| Адрес: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +37163588024 |
| Время работы: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Категория: | Магазины / Торговля • Интернет магазины |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Жалобы и отзывы
1a.lv - Ļoti slikts serviss
Jau divas dienas nesanāk sazināties ar 1a.lv. Esmu zvanījis 10 reizes un neesmu saņēmis atbildi.
Savukārt, e-pastā ir rakstīts, ka jautājums ir steidzams, tad ir jāzvana uz norādīto numuru, uz kuru zvanot 10 reizes neesmu saņēmi atbildi.
Pirms 15 dienām, 1. Decembrī veicu pasūtījumu. Atnāca paziņojums, ka 7 darba dienu laikā sazināsies mans pasūtījums tiks sakomplektēts, bet ar mani tā arī neviens nav sazinājies. E-pastā sūtītas ziņas tiek ignorētas un zvanot uz 63588024 arī neviens neatbild.
Решено1a.lv - Krāpšana, slikts serviss
23.11.2020. Mēs veicam pasūtījumu un apmaksājām to caur banku. Piegādi uzlika uz 14. Decembri. Zvanījām, bet nevarējam sazvanīties ar viņiem. Rakstījām uz e-pastu, bet sānemam tikai automātisko atbilidi. Ne reizi mums neatzvanīja.
Rezultātā joprojām preces mēs nesaņēmam, bet nauda ir samaksāta. Pasūtījuma statuss joprojam "komplektējas".
1a.lv - Krāpšana
Vēlos informēt par situāciju ar internetveikalu www.1a.lv (turpmāk-veikals) .
03.12.2020. Esmu veicies pirkumu veikalā, par ko arī veicu apmaksu no sava bankas konta. Par ko arī saņemu apstiprinājumu no veikala, ka pasūtījums pieņemts.
09.12.2020. Sapratu, ka prece, par ko esmu samaksājis piegādātā netiks, jo internetveikals nav veicis nekādas darbības, lai tas notiktu (skat. Pielikumu) . Nolēmu sazināties ar veikalu, lai precizētu, kas notiek ar manu pasūtījumu. Aizsūtīju e-pastu uz veikala...
1a.lv - Riebīgs serviss, pasūtījuma piegādes aizkavēšanās un preces neatbilstība
12.11.2020. Datumā veicu iepirkšanās 1a.lv internetveikalā. Pasūtītās preces ("Dewalt" leņķa slīpmašīna un "Stanley" rokas instr. Komplekts uz kopsummu 125.75 Eur, apmaksāju ar bankas pārskaitījumu) solīja piegādāt 4. Decembrī iepriekš noradītajā Dpd rimi terminālā. Ziņojumu par preces piegādi saņēmu tikai 7. Datumā, līdz ar to, atsūtīja vispār citur, izsniegšanas punktā - dus Circle K. Pats interesantākājs, kad atbraucu mājās, izrādās ka preces, kuras minēju agrāk aizvietoja ar bērnu...
1a.lv - Затягивают возврат товара
Не покупайте в этом магазине ничего Т. К. Отдав по гарантии, вы будете ждать товар назад 2 месяца! Отдал от компьютера деталь 18 октября и через месяц написали, что действительно деталь бракованная. Сегодня 13 декабря и мне ещё деталь не вернули, видимо решают что делать...
1a.lv - Худший интернетстор для покупок
Надеюсь что вы мне ответите, 1a.lv =)
оформил заказ 27 ноября и 9 декабря курьер должен был доставить мне посылку, но следя за процессом на сайте я видел что всё стоит на месте. Сейчас 13 декабря, на сайте до сих пор висит та же статистика.
Ещё страшно за тот момент, что они удалят заказ или переоформят с новой ценой на товары, ибо они моментально подорожали как я оформил заказ.
Мало того, они не информируют не о чем, писал на почту игнор, звонили даже с разных номеров - игнорируют...
1a.lv - Vai preču viltojumi?
Iegādājos no šī interneta vietnes sev smaržas un kosmētiku no pasaules zināmiem zīmoliem, atverot iepakojumu pirmo, ko izdarīju atvēru smaržas un uzpūtu sev uz rokas aromāts bija tāds spirtains, pat pārāk ļoti. Nebija ne tuvu normālai smaržai tonālais krēms vispār bija ļoti ūdeņains itkā tur būtu iejaukta guašas krāsas un ūdens vienkārši pretīga kvalitāte.
1a.lv - Nav iespējas atdot preci, nelaipni un rupji telefona asistenti
Pasūtīju preci, kuru saņemot, man diemžēl nederēja. Gribēju atgriezt 14 dienu laikā, bet man neatbildēja uz epasta vēstulēm. Kad mēģināju sazvanīt, ar manim rupji runāja telefona asistente, it kā esmu viņai kaut ko traku nodarīJusi, galu galā tā arī man naudu neatgriezā. Ta ka ja jūs gribētu arī gūt iespēju preci atgriezt un saņemt laipnu servisu, es šo internet veikalu neiesaku.
1a.lv - Preces pakaļdarinājums
Black friday ietvaros iegādājos 1a.lv smaržas, saņemot bija vilšanās, jo tika saņemts sliktas kvalitātes pakaļdarinājums - nenoturīgas un aromāts atšķiras no oriģinālām (bijušas no Douglas veikala) . Protams, atgriezt nav iespējams un pārdevējs nekā citādi arī nereaģē. Diemžēl pirmā un pēdējā reize, kad iepērkos šeit.
1a.lv - Доставка очень долгая
Заказал два товара,малогабаритных...жду уже полторы недели.доставка дольше чем с Китая.хорошо не сделал предоплату.не советую покупать,особенно сейчас,перед праздниками,точно не дождётесь товара
1a.lv - Krāpšana
Cilvēks kurš ir kalnglas visam sliktajam servisam kas notiek 1a infrastruktūrā. Viņa aiz muguras plāno kā izrīkot darbiniekus uz darbiem par kuriem viņi nav parakstījušies un draud ar atlaišanu, kā arī kad tiek uzdoti jautājumi par mēneša algu jeb kompensāciju par virsstundām atbildes nekad netiek dotas un tiek novirzītes uz instanci kura par šādiem jautājumiem neatbild. Nākamreiz kad dodies uz 1a un vēlies pasūdzēties par sliktu servisu uzaicini facebook šo dāmīti un pajautā kādēļ viņai vispār...
1a.lv - Slikts serviss, termiņu neievērošana
Pasūtīju preces (daudz Vienības) , lai atnāk līdz jaunajam gadam, bērniem ka dāvanas, pārsvarā piegādes datums 15 decembris, uzradījās izsūtīšanas datums tikai 29 decembris. Aizvakar, vakar, šodien mēģināju sazināties, tika divas reizes atbildēja no visiem maniem vēstulēm un sarunām, labāk neatbildēja, nevar saprast var smejas vai ņirgājas. Kaut kāds absurds, par savu naudu. Tādu attieksmi es vēl ne kur neredzēju.
1a.lv - Piegādes laiki, meli
Tika pasūtītas 3 detaļas, datoram. Viss kārtībā, norādīts, ka preci saņemšu 2-17 dienu laikā. Protams pēc preces apstiprināšanas rādās tieši pēc 17 dienām. Saprotams, jo 1 prece nav noliktavā. Nākamajā dienā visas preces ir pieejamas jau 8. Decembrī (pasūtīts 1. Dec) , tomēr saņemšanas laiks nemainās. Visas preces ir pieejamas 8. Dec 2dienas, bet nekādu ziņu. Izdomāju uzrakstīt info servisam, rakstīts, ka atbilde būs max 3 dienu laikā. Protams, pagājušas jau 4 dienas, atbildes nav, preces atkal nav pieejamas, sūtījumā nekas nav mainīts.
1a.lv - Slikts serviss.
Sveicināti!
Pasūtīju preci 27. Novembri, piegādēs datums tika uzradīts 1. Decembris.
Tātad 1. Decembri piegādēs nebija, nekādas informācijas e pasta ari nebija, neviena zvana no 1a.lv kompānijas ari nebiju saņēmusī.
2. Decembri izdevās sazvanīties, protams 1a.lv sistēma saruna tika ierakstīta plkst 17: 07, saruna Ilga 3min un 38sek.
Uz manu jautājumu kāpēc prece nav piegādāta uzrādītajā datuma, atbilde sekoja ka prece uz to bridi nebija noliktava.
Man tika uzdots jautājums vai es vēlo...
1a.lv - Es piegādi nesagaidīju
Neiesaku. Vairs noteikti neizmantošu 1a.lv pakalpojumus preču iegādei. Norādītajā saņemšanas datumā preci nesaņēmu, zvanot teica, ka divas preces vēl nav noliktavā (par to mani visu gaidīšanas laiku, kas bija jau 16 darba dienas, no preces apstiprināšanas brīža neinformēja, kaut tas ir norādīts, kad uzreiz pircējs tiek informēts, ja tās nav uz vietas) , atzvanot vakarpusē tajā pašā dienā informēja, ka visas preces ir noliktavā un tiks sapakota tuvākajā laikā un nākamo divu dienu laikā bū...
1a.lv - Pēc divām nedēļām pazvana un saka, ka prece vairs nav pieejama
2 nedēļas atpakaļ pasūtīju preci, uzreiz caur internetu samaksāju naudu pilnā apjomā. Pēc nedēļas sms ziņā atnāca informācija, ka pasūtījums kavēsies, un tiks piegādāts vēl tikai pēc divām nedēļām. Šodien man piezvanīja no 1a klienta centra un sausi pateica, ka pasūtījums ir atcelts, jo prece vairs nav pieejama. Dāvana, kuru biju plānojis iegādāties, ir sabojāta!
Diemžēl pēc tā, kad 1a iegādājās K Senukai, veikala un tā servisa kvalitāte ir pamatīgi cietusi, un vairs neiesaku izmantot šo interneta veikalu.
1a.lv - Nav saņemta prece
25.11.2020 Bija pasūtīts pasūtījums, mājas lapā bija norādīts izpildes datums 02.12.2020 03.12.2020 gribēju saņemt informāciju par savu pasūtījumu, bet uz telefonu neviens ne atbildēja, uz e-pastu arī. Nauda par preci bija samaksāta noformēšanas dienā. Veikals un apkalpošana šausmīga. Ja gribat saglabāt naudu un laiku meklējat citu veikalu.
1a.lv - Krāpšana
Labdien,
veikals labprāt pieņem naudu no privātpersonām par noliktavā neeksistējošām precēm. Naudu pēc tam atgriež tikai pēc 4 darbadienām. Šķiet naudu var atgriezt atpakaļ 1 stundas laikā, jo dzīvojam tak 2020 gadā. Man personīgi šī jau ir trešā reize. Neiesaku.
1a.lv - Обман
Не покупайте ничего в этом интернет магазине, если хотите получить свой товар!
В сентябре оформила заказ в 1а.lv, заказ отменили, даже не сообщив мне об этом. Когда я сама написала им, мне сообщили, что товара нет на складе.
На чёрную пятницу я снова совершила покупку в этом интернет магазине. Через 4 (!) дня со мной связался работник 1а.lv, и сообщил, что заказанного товара нет на складе (в интернет магазине до сих пор можно купить заказанную вещь, но уже совсем по другой цене) .
1a.lv - Slikts serviss, krāpšana
Заказы переносят на недели вперед, однако узнав про товар у оператора, говорят что будет в срок. Возврат денег сделали на 50 евро меньше. Операторы ничем не могут помочь, обещают перезвонить и не перезванивают. Крайне недоволен сервисом.