serviss
Sveiki,
Pasūtīju preces iekš šī internet veikala, bij teikts, ka ar mani sazināsies menedžeris nākamajā darba dienā par preces pieejamību, kopš pasūtījuma brīža, neesmu saņēmis nekādu ziņu, kad veicu pasūtījumu vairākums preces rādījās ,ka ir veikalā uz vietas, pārējās jāgaida 1-2 dienas, uzrakstīju epastu par pasūtījuma statusu (preču pieejamību) un neesmu saņēmis atbildi jau vairākas dienas, turpretī iekš twitter katru dienu kaut ko ieposto, bet atbildēt klientiem uz epastu gan nevar...
M79.lv - Maldina klientu
Uz Ziemassvētkiem pasūtīju Lego komplektu. Izvēlējos speciāli M79, jo operators apsolīja, ka piegādās preci stingri pirms svētkiem, kurjeri braukā reizi nedēļā u.tml. Tas viss bija meli - zvanīju precizēt - apgalvo, ka piegāde ir 10 darba dienu laikā. Neatveda ne 10 kalēndāro (kā rakstīts mājaslapā) ne 10 darba dienu laikā. Serviss palika diezgan sūdīgs. Uzticības viņiem vairs nav un nebūs nekad.
M79.lv - Briesmīgs klientu serviss, piegādes termiņi ir norādīti maldīgi
NEVIENAM NEIESAKU, TAS NAV TO PĀRIS EURO VĒRTS!
Briesmīga apkalpošana, serviss un nepatiesa piegādes informācija mājaslapā!
Ja nespējat nodrošināt preces pieejamību norādītajā laikā, tad esiet tik laipni un iemācaties, pirmkārt, jau atvainoties klientam un, otrkārt, atzvanīt, ja esat to solījuši! Ļoti žēl, ka patērēju savu laiku skrienot meklēt preci veikalos pēdējā brīdī, jo jūs nevarat nodrošināt, to ko solījāt.
Palasot citu klientu atsauksmes/sūdzības tā ir ierasta prakse.
Vadībai...
M79.lv - Krāpšana
Prece tika pasūtīta ar priekšapmaksu, pirms tā no veikala tika paziņots ka prece ir noliktavā un var apmaksāt izsniegtu rēķinu. Tagad ne preces ne naudas! Informācija tiks iesniegta Ptac un iesniegts iesniegums valsts policijā par naudas līdzekļu piesavināšanu.
M79.lv - Nav ne prece, ne nauda, ne ziņa
28.11.22 tika pasūtīta prece no M79. Rakstīts ka piegādi var sagaidīt 9 darba dienu laikā. Pēc 15 darba dienām nav ne prece, ne nauda, ne ziņa par piegādes statusu. Uz epastiem par pasūtījumu statusu neatbild. Uz informācijas numuru zvanot neviens neceļ.
M79.lv - Не портите детям праздник, не заказывайте там подарки
Подумайте хорошенько, стоит ли вестись на хорошие скидки и предложения от этого магазина. Нашла ребёнку подарок, специально смотрела чтобы он был на складе, и заказала его неделю назад, при всех вариантах чтоб не опоздать и подарить ребенку. Получаю звонок, товар который вы заказали теперь стоит на 20 евро больше , можем заказать этот же товар ещё раз, надо доплатить и учтите что доставка будет ещё 2 недели идти. Мы можем сделать возврат, но вы получите деньги через пару дней(до 5 раб. дней) Не...
M79.lv - Atsūta nepareizu preci, atgriežot preci kontaktus pārtrauc, vietā neko nepiegādā naudu neatmaksā.
Pasūtījām filamentu 3D printerim ar piegādi. Atnāk nepareizie, sazinoties atzīst ka ir nosūtīti nepareizie, lūdz atgriezt. Piedāvā iegādāties "pareizos" bet jāpiemaksā lai gan pavadzīmē jau ir pareizie par atbilstošo cenu norādīti. Tā kā kļūda ir viņu, novienojamies, ka tiek nosūtīts atpakaļ caur pakomātu izmantojot viņu izsniegtās uzlīmes. Nedēļa paiet, nekāds ziņas, uz epastu vairs neatbild, telefonu neceļ, prece vietā nav atsūtīta.