1a.lv

Kesko Senukai Digital
Адрес: Mūkusalas 41
Rīga
Latvia - LV-1004
(Juridiskā adrese)
Телефон: +37163588024
Время работы: 8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
Категория: Магазины / Торговля  •  Интернет магазины
Социальные сети:

Рейтинг Надежности

53%
Жалобы
1103
Разрешенные
443
C ответами
1012
Посмотреть статистику

1a.lv - Жалобы и отзывы

1a.lv - Saņēmu nepilnīgu preci

Saņēmu nepilnīgu preci Veicu pasūtījumu, samaksāju par precēm - hanteles 2 x 3.3kg. Pielikumā pasūtījuma attēls. Realitātē saņēmu tikai hromētos vidučus, bez smaguma elementiem. Uz sūtītiem epastiem nereaģē. Pielikumā redzams pasūtījuma numurs, ka ir veikta apmaksa un izrakstīta pavadzīme.

1a.lv - Bojājumi

Bojājumi Pasūtīju kā dāvanu mūzikas centru, atnāca ar vairākām buktēm, izskatās slikti, neiesaku pasūtīt no 1a! Sabojāts prieks gan saņēmējam, gan man dāvināšanas prieks! Kaste no ārpuses bija iedragāta vairākām vietās, bet cerējām, ka iekšā būs Okey! Nekā! Pēdējo reizi kaut ko pasūtu no šiem!

1a.lv - Neprofesionāls serviss, neieinteresētība risināt pašu kļūdu

Neprofesionāls serviss, neieinteresētība risināt pašu kļūdu Pašu vainas dēļ uz sūtījuma norādīja nevis manu adresi, bet pasta nodaļas adresi un pie centieniem skaidrot, kur ir mans sūtījums visu laiku atrunājās un nevienā brīdī pat neiedomājās atvainoties un kaut kā risināt situāciju. E-pasta sarakste (pielabota, bez maniem datiem) ir pielikumā! Īsumā: pasūtot no 1a.lv nācās gaidīt ilgāk, kā vajadzētu. Kad jau pagāja nedēļa kopš sūtījums no šķirotavas tika nosūtīs uz Rīgas 5. pasta nodaļu, sāku interesēties gan pie 1a.lv, gan pie pasta. 1a.lv atbilde...

1a.lv - Отвратительная работа

Отвратительная работа Просто ужасное обслуживание. Заказ оформлен 12/03/21, специально указывала оплату после получения, так как заказ был на крупную сумму (бытовая техника) . Магазин разделили заказ на 4 части, и оплату потребовал при получении 1. В итоге они вместе дпд потеряли часть заказа (на сумму более 600 евро) . И я сама разыскивала месяц где товар или деньги. Каждый день новый оператор, которому надо объяснять ситуацию. Каждый день новые обещания о том, что разберутся и все вернут. После письма в Птац мне...

1a.lv - Продали использованный товар

Продали использованный товар С ввиду коробка новая. Комплектация есть но не на своих местах. На самом товаре видны потертости и царапины от использование они заметны. Когда покупаешь товар в магазине ждешь новый товар, а не б/у.

1a.lv - Krāpšana un slikts serviss

Krāpšana un slikts serviss Esmu veicis pasūtījumu, kuru gribēju nedaudz pamainīt un sazinājos pa tālruni. 1a pārstāvis man ieteica pasūtījumu atcelt un izveidot jaunu, ko es arī izdarīju. Pēc tam kad veicu jaunu pasūtījumu, as vēl reiz sazinājos lai pārliecināties, ka iepriekšējais pasūtījums tiks atcelts, jo neesmu saņēmis atcelšanas paziņojumu uz epastu. 1a pārstāvis apgalvoja, ka pirmais pasūtījums ir atcelts un nauda tiks atgriezta kontā. Kad pasūtījums tika piegādāts omnivā, tie bija divi atsevišķi pasūtījumu - arī...

1a.lv - Не доставляют товар во время

Не доставляют товар во время Заказал товар, срок доставки был 29.04. Позвонил 30.04, сказали будет только 05.05. Хотя заказывал товары, специально, что на складе, чтобы быстрее привезли. Товар нуже был обязательно на выходные... А после выходных не нужен... Получается меня обманули и подставили... Неприятно. В колл-центре общались очень грубо и просто посылали, мол жди товар, когда говорят... Не буду больше покупать у них и другим не советую!

1a.lv - Pircēju maldišna

Pircēju maldišna Здравствуйте, не первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. На сайте, в магазине написано, что товар будет доставлен в указанный пункт выдачи до (предположим) 3 мая. Я оформляю заказ. Написано, что в течении 2 рабочих дней. Все подходит. После оформления, просматриваю статус-уже 6 мая. Не устраивает звоню в клиентскую службу, говорят, что или завтра или 5-ого. Ок. Сегодня смотрю уже 11 мая! Это что такое? Опять звоню, говорят, что наверно будет 5-ого! Кому верить? Мне этот товар нужен 3-его...

1a.lv - Шарашкина контора. Как заказать товар почти на 500евро и не получить не его, не своих денег.

Шарашкина контора. Как заказать товар почти на 500евро и не получить не его, не своих денег. Заказывал товар с сайта 1a.lv 28 февраля, дата доставки была ориентирована на 22 марта. После передачи от 1а в курьерскую фирму Dpd выяснилось, что весь заказ был в упакован в 3 разных бокса, где каждый имел отдельный номер на упаковке (05757953375313; 05757953375314; 05757953375315) , однако смс оповещение приходило с упоминанием только одного номера «05757953375313», что вводило в заблуждение. Перейдя по ссылке в смс на сайт Dpd в трекинге товара и обнаружилось, что заказ состоит из 3...

1a.lv - Slikta apkalpošana

Slikta apkalpošana Labdien draugi. Es nopirku preci 1a.lv nopirku jo bija norādīs piegādes datums kurš bija 1 dienu agrāk par dēla dzimšanas dienu. Pienāca norādītā diena 17.00 es zvanu uz 1a.lv lai uzzinātu kur mana prece. Uz ko man atbild ka viņa vel noliktavā, piegādās tikai jaunnedēļ un nosauca datumu. Es apmūlsis jo dēla dd sabojāts gaidu atkal noteikto datumu. Zvanu atkal lai pārliecinātos kur mana prece, uz ko man atkal paziņo ka varēs atsūtīt tikai jaunnedēļ. Es protams šokā par tādu apkalpošanu...

1a.lv - Krāpšana, produktu nav iespējams lietot

Krāpšana, produktu nav iespējams lietot Šodien izņēmu savu pasūtīto datoru 860 eur vērtībā, ko gaidīju 13 dienas. Klientu apkalpošana preces saņemšanas brīdī bija okey, viss labi, laipni. Pārbaudīju datora modeli un samaksāju. Ieslēdzu mājas datoru un viss windows ir poliski. Instalāciju nav iespējams pārslēgt uz angļu valodu. Dators ir vajadzīgs steidzami, tāpēc es, izmičoties 1.5 stundu, tomēr to ieslēdzu. Lietošanai viņš nav derīgs. Pat pamainot valodu, tāpat visas sistēmas ziņas ir poļu valodā. It kā ir uzstādīts microsoft...

1a.lv - Maldināšana

Maldināšana Nekad vēl neesmu rakstījusi sūdzības. Bet tiešām jau iet pāri robežām. Mēs ar vīru pasūtījām preci no 1a pirmo reizi 2019. Gadā. Prece bija nepieciešama darbam. Teica, ka nav uz vietas, solīja pēc 1.5 vai 2 nedēļām preci piegādāt. Pēc divām nedēļām piegādes nav, ziņas nav. Skatījāmies mājaslapas profilā - datumi izmainīti uz k-kādu nākamo vai aiznākamo dienu. Nu ok, gaidījām to dienu. Preces nav, ziņas nav. Skatāmies profilā - atkal jauns datums. Tagad jau vīrs zvana jautā kas par lietu. Mum...

1a.lv - Slikts serviss, piegādes problēmas, nevaru izņemt savu preci

Slikts serviss, piegādes problēmas, nevaru izņemt savu preci Pasūtīju preci 04.04. Ar plānoto piegādi pēc nedēļas, kas būtu 12.04. Sazinoties ar klientu servisu 09.04. Man tiek solīts preci saņemt 12.04. , kas protams nenotika. Zvanīju 13.04. , solīja saņemšanu līdz nedēļas beigām. Zvanīju 15.04. , prece sapakota, gaida kurjeru, šodien tiks izsūtīts, zvanīju 16.04. Pirmajā reizē - noskaidrošu, atzvanīšu (loģiski neatzvanīja) , otro reizi zvanīju - pasūtījums sapakots, kurjers vakar nepaņēma, šodien paņems, pirmdien būs. Šodien, pirmdienā, 19.04. Precei...

1a.lv - Tirgo bojātas preces

Tirgo bojātas preces Esmu vīlies un noteikti pats vairs neizmantošu šo veikalu, neiesaku pirkt portatīvos datorus, tie tiek piegādāti no Polijas ar defektiem, naudas atmaksu neveic jāgaida ilgi, klienti serviss ļoti zemā līmenī, kā arī ja pērkat preces un redzat ka ir lētākas par citām arī būs ar defektiem, nopirku trenažieri pēc mēneša praktiski nelietojams jo saplīsuši mehānismi. Tirgo pēdējos sūdus tur daudz ko. Bet par datoru iegādi iesaku uzmanīties no šīs mājaslapas.

1a.lv - Preces piegade

Preces piegade Izdarīju pasūtījumu 19.03.2021 pasūtījums apstrādāts atnāk paziņojums ka prece ir izsūtīta šodien ir 15.04 vēl nav saņemta uz telefoniem neatbild, uz e-pastu vienīgā atbilde mēs noskaidrosim. Nezinu no Vācijas atnāk 7 dienās no Rīgas līdz Siguldai mēnesis un vēl nav. Bērns gaida pasūtījumu bet kā nav tā nav dzimšanas dienas dāvana. Ceru uz nākošo dzimšanas dienu bērns saņems: (. Drausmīgs serviss.

1a.lv - Ļoti slikts serviss

Ļoti slikts serviss 04.03. Veicu pasūtījumu. Pasūtīju jaunu telefonu un maciņu. Mājaslapā norādīts, ka piegāde tiek veikta 2-5 darba dienu laikā, šodien ir 14.04. , tika rakstīti vairāki e-pasti un vairākas reizes zvanīts, bet visu laiku tikai kaut kādas atrunas. Solījās piegādāt līdz 29.03. Protams, nekā. Kad sāku atkal rakstīt, man atbildēja, ka piegāde kavējās dēļ tā, ka nevar piegādāt telefona maciņu, piekritu no viņa atteikties lai ātrāk saņemtu savu telefonu. Bet kā izrādās, tad visu šo procesu tas nekā nav...

1a.lv - Мошенничество

Мошенничество Недавно купила ssd 500gb, у него был явный заводской дефект - на второй день завис и компьютер его перестал видеть. Сдала в сервис. Месяц диагностировали, потом пришло что отказ из-за неправильной эксплуатации. Пояснений не было. Когда получала мне просто отдали диск в огромном кульке без каких-то документов, сказав что акт придет на мейл. Конечно акта я не дождалась. Написала, ответили - ждите, когда-нибудь с вами свяжутся. Сегодня вытащила диск и вылетел кусок отломанный. Никаких повреждений...

1a.lv - Noteiktā piegādes termiņa neievērošana

Noteiktā piegādes termiņa neievērošana Veicu pasūtījumu ar vairākām precēm, tika skaidri rakstīts, ka dēļ vairākām precēm tā var kavēties no 7-14 darba dienām. Piekritu un veicu sūtījumu. Ir nu jau pienākusi 14. Darba diena, veicu zvanu lai uzzinātu vai viss kārtībā. Atbilde bij nē, jo neesot to preci saņēmuši paši. Šeit tad rodas jautājums kāpēc tad neievēro paša izsludināto informāciju par piegādi.

1a.lv - Nepatiesas informācijas norādīšana

Nepatiesas informācijas norādīšana Lūdzu neiegādājaties preci kā juridiska persona. Šis ir no tiem veikaliem, kas neatzīst savas kļūdas un nav pretimnākošs klientiem. Iegādājāmies daudzfunkciju iekārtu - printeri, kopētāju, skaneri ar abpusēju drukas iespēju. Pēc saņemšanas diemžēl izrādās, ka šī apdrukas iespēja ir manuāla nevis automātiska. Uzskatu, ka tā bija maldināšana. Bet nu šai firmai laikam tas nav nekas neparasts. Neiesaku - jo īpaši juridiskai personai.

1a.lv - Krāpšana, briesmīga komunikācija

Krāpšana, briesmīga komunikācija Pasūtīju 10 respiratorus, gaidīju 10 dienu vietā 3 nedēļas, atsūtīja, samaksāju, izrādās par diviem, ne 10. Prasīju atpakaļ naudu, atdevu respiratorus, solija 14 dienu laikā atmaksāt. Iet jau otrais mēnesis un nauda joprojām nav atgriezta. Telefonu neceļ, ja paceļ - met nost, kad sāku skaidrot kas par situāciju. Briesmīgs veikals, uzskatu šo par krāpniecību. Uz respiratoru paciņām bija uzlīme, ka katrā iekšā ir 5. Realitātē - 1.

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы