| Адрес: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Факс: | +371 25850610 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации • Операторы мобильной связи |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Жалобы и отзывы
BITE - Krāpšana - nepamatoti abonēšanas pakalpojumi
Pirms nepilna mēneša pieslēdzu pēcapmaksas pakalpojumu un jau pirmajā rēķinā parādās mistiski rēķini, summa neadekvāta. Kaut kādi abonementi vairāki, kurus nebiju pieslēgusi vai abonējusi. Zvanīju, teica, ka tie neesot viņu pakalpojumi, bet - jautāja vai vēlos, lai nobloķē šos mistiskos abonēšanas pakalpojumus. Vēlējos arī, lai anulē rēķinā esošos nepamatotos maksājumus, diemžēl šajā jautājumā risinājums netika panākts.
Rodas jautājums - ja tie nav viņu pakalpojumi, tad kā viņi tos var bloķēt...
Bitei mīnus divi klienti.
BITE - Pakalpojumu kvalitātes sabrukums
Esmu bitē jau 10. Gadus. Nesaprotu kas noticis ar bites kompāniju. Internets dzīvoklī ar speed test uzrāda 5.30 m/bit, ar tele2 73.81 m/bit.
Persnīgā mājā pilsētā, bitei uzrāda 0.3 m/bit. , tele2 46.14 m/bit.
Aizbraucot uz laukiem ar biti piezvanīt nevar, itkā zona ir 1 strīpiņa telefonā, bet sazvanīt nevar.
Kautkas ir noticis ar bites kompāniju, agrāk tā nebija.
Jasāk būs domāt atteikties no bites kompānijas, pec
bites līguma noteikumiem 13.2 punkta. , jo varianti un uzlabojumi maz ticams ka būs...
BITE - Viltīgi un krāpnieciski
Pirms slēdziet līgumu ar kompāniju Biete, ļoti rūpīgi izlasiet līguma noteikumus. Tāpat sekojiet rēķiniem rūpīgi, viņu matemātika atšķiras par 1-4 centiem. Uz kopējo klientu skaitu laba summa sanāk.
Pirms ņemat uz nomaksu telefonu, jums var piedāvāt atlaidi, atlaide darbosies, tad ja ņemsi vēl interneta pieslēgumu un go3 tv. Saskaitiet kopā summu par gov3 un lieko paņemto interneta pieslēgumu, zaudēsiet vairāk, nekā paņemt uz nomaksu telefonu bez atlaides.
Kāpēc tā bites kompānija dara?...
РешеноBITE - Klients pēdējā vietā
Esot klients “Bite” jau vismaz 10 gadu, man zvanīja no tele2 klientu apkalpošanas centra un piedāvāja pārnākt pie viņiem un maksāt par 50% mazāk, nekā pie essošā operatora “bite”!
Zvanot bitei un jautājot, kā var tā būt, ka cits operators man piedāvā tādu atlaidi? Uz ko viņi man atbildēja, ka varot 1-2€ atlaidi piešķirt, smiekli nāca tajā brīdī.
Vienalga vai esi klients mēnesi vai vairākus gadus, maksā visu laikā, atbalsti viņu uzņēmumu, bet tāpat klients pie viņiem ir pēdējā vietā.
Nemaz nerunājot par internetu, zonu kura galvaspilsētā nav!
BITE - Slikts serviss
Telefona pirkuma brīdī teica, ka ekrāna apdrošināšana man jāveic pašai, to nevarot izdarīt salonā, ja ierīci pērk uzreiz, neslēdzot nomaksas līgumu. Tā jau braucu uz salonu 4 reizes (katru reizi ~60km) - rezultāta nav. Ierīce nav apdrošināta, telefons ir fotografēts, plēsa nost mūsu uzlīmēto aizsargstiklu, aizbildinās ar jaunās kolēģes neprofesionalitāti, un tik zvana vai Saka, lai braucu vēl un vēl. Šodien iebraucu, jo telefoniski aicināja ierasties - trūkstot vēl kāda paraksta. Ierados, man...
BITE - Slikts serviss
20.06.22 nopirku aizsargstiklu bites salona. Man vajadzēja s 21plus telefonam. Varbūt, nosaucu bez plus, bet telefonu uzreiz parādīju.
Uzreiz stiklu nenomainīju, tikai šodien. Izpakoju, visu sagatavoju, bet stikls ir krietnī mazāks, par kādiem 3-4 cm. Atnācu uz bites salonu, visu pārbaudīja, un izrādās, ka es pati nosaucu nepareizo telefona sēriju bez plus. Un tāpēc man iedeva s 21 stiklu. Šo stiklu var izmest, un ir jāpērk jauns. Stikliņš maksa 25 eyr.
Vai tiešam, konsultants nevar atšķirt...
BITE - Krāpšana un līgumu sastāda bez manas atļaujas un paraksta
Man iedeva par brīvu uz 3 mēnešiem go3 tv, es pat neatvērtu to aploksni un to neizmantoju, pēc tam sakot ka ma klāt rēķinam nāk ap 10€ mēnesi par to pašu go3 tv, es neesmu neko parakstījusi un part neviens nezvanīja par to! Tagad bija Origo filiāle un man Saka esmu runājusi ar operatoru un biju ar mieru, bet tad nav taisnība, lai noslēgt līgumu jāviešas filiāle un jāparaksta to un jāsamaksā vēl kādi 30€ par to, kāda sakara vispār? Ja jūs man to ne atslēgsiet ne soda naudas, tad es iešu prom no jums vispār ka klients, jo tā ir krāpšana!
BITE - «Отличный» сервис
В 2020-ом году был заключён договор с бите, через 2 года, когда закончилась изначальная скидка, при попытке перевода номера к другому оператору дважды получили отказ, вскрылся очень не приятный факт, при регистрации договора, бите указала персональный код другого человека, из-за этого я уже третий месяц плачу почти двойной тариф (так как переход дважды отменили а по условиям бите, месяц оплачивается целиком в независимости от того, когда номер переходит к другому оператору).
В салоне бите...
BITE - Мошенничество
29.09. 2021 в торг. центре Акрополе был заключён договор на тел. услуги с фиксированной ставкой 14,58 eur. в месяц. Договор был составлен на 12 листах форматом А4 очень мелким почерком и в непонятной форме юридически не образованному человеку. Словесно агент объяснил что это фиксированная цена и она меняется не будет. Затем через пять месяцев с каждым разом счета за услуги начали расти дойдя до 45 eur. после чего было принято решение перейти к другому оператору. Последний счёт просто шокировал...
BITE - Slikts serviss
Neiesaku nevienam nest ierīces uz VIŅU servisu. Ierīce jau mēnesi ir servisā, katru ceturtdienu atnāk tik SMS ar to ka tiek pagarināts par 7 dienām. Šajā gadījumā defekts nav tik liels, lai mēnešiem turētu servisā. Par BITI neko labu nevaru teikt.
BITE - Slikta apkalpošana
Jau vairāk ka 10 gadus Bites klijente, visu laiku no jebkuras ES valsts varēju sazvanīt gan Latviju, Igauniju utt, Pekšņi man pieliek pie rēkina internetu, nu labi kaut kādi 3 eur, to es nelietoju. Braucu uz Lietuvu Lieldienās viss ok, uz Igaunijau 30. aprīlī un 5. maijā vairs esot Igaunijā viņu numurus sazvanīt nevarēju. Tagad man ir lienta numurs, prasa paroles, kuras es nevaru vairs atcerēties, bet galvenais lai tik maksāju par internetu/ labi komjūtera internetu esmu ar mieru, bet telefonā...
BITE - Krāpšana
Labdien!
Š. G. 11.04. Biju bites salonā alfā, lai pārslēgtu man esošo tel nr. Līgumu citam cilvēkam. Bites darbinieks pajautāja kāds operators ir manam telefona numuram un cik maksāju un piedāvāja mazāku rēķinu, ja pāriešu pie bites. Piekritu. Tad, kad deva parakstīt līgumu par telefona numuru pakalpojumiem, iedeva arī līgumu par go3. Teicu, ka man nevajag go3! Vairākas reizes.. Uz ko bites darbinieks man teica, ka savādāk nevar piešķirt atlaidi un ka par go3 man nebūs jāmaksā. Nākošajā dienā...
BITE - Līguma nepārtraukšana ar cilvēku pēc insulta
Labdien. Vēršos pie jums ar sasāpējušu situāciju kas ilgst apmēram divus gadus. Esmu mazmeita 86 gadus vecai vecmammai, kurai apmēram pirms trim gadiem bija insults. Vecmammai ir bites pieslēgums, kuru arī līdz insultam maz izmantoja, bet pēc insulta, viņai ir runas, pārvietošanās problēmas. Arī smadzeņu darbība vairs nefunkcionē kā agrāk ņemot vērā vēl cienījamo vecumu. Vecmammu apkopj vedekla un dēls. Protams ar telefonu rīkoties viņa nemāk, piezvanīt neprot, īsāk sakot to neizmanto un...
BITE - Melīgi konsultanti, krāpšana
Ar savu nr pārgāju uz biti. Paņēmu tur mājas internetu, viepulksteni un telefonu uz nomaksu. Kad sāka nākt rēķini, ievēroju, ka tie ir par 10-20eur lielāki, kā solīts, bet darba sakarā ceļoju un likās, ka varbūt ne eez dalībvalstīs internetu būšu ieslēgusi, tāpēc nepievērsu tam uzmanību. No pirmā atteicos mājas interneta, jo tas bitei ir briesmīgs, bet bija pagājušas 2 nedēļas, tāpēc nevarēja izmantot 14 dienu atteikuma tiesības un bija nepieciešams izmaksāt pilnu rūtera vērtību. No otrā...
РешеноBITE - Šmucēšanās vai sīka krāpniecība
01.05.2022 mēs pirkām Samsung Galaxy s22 ultra 5g, bija norādīta akcija ja pērc šo modeli tad bonusā samsung planšeta 0,99 eur, veikalā bija viens šī modeļa telefons, bet neraža bonusa planšetes nebija uz vietas, viens telefons bija, bet vienas planšetes nē. Nu labi atsūtīs. 06.01.2022 pajautāju kur planšete, pateica akcija beigusies, nu vēl kautkādi skaidrojumi. Bla, bla, bla. Darbinieki jau forši cenšas, bet tā
bite savā repertuārā, it kā liels uzņēmums, bet nu tādas tirgus gopniķu izdarības, jau ne pirmo reizi.
BITE - Krāpšana
Periodiski, parādās mistiski rēķini, summas lielas. Kaut kādi abonementi vairāki, kur nekur nebiju pieslēgusi. Zvanīju, braucu, lai atslēdz, man paziņo pēc piecām dienām tik sāk strādāt atteikums, vai nav murgs, man vēl jāmaksā krāpniekiem veselu nedēļu.
BITE - Krāpšana
Bite ужасная компания. Меняют тарифы без согласия клиента. Телефонная связи и интернет в яунмарупе работают отвратительно. Отказался от услули, потом выяснил что 4 месяца оплачиваю её. Я считаю что в 21 веке в европе такая компания не имеет право на существование... Никому не советую... А ещё эти навязчивые звонки с предложениями и постоянные смс, которые я даже не читаю...
BITE - Обман
Со мной произошла вот какая ситуация. В один прекрасный день мне пришла смс от моего мобильного оператора, что у меня продлена подписка на услугу Carefrizz - Health And Fitness в размере 3.2€, то есть вместе с регистрацией (о которой я и понятия не имею) уже 6.4€. И обещают прибавлять каждую неделю! Я написал уже 3 письма на электронную почту мобильного оператора свою претензию, но ни ответа, ни привета! Почитав жалобы на вашем сайте, я понял, что я не одинок. Самое обидное, что являюсь их клиентом уже давно.
BITE - Обман клиентов
Bite - непорядочная компания, клиентам предоставляет тарифы только те, что выгодны для компании. В моем случае это без моего согласия в марте мне подняли стоимость услуги. До февраля сего года я платила за телефон €5.62, а в марте счёт я получила счёт €9.50, при этом скидки сеньору не учтены. У таких же сеньоров подобная услуга оценена €7.50
BITE - Обман, нарушение договора
Обращаюсь к всем обманутым клиентам bite.lv. И к тем кто думает к ним перейти. Брали два номера, для детей, с договором на 2 года. Прошёл год и счёт поменялся с 8.49 до 14.50 eur. Ладно, типо, поменяли тарифный план (это их проблемы, а не мои) , но и скидка не соответствует договору, в договоре 4.50 на номер, а теперь 2.69 (указано внизу последнего листа) . Мы хотели уйти, т. К договор Bite.lv нарушило. Но они говорят, мы должны оплатить 90 eur. Договор bite.lv нарушило, а платить нам? Буду бороться с мошенниками.