| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
Bite - Krāpšana
Несколько лет назад, на один из номеров мне была предоставлена скидка в размере 75% и прозвучала информация, что скидка будет действительна до тех пор пока я являюсь клиентом бите. Сегодня получаю на э-почту письмо, что моя скидка с мая месяца уменьшается до 50% и будет действовать 2 года. Вот так легко бите отменяет данные обещания, предупреждая об этом за 2 месяца. Если бы я знала об этом заранее, не связывала бы себя дополнительными обязательствами с бите и не брала бы у них технику в...
Bite - Отсутствие сервиса
Давно являюсь клиентом бите, хотела рассказать о своем недавнем негативном опыте.
22.03 подала заявку онлайн на телефон айфон 11. С самого начала все пошло не так:
с первого раза мою заявку попросту не получили - подавала ее несколько раз, потом я ждала 2 дня, когда со мной свяжется менеджер по продажам - этого не произошло и мне пришлось опять самой звонить бите, потом не могли найти мою заявку, после поисков заявка таки нашлась вроде все оформили. Назначили день доставки... Курьер не смог...
Bite - Slikts serviss
Katru mēnesi man zvana no ofisa ar "itkā" izdevīgiem piedāvājumiem, kuri tika izveidoti tieši priekš manis. Piedāvājums parasti skan līdzīgi šim - "piedāvājam papildus iegādāties inetu, televīziju, planšetdatoru vai portatīvo". Atsakoties, biroja darbinieki mani mēģina pārliecināt ka otrs dators manai dzīvei ir nepieciešams, vēl viens bezlimita inets vienkārši ir neaizstājams.
Sarunas laikā viņi vienmēr rupji pārtrauc un neļau pabeigt teikumu.
Pietam, ja viņiem nepacelt, tad viņi zvana nezcik reizes dienā nedēļas vai pat divu nedēļu garumā no dažādiem numuriem.
Bite - Обман
Переходил с другово оператора в бите и по телефону мне оператор предложил go3 телевидинье и сказал что я могу пользоваться им безплатно в течении 6 месяцев, и что через 6 меяцев я без проблем смогу отказаться от него. Я попробывал go3 и через 6 месяцев подал заявление об отключении, в итоге надо заплатить 31 евро за преждевременное расторжение договора. Если вы надумали использовать бите продукты не верте консультантам и внимательно читайте обманут и вы нечего не докажете и будете платить.
Bite - Обман с тестовым периодом
Никогда не берите тестовый период у Bite, и вот почему:
26.01.2021 (во вторник) был оформлен тестовый период домашнего интернета на неделю.
02.02.2021 (во вторник) приехав возвращать оборудование в салон бите, я выпал в осадок, мне сообщили следующее «вы просрочили тестовый период, и теперь должны 160€», оказывается в бите есть особая система подсчёта: календарная неделя, то есть 7 дней превращаются в 8! Написав жалобу, её к слову рассматривали 2 недели, великодушно разрешили вернуть...
Bite Latvija SIA - Slikts serviss
Pirms trīs dienām noformēju pasūtījumu par datora iegādi uz nomaksu. Pirmais, kas jau likās diezgan muļķīgi, ka plusā vēl jāņem sim karte, kuras summa pie ikmēneša rēķina būs 5€. Prasu, priekškam man karti, ja man ir viens telefons un tajā pašā jau karte ir? ! Viņi atbild tieši un konkrēti - mums vajag viņas pārdot, savādāk nenoformējam datora iegādi! Datora iegāde un sim karte - tās pat nav savienojamas lietas! Labi, datoru vajag nu tad liekat to karti arī klāt, ja reiz savādāk nevar. Saka, ka...
Bite - Krāpšana, slikts internets
Nesen steigā izvācos un cerēju, ka varēšu izmantot internetu no telefona kā hotspot citām ierīcēm dzīvoklī, kamēr neesmu pieslēgusi optisko internetu. Viss jau būtu forši, ja bite neizdomātu man uzmest gadsimta cockblock. Man jāiet istabas kaktā, lai es puslīdz jēdzīgi varētu izmantot internetu tikai savā telefonā. Par interneta ātrumu vispār nerunās. Tas "4g", ko mums Sola un reklamē lapsene tiek aizvietots ar h+. Īsumā, ja 4g būtu zibens makvīns, tad h+ ir viņa pusbrālis, kurš visiem besī...
Bite - Atteikšanās no TV
Sveiki!
Esmu jauns bites klients talsos. Izvēlējos go3 starts piedāvājumu un izvēlējos piedāvāto lg televīzoru. Tika uzstādīta televīzija un internets. Pēc dažām dienām kurjers piegādā manu televīzoru.
Uzstādot televīzoru sapratu, ka mani neapmierina televīzors. Sazinos ar biti, man paziņo, ka televīzoru atpakaļ man jānogādā pašai un nevaru to darīt ar kurjera starpniecību kā tas tika piegādāts. To varot izdarīt darba dienās darba laikā. Bet es arī strādāju un darba laikā nevaru aizbraukt uz...
Bite - Krāpšana, apkrāpj pensionārus
Manai sievasmātei, kurai ir gandrīz 70 gadi, bija balss pieslēgums pie bites. Viņa nolēma pieslēgt neierobežotu internetu. 27.02.2021. Viņa ar māsu devās uz bites salonu saharova ielā 20a. Covid ierobežojumu dēļ salonā viņa tika ielaista viena. Viņas māsa, kura labāk orientējas dokumentos tika atstāta aiz durvīm. Salona darbiniekam d. Hmeļņickim viņa prasīja pieslēgt neierobežotu internetu. Salona darbinieks izmantojot seniora nespēju orientēties dokumentos, manai sievasmātei pārdeva jaunu...
Bite - Slikts serviss
Ļoti necilvēcīga attieksme. Netiku pabrīdināts par ekrāna apdrošināšanas termiņa beigām, zvanot, lai painteresētos par jauna telefona iegādi tikām runājuši arī par apdrošināšanu. Ne viena vārda ka apdrošināšana beigsies pēc 1 nedēļas. Un ka varu droši ņemt jaunu telefonu ar un jaunu ekrāna apdrošināšanu. Būtu aizvedis apdrošināto telefonu uz remontu. Bet tagad 4 gadi samaksāts lieki 146€.
Bite - Плохой сервис, очень разочарован в их работы с клиентами
У меня умерла мама на неё был записан мой номер телефона, я был к нему привязан, я всегда оплачивал на протяжении 2,5 годов два счёта!
Мама умерла мне не дали номер каким я пользовался не проявили снисхождение ( ( (
перешёл в лмт и сейчас не в чём не нуждаюсь
спасибо! Неправильные у bite правила ( ( (
Bite - Slikts serviss
Maksimāli samudžināts pakalpojumu saraksts, iespēja atteikties no pakalpojumiem līdzinās nullei. Iespēja saņemt apdrošināšanas pakalpojumu, līdzinās nullei. Atteikties no go3, neiespējami, ja neatlaidīgi zvani n... Tās reizes pēc kārtas. Tēvu,79 gadi, aizsūtīja mājās, no salona, lai atsakās, no go 3 caur aplikāciju, pēc, četriem zvaniem, uz info, izrādās, operators, var atslēgt. Aplikācijā tādu iespēju neatradu, ejot soli pa solim, kopā, ar jauko konsultantu no bites. Toties, esmu saņēmi...
Bite, GO3 televīzija - Slikts serviss, neskaidra informācija par līguma noteikumiem, atteikšanos no pakalpojumiem
Pārdomājiet rūpīgi savu lēmumu, pieslēdzot Bites Go3 Televīziju, jo attiekties no pakalpojuma ir sarežģīti un laikietilpīgi. Diemžēl arī klientu atbalsta personāls ir diezgan nelaipns, nesniedz skaidrus norādījumus un atbildes, kā attiekties no šī pakalpojuma. Vairākkārt zvanot uz norādīto tālruni, katru reizi tiek saņemta atšķirīga informācija par to, kā rīkoties šādā situācijā, kad tomēr izlemts pārtraukt sadarbību. Jāatzīmē arī tas, ka pieteikties pakalpojumam ir ļoti vienkārši, un ta...
Bite - Slikts internets, serviss
Pēdējā gada laikā nenormāli slikts internets mobilajās ierīcēs, reizēm pat vispār nevienu lapu nevar ielādēt. Vairākkārt sazinoties ar SIA Bite un iesniedzot interneta ātruma rādītājus, netika nekas atrisināts - atbilde vienmēr viena - nosauktajās adresēs uzlabojumi tuvākajā laikā nav plānoti un izskatās, ka visas ierīcas pieslēdzoties tālākām stacijām līdz ar ko slikts internets, bet redzot, ka signāls adresēs ir ļoti labs. Uzlabojumi un palīdzība nav, bet tā vietā iesaka pie viņiem nopirkt...
Bite - Slikts serviss
Nekad nebiju domājusi, ka būs jāraksta sūdzība, bet varbūt kādu atturēs pāriet uz šo "draudzīgo" kantori. Esmu bites klients jau ilgus gadus, un viss bijis ok, bet ne pēdējo pusgadu, internets nekāds, biezi atvienojas sarunas, vai sarunu biedrs pēkšņi pārstāj dzirdēt-arī paši bite darbinieki 4x par zvanīja, jo nedzirdēja. Punktu visām pielika mans pēdējais pirkums-iegādājos viedpulksteni, darbinieks sniedza informāciju, ka man būs jāmaksā noteikta summa un viss, piekrītu. Lietojot pulksteni...
Bite - Bite negrib jaunus klientus
Gribēju ar trim numuriem pāriet uz biti. Noformeju pasūtījumu internetā. Sanāca gaidīt 2 nedēļas. Pēc tam piezvanīja. Bet tomēr mūsu operators piedāvāja divreiz lētāk, nevarējām atteikties. Bet bitei bija samaksāts apdrošināšanas nauda 40€. Zvanam uz apkalpošanas tālruni. Pateica ka ir jāuzraksta iesniegums bites centrā. Mūsu pilsētā nav. Aizbraucām ap 50 km. Uz bites centru daugavpilī. Bites konsultants vīrietis ļoti nejauks, mums Saka ka man obligāti jāpievieno čeks. Es saku ka nepaņemu. Pēc...
Bite - Zona un internets Rīgā ir problēma
Esmu Bites klients vairāk par gadu. Līdz brīdinim, kamēr nestrādāju no mājām nebiju pamanījis, cik slitks pārklājums un interneta ātrums. Ātrums mājās, Rīgas centrā, elzibetes ielā ir 0,2 mbps, jeb 25 kb's. Veicu nelielu eksperimentu, kur devos uz dažāsdiem Rīgas galiem, lai pārbaudītu ātrumu. Melno punktu ir vairāk par pārklajumu. Pirku rūteri pie bites, kurš neesot atbilstošs jo ir par vāju. Sarunā ar pārstāvjiem, noskaidroju ka mans gadu vecais telefons, ir par vecu lai uztvertu tīklu.
Noteikti neiesaku šo kompāniju.
Bite - Slikts serviss
Pats esmu bites klients vairāk kā 5 gadus. Pilnīgi piekrītu par to interneta ātrumu. Pats dzīvoju Rīgā, un internets liek cerēt uz to labāko. Ļoti lēns un visu laiku mainās starp 3g/4g/4g+ savienojums galīgi nav stabils. Kad strādāju celtniecībā, tur pat sakari zuda runājot, ja ieej kādā telpā. Pat mājās ejot un runājot it kā ok, ieeju kāpņutelpā un sāk zust sakari, Vnk Wtf?
Paziņām, kuriem bite, prasīju, arī tāda pati problēma.
Kad es piezvanīju uz biti un pastāstīju par problēmu, man...
Bite - Traģiski lēns internets
Drausmīgs internets. Tik lēnam internetam vajadzētu būt nelegālam. Vienkārši ārprāts. Šādi jau vismaz pēdējo gadu. “Bite” mājaslapas pārklājuma kartē norādīts, ka manā adresē ir labs (4g++) internets, bet tā, acīmredzot nav. Esmu runājis ar citiem “bite” klientiem, visiem ir tieši tāda pati problēma. Nekur nav labs “Bite” internets. Visur, kur esmu bijis, ir drausmīgs-ciešams internets. Esmu jau ļoti ilgi bijis “Bite” klients un nevēlos aiziet, bet ja šādi turpināsies, tā būs vienīgā opcija. Ja jūs domājat pāriet uz biti, lūdzu nedariet to.
Bite - Slikts serviss, krāpšana, maldināšana
Meklēju jaunu telefonu, atradu ka pie bites ir visizdevīgākais piedāvājums, jo nāca līdzi austiņās par 1 euro. Devos uz tuvāko bites centru lai iegādātos šo piedāvājumu, bet viss jau gandrīz tika nokārtots, līdz brīdim kad pārdevējs atcerējās ka ir ārkārtas stāvoklis un viņš nedrīkst man pārdot austiņas, piedāvāja tikai telefonu ko es atteicu. Pajautāju vai ja es pasūtu caur internetu es varēšu dabūt telefonu ar austiņām, uz ko saņēmu atbildi jā. Tad tur pat arī veicu pasūtījumu, bija sestdiena...