Рейтинг Операторы мобильной связи
| BITE |
874
11%
|
|
| Tele2 |
782
7%
|
|
| LMT |
580
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
133
12%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
Tele2 - nekompetenta un klientam nepieņemama apkalpošana
Vēlos informēt par atkārtoti negatīvu pieredzi ar tele 2 darbinieku Bauskā (t/c rimi telpās, pionieru ielā 2, Bauskā) , par Mārtiņa Gorškova nekompetenci un neieinteresētību klienta problēmu risināšanā.
07.12.2020. Vakarā aizejot uz klātienes konsultāciju un lūdzot palīdzību, jo telefona atmiņas karte bija pilna un tīri tehniski nevarēju atvērt telefona galeriju, lai izdzēstu tikai nevajadzīgās bildes, Mārtiņš Gorškovs neapskatot pašu telefonu un neiedziļinoties manā problēmā uzreiz pateica...
Tele2 - Krāpšana
30.11.2020 no rīta, tīrot sava telefona atminu ar parasto telefonā uzstādīto programmu, telefona ekranā izlēca programmas reklāma, kas piedāvājas attīrīt vairāk telefona atmiņas nepieminot par nekādu saistību vai samaksu. Nospiedu to un uzreiz no 1868 atnāca īsziņa, ka es esot pasūtījis un maksājums esot pieņemts par silentium.5 eiro! Uz šo pašu telefonu nekavējoties aizsūtīju divas īsziņas: neko neesmu apstiprinājis un nekādu maksājumu neveikšu krāpniekiem.
Šīs īsziņas-gan no 1868 gan mana...
Bite - Плохой подход к старым, постоянным клиентам!
Давно хотел написать, но всё не решался, всё ждал чего-то, а точнее обещания, что рассмотрят моё недовольство, просьбу, которую они по их словам записали и решат в ближайшее время, но я так понимаю, кормление обещаниями тоже входит в их работу.
Но вот моё терпение закончилось совсем, когда я услышал уже от четвёртого человека, что он платит за такой же тарифный план как у меня не 22.49 евро, а 9.99 евро/мес. Хочу сказать, что я на "bite" стал клиентом с момента её появления на латвийском...
Tele2 - 2 недели помогали лишиться номера
Умер отец (Viktor Liepa) . Я его сын (Serhii Liiepa) , прилетел в латвию, пришёл в офис, сказали: неси свидетельство о смерти. Принёс. Вы не являетесь гражданином латвии и у вас нет пмж. Можем переоформить только на гражданина латвии либо на предоплату (рыбку) . Ок, привёз гражданина. Отлично говорят. Оплатил всё что просили (8.9 евро) . Ожидайте, всё будет хорошо.
Дал номер для связи со мной во все государственные учреждения латвии (коммунальные структуры, нотариат, консульство, отдел...
Bite - Līguma pārtraukšana
Saskāros ar problēmu pie līguma pārtraukšanas ar biti. Līgums ir brālim, kurš ir smagā stāvoklī slimnīcā, ar kuru nav iespējams kontakts, tātad viņa parakstu uz iesnieguma nav iespējams dabūt, pie tam ir stingri ierobežojumi tagad covid izplatīšanas laikā! Zvanīju operatoram, man skaidro ir likumdošana, kura paredz kārtību līguma pārtraukšanai, paraksts ir vajadzīgs, lietas jākārto caur notāru. Brālis regulāri veica maksājumus, vai tiešām tādā situācijā bite nevar nākt pretī un pārtraukt...
Tele2 - Maldināšana, darbinieka nekompetence
Pēc "jaukas" sarunas ar tele2 operatoru tika noformēts mājas internets. Sarunas laikā tika sniegta informācija pavisam citādāka nekā izrādījās līgumā, par ko arī ir šī sūdzība. Ņemot vērā, ka noformē līgumus ar kurjeru starpniecību, tad līgumu sīkāka lasīšana nav iespējama - kurjers skrien, steidzas un steidzina bļaujot, ka paraksti, jo esot jābrauc tālāk. Bet stāsts ir jau par to, ka pārjautājot vairākkārt tele2 operatoram konkrēti par to, vai es varu atteikties bez soda naudas jebkurā laikā -...
РешеноTele2 - Krāpšana, slikts serviss
Man precīzi tāda pati situācija ar Tele2 1.decembrī! Tikai summa nedaudz mazāka - 70 EUR !
Saņēmu sms no tele2 par to, ka mans kredīt limits (70 EUR) ir pārtērēts, kaut arī esmu pārliecināta, ka rēķinam jābūt 15 EUR un papildus pakalpojumi nav izmantoti. Sazvanot operatoru, tas atbild ka informācija par ko šāda summa būšot 7.-8.datumā. Operatore arī nevarot apskatīties kādēļ tā. Tad kā jūs varat zināt kāda ir summa ja jūs nezināt no kā tā veidojas?
Bite Latvija - ОБМАН И ПЛОХОЙ СЕРВИС
Хочу всех будущих клиентов Бите предупредить об их обмане и не корректной работе и быть внимательным что обещают и что пишут в договорах. 29.11.2020 года мой муж хотел мне сделать подарок и оформить покупку телефона с ежемесячной выплатой за него,т к он получает услугу от Бите. При покупке телефона меня стали уговаривать перейти в Бите, я не хотела т к давно пользуюсь услугами Теле 2.Уговаривали долго, но сбросив некую сумму за ежемесячное подключение и главное! заверив что в любой момент если...
LMT - Lēns internets
4g interneta vidējais lejupielādes ātrums jau 3 stundas ir zem 1 mbps. Teikšu godīgi ka maksāju 3 eur par nedēļu ar bezlimita internetu (nedēļa protams ka nav bet viņi tāpat to reklamē kā nedēļu internetam) uzspēlēt neko nevaru un youtube video nelādējās pat uz 144p.
Tele2 - Apkalpošanas serviss
Labdien, pagājušo nedēļu aizbraucu uz alfas tele2 centru, lai iedotu telefonu garantijā. Sievietei, kas mani apkalpoja bija jāizdara divas vienkāršas lietas, nosākuma viņa pateica, lai izslēdzu find my iphone, lai telefonu varētu aizsūtīt uz garantiju un sākt to remontēt, ko viņa arī pārbaudīja un apstiprināja, ka tas ir izdarīts. Tagad man raksta no Mttc servisa un Saka, ka tas nav izdarīts. Otra lieta, kas viņai bija jāizdara bija jānomaina pieslēgums. Apkalpošanas laikā to minēju vismaz 5x...
РешеноTele2 - Krāpšana, slikts serviss
Šodien saņēmu sms no tele2 par to, ka mans kredīt limits (100eiro) ir pārtērēts un nesamaksājot tiks atslēgti pakalpojumi. Ieejot mans. Tele2.lv summa uzradās 127.83 centi, neņemot vērā to, ka vienīgais par ko man ir jāmaksā ir pieslēgums 15.90. Zvanot uz tele2 info, un noklausoties tur rēķina summu, man atbild, ka tā ir 27.83 centi. Kad beidzot pēc Ilgas gaidīšanas sazvanu operatoru, tas atbild ka neko nevar darīt un man esot jāsamaksā summa, lai kredītlimits būtu robežās. Kādēļ man ir jāmaksā...
Tele2 - Slikts serviss, krāpšana
Esmu vairakkārt tele 2 sūdzējusies par slikto mājas internetu, nekādas atsauksmes neesmu saņēmusi... Izvēlējos dārgāko plānu, lai būtu laba kvalitāte. Tiešām labs interneta ātrums bija tikai uz pārbaudes laiku un vēl mazliet. Nu, mans mērs ir pilns, zvanu, lai atslēdz man to paviršo pakalpojumu, man tik operators Saka, ka kolēģis man pārzvanīs un atslēgs. Tā gaidu, gaidu, nekā. Zvanu atkal, un man atbild to pašu! Kad pazvanīs? Jau nākošais mēnesis nāk, es negribu maksāt par neko! Tā notiek...
Bite - Internets
Interneta ātrums ir nožēlojams. It īpaši pa vakariem. Nevienam neiesaku. Žēl, ka ir nomaksas ierīce, savādāk sen jau būtu pārgājis pie cita operatora! Atrodos tikai 5km no Rīgas! Jāņem vērā arī tas, ka testa modems bija ok. Tādu ātrumu kā testa laikā vairs neesmu redzējis.
LMT - Bojājums
Labvakar. Telefons tika nopirkts vasarā un jau no paša sākuma bija problēmas ar zonu. Likās, ka tas pāries, bet diemžēl nē, pagājis pus gads un telefonam vispār nav zonas un nevienam nevar pazvanīt, kā arī nevienam nevar piezvanīt. Sapratām, ka tā nav kartes vaina, jo karti ielikām citā telefonā un viss gāja, tātad telefona vaina. Nezinām ko lai dara, jo jau interesējāmies par to un teica, ka vainīgi mēs, bet tā nav.
Tele2 - Krāpšanās par pasūtītās preces piegādes laiku
27.11.2020. dienas pirmajā pusē nopirku tele2 interneta veikalā datoru[līguma nr.C9107289563] un pēc neilga brīža telefonā parādījās Tele2.lv pirkuma apstiprinājums un piegādes datums 28.11.2020.plkst 8.00-18.00. Varat minēt, vai datoru man piegādāja norādītajā laikā, vai vienkārši izniekoju izejamo dienu.
РешеноTele2 - Mājas 4g interneta ātrums
Ventspils, pilsētas centrs. Paņēmu lietošanā Mājas 4g. Pirmās 3 dienas interneta ātrums stabili 40-50mbps. Pēc tam knapi 3mbps.
Ieliku to pašu Telewl2 4g sim karti telefonā un palaidu Hostpot. Interneta ātrums 40-50mbps.
Karti ievietoju atpakaļ rūterī, ātrums 2-5mbps. Tika samainīts rūteris Tele2 centrā. Bet bez izmaiņām.
Signāla stiprums kas tiek attēlots uz rūtera ir pilns, bet pieslēdzoties rūterim ar Huawei aplikāciju, signāla stiprums ir vājš.
No Tele2 klientu apkalpošana centra saņēmu...
Tele2 - Slikts serviss
Kas notiek ar tele2 internetu? Man jau nedēļu baigas problēmas ar interneta izlādes mb.
Ping ms aprite ap 60 un download mbps 17.00 un upload mbps 0.15?
Testi ir tādi drausmīgi ka gribas atteikties no interneta un to nelietot vispār! Maksāju trafiku, bet kvalitati nesaņemu.
Kāds var pateikt kas notiek?
Bite - Обман, плохой сервис
Просьба рассмотреть мою жалобу, суть которой попытаюсь изложить ниже:
я в июле месяце имел неосторожность купить телефон в салоне Bite origo
продавец-консультант продал телефон, не объяснив и скрыв условия договора,
как утверждал продавец, телефон я могу приобрести только с подключением
тв gou3, которое я смогу отключить через 2 месяца, выплатив всю сумму
за телефон. То что отключить услугу тв без штрафных санкций нет возможности он скрыл! Обманув меня!
В данный момент я пытаюсь отключить...
LMT - Internets nereāli smird
Man ir Lmt pieslēgums par kuru tiek maksāts 20 eur mēnesī, bet interneta ātrums ko es saņemu ir vienkārši smieklīgs, dažreiz tas nokrīt zem 1mbps, kas ir vienkārši smieklīgi, un tas ir pilsētā. Domāju tas ilgs varbūt kādu nedēļu, bet nē, tas jau ir kādu otro mēnesi, un kad sazinies ar viņiem, viņi bez maz vai Saka - gadās:)
Tele2 - Плохой сервис
Домашний интернет тормозит дико, хоть по словам сотрудников теле2 я чуть ли не на вышке теле2 живу, сигнал на рутере отличный, но тормозят от wifi не только телевизор, но и телефоны. Сказав оператору, что не буду платить за такой интернет, раз они не работают над проблемой, получил ответ - платить ты будешь, так как у тебя контракт. Уважаемые теле2, вы стадо ёбанных оленей, ломитесь лесом сквозь тайгу со своими услугами. Перехожу в лмт.