1a.lv - Piegāde

Pasūtīju preces 10.12, bet joprojām statuss neiemainās. Par piegādi tiek minēts 1-3 darba dienas, protams pieļauju kas šobrīd aizkavējas, bet ne jau vairāk kā 10 dienas. Uz e-pastiem atbildes nav, sazvanīt nav iespējams. Facebookā man atbild ar automātisku ziņu, vienkārši ignorē. Ļoti žēl, kad bērnam dāvana nebūs.

22.12.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от 1a.lv Ответ от представителя 26.12.2020

Labdien,
Saistībā ar pasūtījumu apjomu, to piegāde, diemžēl, aizkavējās.
Zvanu centrs pirms svētku periodā ir noslogots, tāpēc var būt situācijas, kad nav iespējams atbildēt uz visiem klientu zvaniem.
Diemžēl nevaram Jūs identificēt kā klientu, lai precizētu radušos situāciju.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

M

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы