Рейтинг Телекоммуникации
| Tet |
749
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| CDR |
38
0%
|
|
| Latvijas Tālrunis |
22
0%
|
|
| Door2Door |
1
0%
|
Tet - Slikts klientu serviss
Klienta numurs 13497744.
Liekas, ka pēdējos pāris gados TET ir atlaiduši no darba visus savus klienta atbalsta speciālistus un tagad tur atbild uz ziņām pirmā kursa studenti savā brīvajā laikā par bezmaksas roltona paciņu dienā, citādi es šo situāciju izskaidrot nevaru.
Atnāca vēstule no TET, ka mainīs interneta pieslēgumu no 200mbit uz 1000, maksāt arī vajadzēs vairāk (21.50 tikai par internetu, un tā vēl ir "īpašā cena", vienkārši smieklīgi, ņemot vērā ka internets vēl viņiem ir tā nevisai...
Tet - Piestāda jau apmaksātus rēķinus
Lasot iepriekšējās sūdzības par Sia “Tet”, saprotu, ka mana situācija ne tuvu nav unikāla.:) Man bija izveidojies parāds par pakalpojumiem, dēļ kura tika atslēgts internets un televīzija. Zvanīju uz info tālruni 177, lai vienotos par parāda apmaksu, sarunā ar operatori uzzināju, ka pakalpjumi tiks pieslēgti atpakaļ, tikai tad, kad tiks apmaksāta visa parāda summa un, ja to neapmaksāšu, Tet var lauzt līgumu ar mani (kas manā gadījumā nozīmētu pamatīgu soda naudu, jo man ir noslēgts terminēt...
Baltcom - Кража работниками
Работники Baltcom меня обокрали. Сумма украденного превышает 300 евро. Часть украденного вернули, но только малую часть. Вернули после того, как в телефонном разговоре с вором я сообщила ему, что обратилась в полицию. Прошло уже больше года, а полиция все еще ищет непонятно что. Я вам советую оказаться на моем месте, чтобы прочувствовать ситуацию лично. А не давать комментарии избитыми фразами.
Baltcom - Работники-мелкие воришки
В фирме BALTCOM работают ВОРЫ. Призываю не пользоваться услугами этой фирмы. Люди, будьте осторожны! Мальчики, которые подключают TV в Кенгарагсе, меня обокрали. Это случилось 20 февраля 2023 года. Написала письмо на фирму, прошло больше месяца-ответа нет. После моего звонка девочка на телефоне посоветовала обращаться в полицию. Как будто я туда не обращалась! Мелкими кражами полиция заниматься не хочет. Воришки ездят на авто госномер ЕХ-4433, марку не знаю. До руководства фирмы не достучаться...
Baltcom - Meli pa telefonu, agresīva komercprakse, ignorēšana
Kādu laiciņu atpakaļ man piezvanīja no Baltcom un piedāvāja izmēģināt viņu internetu VIENU MĒNESI BEZ MAKSAS AR ATGRIEZŠANAS IESPĒJĀM. Sacīts darīts, 08.02.24. kurjers uz darbu atveda rūteri. Tālāk interesantākais, sākumā nekas nestrādāja, kad beidzot izdevās sazvanīt atdzinās, ka aizmirsuši aktivizēt SIM karti. Kad jau kādu laiku biju lietojis pakalpojumu secināju, ka it īpaši brīvdienās kvalitāte ir slikta un man tas nav vajadzīgs. Uzrakstīju atteikuma vēstuli uz kuru saņēmu atbildi (skat...
Tet - Krāpšana
TET sāk slikti veikties. Līdz šim Baltcoms piekopa principu - līguma pārtraukšanai tiek likti dažādi šķēršļi. Tagad arī TET. Tai vietā lai iekārtas atdotu tās jānodod ar Omnivu nevis lai aizvestu uz veikalu vai biroju. Omnivā atsūtakodu, bet tajā skapītī ierīces ielikt neiespējami, vēlas laikam , lai sadala pa detaļām, un kad viss nav aizsūtīts atnāk nākamais rēķins un atkal epopeja turpinās. Klientam jāzvana, atkal sūta kodu atkal durvis pa šauru, atkal rēķins par neizmantotu pakalpojumu. Nopietni? Peasās uzrakstīt Patērētāju aizsardzības iestādei. Neiesaku nevienam šo kantori vairāk.
РешеноBaltcom - Sazvanīt nevar, uz e-pastiem neatbild
Sazvanīt nevar, uz e-pastiem neatbild. Ķip pārslogoti, un dos atbildi 5 dienu laikā. Kas nav noticis. Nav brīnums.
Jā trūkst darbinieku, moš slēdziet tad firmočku?
Vēl lieli jautājumi par iesmērēto planšeti ar sim karti, kura rāda kā ir bites tīklā. Ātrums 4 mbit.
Par mājas internetu sūdzību nav.
Man ir problēma, kuro ir jārisina ātri.
Sazināties nevar nekā.
Braukt uz filiāli nevaru, jo esmu ārpus Latvijas pašlaik.
Sazināties ar mani, lūdzu, tad paši.
2 2 4 6 6 6 6 3
līguma numuri:
ac574900
ac574900
Baltcom - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss. No šī uzņēmuma tika piedāvāta go3 televīzija, kuru piedāvāja pusgadu bez maksas un tad varēja turpināt televīziju abonēt par 9.99€ mēnesī. Septiņu mēnešu periodā tv tika lietots, varbūt, 1. ,2. Reizes. Saņemot pirmo rēķinu sapratu, ka no televīzijas jāatsakās, pārsteigums bija tas, ka telefonsarunā tika Skaisti izstāstīt, ka no tv varēs arī atteikties, ja, tomēr, to nevajadzēs, tikai netika brīdināts par līgumsodu līgumu laužot, kura kopējā summa tika aprēķināta 70€ par...
Baltcom - Slikts serviss
Ļoti slikts klientu apkalpošanas serviss, pa norādīto tālruni sazvanīt ir neiespējami, esmu gaidīJusi 20min no vietas, bet tā arī neviens nepacēla. Uz epastu neviens arī neatbild. Krāpnieku kantoris, sākotnēji piedāvā vienu cenu pakalpojumam, bet kad sūta rēķinu ir pavisam kas cits. Nevienam neiesaku izmantot baltcom pakalpojumus, būs tikai vilšanās. Piedāvāja ļoti skaistu piedāvājumu, sazvanījos ar baltcom darbinieku, lai pārliecinātos, ka tiešām viss ir tā kā sapratu uz ko man atbildēja, ka...
Baltcom - Повышение оплаты в одностороннем порядке
Всем доброго дня! В одночасье получил новый счёт а в нем новая цена на услугу "интернет", звоню оператору говорю так и так у меня без моего согласия подняли цену за интернет за январь было 15.50 а за февраль уже 24.50 что это такое? Смотрю такой цены нет у них даже на сайте. Говорят что присылали информацию. И что? Я согласился с новой ценой у вас есть моё согласие, может новый договор с новой ценой? Нет говорят ничего этого нет просто мы хотим больше. Может я тоже хочу но меньше так и что я...
Baltcom - Плохой сервис, обман
Ситуация заключается в том что изначально их работник подключил нам телевидение go3 без нашего согласия в итоге пришёл счёт на 80 евро мы его оспорили но пришлось нам оплатить 20 евро за просроченный платёж за 2 месяца, фирма присылает ответ что мы должны ещё 23 евро прислать.
Tet - Klients lauž līgumu kad sagrib
Trūkst vārdu kāds bardaks valda SIA Tet. Komunikācija noteikti nav viņu stiprā pusē, jo tie minioni kas atbild un zvaniem un e-pastiem ir pilnīgi neaptēsti.
Bija izveidojies parāds par pakalpojumiem. Tet deva pēdējās 3 dienas lai es veicu apmaksu. Tā arī darīju. 1. februārī 9:15 veicu apmaksu caur mans Tet aplikāciju (jo Tet taču aicina tieši tur maksāt, jo tas ir ātrākais un ērtākais veids kā norēķināties ar viņiem). Tet tajā pašā vai nākamajā dienā pieslēdza atpakaļ pakalpojumus. Vi...
Tet - Slikta attieksme pret ilgadējiem lojāliem klientiem
Tet sliktākā attieksme pret lojāliem klientiem kuri gadiem izmanto tet. Lojāliem netiek piedāvātas atlaides, tikai tad ja pazvana, Saka ka vēlos beigt līgumu, iešu pie bites... Pēkšņi operators spejīgs dot 50% atlaidi uz 1 gadu. Tik pretīga attieksme kur atlaides ir tikai jauniem, galīgi nerūp vecie klienti kuri gadiem maksā un lauj firmai eksistēt.
Baltcom - Обман и плохой сервис
Лишний раз убеждаюсь, какая это отвратительная компания. Звонил в Baltcom по указанному телефону 2 дня подряд - 08.02.2024 г. И 09.02.2024 г. После наоора номера включается музыка и периодически звучит: "сейчас все операторы заняты... " 8 февраля ждал соединения с оператором 7 минут 29 секунд, 9 февраля - 8 минут 9 секунд - ответа так и не дождался. Как это называется?
Baltcom - Nesazvanāms uzņēmums
Ldz 30 janvārim bij runāts ka laužam līgumu tv pakalpojumiem, bet tv strādā un sazvanīt nav iespējams. Laikam nav kas strādā gan pie tv atslēgšanas gan pie telefona jo ir tikai viens tel. Nr.27370000.
Baltcom - Krāpšana
Sveiki! Vecam cilvēkam iesmērē divu nedēļu izmēģināšanas periodu saviem pakalpojumiem, kaut viņi nav vajadzīgi. Pēc nedēļas to piefiksējām un sazinājāmies ar baltcom. Pēc baltcom darbinieces norādījumiem, kaut uzskatu - ja atvedāt, tad arī savāciet, nosūtijām iekārtas ar atteikuma veidlapu, kad mēs nevēlamies pakalpojumu bezmaksas periodā. Taču paiet nedēļa un atnāk divi rēķini. Mēģinot sazināties, visi rausta plecus un liek rakstīt uz info epastu. Fascinē tas, ka vecam cilvēkam piestāsta...
Baltcom - Slikts serviss
Priekšvēsture:
pakalpojuma piedāvātājus pārstāvošais aģents apgalvoja, ka piedāvātā maksa nemainīsies visā līguma slēgšanas laikā - tā būtiski pieauga jau divus mēnešus pēc tam un šogad atkal.
Ok, noriju..
Tagad:
televīzija nerāda nevienu kanālu arī pēc 3x pārstartēšanas - šis kanāls neesot pieejams:
nekādu paziņojumu par ieplānotām problēmām nebija.
Ok, piecietīšu
bet
telefons ilgstoši neatbild, bet pēc mana tarifu plāna par katru minūti jāmaksā.
Epastā par problēmām atbilde...
Tet - Slikts serviss
2022. Gada augustā es parakstīju līgumu ar Tet par internetu. Līgums tika noslēgts uz akcijas pamata uz gadu. 2023. Gada maijā es mainīju adresi, un Cena tika samazināta, jo mājā jaunajā adresē bija vecas iekārtas un interneta ātrums samazinājās. Tagad, 2024. Gada janvārī, es nolēmu pārtraukt Tet pakalpojumu sliktā interneta ātruma un pastāvīgo traucējumu dēļ. Biju pārliecināta, ka varu to izdarīt bez grūtībām, jo sākotnēji līgumu parakstīju 2022. Gadā un tā termiņš ir beidzies. Taču kāds bija...
Baltcom - Mistiska maksa par atteikšanos no pakalpojumiem
Diezgan ilgstoši biju kompānijas Baltcom klients - apmēram 4 gadus. Pienāca brīdis, kad izlēmu pāriet uz citu operatoru, jo tur bija zemākas pakalpojuma sniegšanas Cenas. Sazinājos ar baltcom un informēju viņus par to, ka vēlos laust līgumu. Uz to viņi atbildēja, atsūtiet mums atpakaļ saņemto aparatūru un beigta balle. Tā arī izdarīju. Bet eku šeku, pēc pusgada zvana parādu piedziņas kompānija un vēlas no manīm piedzīt 93 eiro, saistībā ar pretenziju no baltcom. Kas par huiņu. Aparatūru...
Baltcom - Labs serviss
Balticom ir mana izvēle interneta pakalpojumiem un esmu ļoti apmierināts ar viņu sniegto servisu. Ātrs un uzticams internets ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc es esmu izvēlējies balticom. Kad pazvanu apkalpošana vienmēr ir laipna un izpratīga, gatavai palīdzēt ar jebkuriem jautājumiem. Stabilitāte un augsta ātrums, ko piedāvā balticom, padara manu interneta piekluvi ērtu un kvalitatīvu.