| Адрес: |
Krišjāņa Barona iela 125 - 80 Rīga Latvia - LV-1012 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25447101 +371 28640855 |
| Время работы: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 10:00 - 16:00 закрыто |
| Категория: | Магазины / Торговля • Интернет магазины |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
M79.lv - Жалобы и отзывы
M79.lv - Slikts serviss
Trīs nedēļu laikā neesmu saņēmusi informāciju, ka prece ir nosūtīta vai, ka pasūtījums varētu aizkavēties. Pie iegādes saņemšana bija norādīta 7-8 darba dienu laikā. Norādīto telefona nr. Sazvanīt nevar. Gaidu atbildi par naudas atmaksu, ja tā notiks tik pat ilgi cik sūtījuma izsūtīšana vērsīšos patērētāju aizsardzības centrā ar sūdzību par šo uzņēmumu.
M79.lv - Абсолютно не уложились в обещанные сроки (товар так и не доставили) .
Очень плохой интернет-магазин. Пытался заказать через них наушники jbl (имелись в наличии на складе, по информации магазина) . Опоздали со всеми сроками. Было указанно, что товар доставят в течении 12 дней. Где то указанно 15. На практике же вышло, что больше месяца меня кормили сплошными обещаниями, что товар привезут (важно упомянуть, что я сам названивал в интернет магазин) .
Лишь за одно спасибо, при моей настойчивой просьбе, деньги сразу вернули и заказ отменили. При этом, не оповестив...
M79.lv - Slikts serviss
Kādreiz bija tīri laba bode) ) ) tagad jau laikam trūkst darbinieku. Ekonomija: p pasūtīju monitoru. Mājaslapā teikts piegādās 2-3 darba dienu laikā... Pagāja 5 darba dienas) uz e-pastu protams neviens neatbild. Informācijas par pasūtījumu = 0.000!) priekšā vēl svētku dienas. Gan jau pēc pāris nedēļām būs. Cerams nebūs lietots un ar defektiem) ) )
M79.lv - Plohoi servis
Magazin otstoini, zakazal kompjuter, sprosil mogu proverit net skazali, prinesli v korobke bivshego upotreblenija a skazali cto novi, stoimost 700 evro, skazali u vas est 14 dnei esli cto vernjote dengi, bil zirnii i cirapini, ne sovetuju pokupat v etom magazine dorogoi tovar, poshjol i kupil za eti dengi novi v korobke, ne sovetuju pokupat, im liz bi prodat tovar, ne dovolen ih personalom.
M79.lv - Slikts serviss
Sveiki,
Pasūtīju preces iekš šī internet veikala, bij teikts, ka ar mani sazināsies menedžeris nākamajā darba dienā par preces pieejamību, kopš pasūtījuma brīža, neesmu saņēmis nekādu ziņu, kad veicu pasūtījumu vairākums preces rādījās ,ka ir veikalā uz vietas, pārējās jāgaida 1-2 dienas, uzrakstīju epastu par pasūtījuma statusu (preču pieejamību) un neesmu saņēmis atbildi jau vairākas dienas, turpretī iekš twitter katru dienu kaut ko ieposto, bet atbildēt klientiem uz epastu gan nevar...
M79.lv - Maldina klientu
Uz Ziemassvētkiem pasūtīju Lego komplektu. Izvēlējos speciāli M79, jo operators apsolīja, ka piegādās preci stingri pirms svētkiem, kurjeri braukā reizi nedēļā u.tml. Tas viss bija meli - zvanīju precizēt - apgalvo, ka piegāde ir 10 darba dienu laikā. Neatveda ne 10 kalēndāro (kā rakstīts mājaslapā) ne 10 darba dienu laikā. Serviss palika diezgan sūdīgs. Uzticības viņiem vairs nav un nebūs nekad.
M79.lv - Briesmīgs klientu serviss, piegādes termiņi ir norādīti maldīgi
NEVIENAM NEIESAKU, TAS NAV TO PĀRIS EURO VĒRTS!
Briesmīga apkalpošana, serviss un nepatiesa piegādes informācija mājaslapā!
Ja nespējat nodrošināt preces pieejamību norādītajā laikā, tad esiet tik laipni un iemācaties, pirmkārt, jau atvainoties klientam un, otrkārt, atzvanīt, ja esat to solījuši! Ļoti žēl, ka patērēju savu laiku skrienot meklēt preci veikalos pēdējā brīdī, jo jūs nevarat nodrošināt, to ko solījāt.
Palasot citu klientu atsauksmes/sūdzības tā ir ierasta prakse.
Vadībai...
M79.lv - Krāpšana
Prece tika pasūtīta ar priekšapmaksu, pirms tā no veikala tika paziņots ka prece ir noliktavā un var apmaksāt izsniegtu rēķinu. Tagad ne preces ne naudas! Informācija tiks iesniegta Ptac un iesniegts iesniegums valsts policijā par naudas līdzekļu piesavināšanu.
M79.lv - Nav ne prece, ne nauda, ne ziņa
28.11.22 tika pasūtīta prece no M79. Rakstīts ka piegādi var sagaidīt 9 darba dienu laikā. Pēc 15 darba dienām nav ne prece, ne nauda, ne ziņa par piegādes statusu. Uz epastiem par pasūtījumu statusu neatbild. Uz informācijas numuru zvanot neviens neceļ.
M79.lv - Не портите детям праздник, не заказывайте там подарки
Подумайте хорошенько, стоит ли вестись на хорошие скидки и предложения от этого магазина. Нашла ребёнку подарок, специально смотрела чтобы он был на складе, и заказала его неделю назад, при всех вариантах чтоб не опоздать и подарить ребенку. Получаю звонок, товар который вы заказали теперь стоит на 20 евро больше , можем заказать этот же товар ещё раз, надо доплатить и учтите что доставка будет ещё 2 недели идти. Мы можем сделать возврат, но вы получите деньги через пару дней(до 5 раб. дней) Не...
M79.lv - Atsūta nepareizu preci, atgriežot preci kontaktus pārtrauc, vietā neko nepiegādā naudu neatmaksā.
Pasūtījām filamentu 3D printerim ar piegādi. Atnāk nepareizie, sazinoties atzīst ka ir nosūtīti nepareizie, lūdz atgriezt. Piedāvā iegādāties "pareizos" bet jāpiemaksā lai gan pavadzīmē jau ir pareizie par atbilstošo cenu norādīti. Tā kā kļūda ir viņu, novienojamies, ka tiek nosūtīts atpakaļ caur pakomātu izmantojot viņu izsniegtās uzlīmes. Nedēļa paiet, nekāds ziņas, uz epastu vairs neatbild, telefonu neceļ, prece vietā nav atsūtīta.
M79.lv - Slikts serviss
Pasūtījumu veicu 9. Novembrī, visa pasūtījuma laikā nesaņēmu nekādu brīdinājumu, ka preces nav noliktavā, ka jāsūta no vairumtirgotāja, kaut arī uz mājaslapas bija norādīts, ka ir pieejami 50+ gabali, 3 reizes es pārjautāju, kur šobrīd atrodas prece, 3 reizes man atbildēja, ka vēl neesot saņēmuši to no vairumtirgotāja, man ir jautājums, kāpēc man nepiedāvāja atcelt pasūtījumu, lai man negaidīt gandrīz mēnesi? Biju pasūtījis logitech g pro x austiņas kā dāvanu, tā neatnāca laikā.. Iesaku labāk pasūtīt rd veikalā, tur preci var saņemt tajā pašā vakarā, vai pēc pāris dienām…
M79.lv - Krāpšana
Pasūtīju preci 12. Novembrī, solīja 8-10 darba dienu laikā jau piegādāt. Jau ir 29. Nov. , skaidra lieta, ka jau ir vairāk pa 10 darba dienām pagājušās, uz e-pastu neatbild, neviens neko neatbild, nav nekādu preču piegādes statuss. Pēc 3 dienām rakstīšu iesniegumu policijai un noteikti tikšu spiests.
M79.lv - Slikts serviss
17. Oktobrī pasūtīju divas lietas no mājaslapas. Abas atzīmētas, ka ir noliktavā, ļoti nopriecājos, ka tas būs ātri. Pēc nedēļas zvana, Saka, ka viena no precēm noliktavā nav un tā ir jāsūta no vairumtirgotāja, taču jāsamaksā vēl 6€, jo kļuvusi dārgāka. Vēl pēc nedēļas rakstīju viņiem e-pastu, jo nekāda informācija netika dota par piegādes statusu. Saņēmu atbildi, ka līdz nedēļas beigām būs, tā gaidu divas nedēļas... Rakstu atkal, atbild, ka prece nav noliktavā un jāpasūtot atkārtoti. Šobrīd...
M79.lv - Krāpšana, slikts serviss
Maldinoša piegādājamās preces pieejamības informācija mājaslapā, nepatiesi apgalvojumi par paredzamo piegādes laiku pasūtījuma apstiprinājumā, neviens no uzrādītajiem kontakta telefoniem nav sazvanāms pasūtījuma statusa noskaidrošanai. Visticamāk, ka tā arī labāk - nemaz nemēģiniet saistīties ar šo grupējumu.
M79.lv - Slikts serviss
Pasūtīju veikalā preci 8. Septembrī. Pie preces bija norādīts, ka tā atrodas veikala noliktavā. Pagāja 10 dienas, prece joprojām netika atsūtīta. Centos ar veikalu sazināties e-pastā, bet nekāda atbilde netiek sniegta. 20. Septembrī cenšos sazvanīt veikalu - tālruni neviens neceļ vai met nost!
M79.lv - Netiek veikta naudas atmaksa par saņemtu bojātu preci, uz zvaniem neatbild
Nekādā gadījumā neiesaku izmantot šī interneta veikala pakalpojumus!
2022. Gada 3. Augustā tika pasūtīts baseina filtrs, 16. Augustā saņēmu pasūtījumu, bet atverot iepakojumu, konstatēju, ka viena detaļa ir saplīsusi. Sazinoties pa tālruni ar interneta veikala m79 pārstāvi, tiku informēta, ka nomainīt bojāto detaļu nav iespējams, tādēļ nepieciešams preci atgriezt. 17. Augustā ar kurjeru aizsūtīju preci atpakaļ, bet līdz šai dienai - 19. Septembrim, neesmu saņēmusi ne naudas atmaksu, ne tālruņa...
M79.lv - Nepatiesa/maldinoša informācija
Bija nepieciešama steidzami viena prece, kuru nevarēju atrast nevienā citā Latvijas veikalā. Vai arī, ja atradu tad piegādes laiks ir mūžīgs. Atrodu vajadzīgo preci (kabeli) veikalā m79.lv un redzu skaidru aprakstu, ka "prece ir pieejama veikalā". Centos sazvanīt veikalu, lai lieki nebrauktu no teikas uz Rēzeknes ielu un protams neviens necēla. Ar cerību, ka paspēšu līdz veikals veras ciet, paņēmu Bolt skrejriteni un braucu pakaļ. Protams, ierodoties veikalā un uzrādot bildi (no uzņēmuma...
M79 SIA - Klientu maldināšana, krāpšana
Padalīšos ar nepatīkamo pieredzi m79, sāksim ar to, ka biju iegādājies videokarti, kura pēc 2 dienām nobeidzās, kā rezultātā to nodevu uz garantiju.
Gaidīju 3 ned. , uzrakstiju servisam, kur atbildēja" agris grīns-"remontu standarta jautājums tiek risināts 30 dienu laikā.
Gaidījām, kamēr papies mēnesis un rakstījām atkārtoti, protams atbilde nebīja 1 ned.
Aizbraucot uz vietas iedevu pirkuma dokumenta kopiju darbiniekam ričardam grīnam un jautāju, ko mēs varam darīt, varbūt atgrieziet naudu...
M79.lv - Slikts servis, neatgriež naudu, nepiedāvā risinājumu
Sūtīju videokarte, kura nobeidzās pēc 2 dienām. Aizvedu uz garantiju, gaidu vairāk kā mēnesi.
Komunikācija 0, naudu nepiedāvā atgriezt, netiek piedāvāti risinājumi, visiem viss vienalga.
Ieteikums tērēt enerģiju citur, jo šeit galīgi nedomā par saviem klientiem.