Рейтинг Авиакомпании

Авиакомпании Туристические агентства Гостиницы Гостевые дома
Количество жалоб на компании
Процент надёжности предприятия
AirBaltic
171
3%
Lidosta Rīga / RIX
85
4%
Ryanair
29
0%
Booking.com
26
0%
Wizz Air
16
0%
Flysiesta.lv
12
0%
FlyBus
7
43%
Avionet
1
0%

AirBaltic - serviss un attieksme

serviss un attieksme Zvanīju šai kompānijai,lai samainī'itu aviobiļeti un atlidotu uz Latviju apmēram 2 nedēļas ātrāk sakarā ar to, ka māte nokļuva slimnīcā un ārsti nedeva nekādas cerības.Atpakaļbiļete jau bija nopirkta internetā. bet bez papilus maksas, jo neviens jau savu aiziešanu viņpasaulē neplāno. Izrādās, ka šo kompāniju var sazvanīt tikai par PAUGSTINĀTAS maksas tālruņiem.....Sākumā attieksme bija visnotaļ saproroša, bet tad pēkšņi tika paziņots, ka vajadzīga miršanas apliecība....Sacīju, ka cilvēks vēl ir...

Tripsta.lv - krāpšana

krāpšana Izmantoju elektronisko biļešu pārdevēju kompāniju TRIPSTA. Reiss bija uz Turcju-Antāliju. Pēdējā laika Turcijas notikumu iespaidā paliku nedroša par savas veselības un pat dzīvības drošību, tādēļ vēlējos pārcelt lidojuma datumu. Diemžēļ kompānija atteicās to mainīt . Nevēlējas arī mainīt pasažieri vai veikt jebkādas izmaiņas. Neveica nekādu naudas atmaksu. Rezultātā es pazaudēju 250 eiro. Man kā studentei tas ir daudz. Ja vēlaties pazaudēt savu naudu, izmantojiet TRIPSTA pakalpojumu...

Lidosta Rīga / RIX - Rupja attieksme

Rupja attieksme Mana masa izlido no Rīgas uz Angliju. Gaidija rind a uz vartiem kad pienāca apkalpošanas vīrietis pielimeja uzlimi uz rokas bagažas un teica ir jānodot bagažu pie lidmašīnas. Vinai sominas nav līdzi teica ka bagaža ir nauda. Uz ko vīrietis atbildēja turi rokas ta nav mana problēma. Viņa runāja krieviski, uz ko viņš palūdza uzradit pasi. Viņai ir lv pase. Un viņš saka es runāšu tikai latviski ar tevi. Garastāvoklis ir sabojatj uz visu lidojumu.

2fly.lv - Надувательство

Надувательство Забронировала билет, оплатила в тот же день... Спустя 2 дня звонят говорят доплатить ещё 30 с лишним евро... Это разве нормально? Вымогатели. Хорошо, что ещё были деньги, купила билет через другую фирму, а у этой потребовала возврат, судя по всему возврата ждать тоже долго придётся и не без проблем. Интересно, что делать тем кто покупает билет за 2 дня до полёта, а не заранее, это ведь какое кидалово.

2fly.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Aprīlī nopirkām biļetes uz norvēģiju.bet drošības pēc apdrošinājam. Beigās personīgu iemeslu dēļ nesanāca aizlidot. Un protams gribējām naudu atpakaļ ,tamdēļ arī piemaksājām. Sazinājāmies ar 2fly ,solīja naudu atskaitīt 5 darba dienu laikā. Bet jau ir pagājušas 12 dienas,kad zvanām neceļ telefonu ,sola tik naudu atskaitīt ,bet neskaita. Operātore neko nepaskaidro.

2fly.lv и Wizz air - Обман, вытягивание денег, плохой сервис

Обман, вытягивание денег, плохой сервис Решила слетать в Лондон. Но тот момент самые дешевые билеты были у Wizz air. Но, напрямую купить билет у этой компании нельзя! только через посредника 2flay. Сначала я порадовалась, билеты пришли на почту сразу после оплаты, что редкость. На билете, точно прописаны размер багажа!!! Кто бы мог подумать, что Wizz air просто урезали от стандартного багажа по 5-10 см. На этом и добирают деньжат, компенсирую относительно недорогие авио билеты. В RIX заплатила 40Э за лишнии 5 см. Меня убедили, что...

AirBaltic - Atvērta nododamā bagāža

Atvērta nododamā bagāža Lidojot uz Briseli (ar Airbaltic) tika nodota lielā bagāža un uz čemodāna bija uzlikta piekaramā atslēdziņa. Galapunktā pie čemodāna saņemšanas atslēdziņas vairs nebija: (kādam bija interese ieskatīties kas tur atrodas. Esat uzmanīgi !!! Čemodāni tiek atvērti (vai vienkārši aptīrīti)

Smartlynx - Slikts serviss

Slikts serviss Atlidojot no Antālijas, Rīgā nesaņēmu koferi. Pazudis... Neatlidojis... Bez vēsts. Nakts visū, ar raudošu bērnu uz rokām, sapildīju pieteikumu par bagāžas trūkumu. Neviens zvans no Smartlynx par esošo situāciju turpmākajās dienās. Labi, ka Rīgas lidostā strādā atsaucīgi darbinieki un zvanot viņiem, saņēmu kaut kādu info par esošo situāciju. Pēc nedēļas saņēmu koferi, bet tas bija izvandīts; mātas bija pārcilātas, izrakstās... labi, ka ne izzagtas... Līdz šai dienai neesmu saņēmusi atvainošanos "par sagādātajām neērtībā". Superīga kompānija, tā turpināt!!!

Lidosta Rīga / RIX - slikts serviss

slikts serviss 2016,g,8.maijā lidoju uz Dublinu. Izlidošana šobrīd notiek no sektora C1. Mani ļoti pārsteidza, kā šobrīd tiek organizēta izlidošana. Ierados laicīgi (2 stundas pirms laika). Sektorā jākāpj lejā pa kāpnēm. Kāpnēs jau stāvēja cilvēki un bija apgrūtinoši tikt ar bagāžu garām. Nobraucu ar liftu- priekšā pūlis un atkal nevar tikt garām, lai varētu apsēsties. Pats sektors ir norobežots ar lentām un aiz tām divas rindas tukšu sēdvietu. Bet apsēsties neļauj nevienam. Tas traucējot iekāpšanu. Ziniet...

Wizz Air - Krāpšana

Krāpšana Atteicos no lidojuma uz Dortmundi mēnesi pirms izlidošanas un pieprasīju naudas atmaksu, uz ko saņēmu sekojošu atbildi: Referring to your claim we kindly inform that according to our General Conditions of Carriage,if the passenger cancels his reservation up to the fourteenth (14th) day prior to the scheduled time of departure, he will be entitled to a refund of the total fare after deduction of the cancellation fee, subject the result of such calculation is positive. In your case, we will not...

Lidostas Muitas atmuitošanas punkts - "LIeliska apkalpošana"

'LIeliska apkalpošana' Briesmīga iestāde, nelaipna apkalpošana un neprofesionalitāte. Ieejot iekšā sēž 7 darbinieki, paņemot numuriņu neviens pat nepievērš uzmanību. Pēc 5 minūšu stāvēšanas uz jautājumu: "Atvainojiet, vai mani kāds varētu apkalpot?" Tikai tad sāk imitēt strādāšanu un paprasa, kas šodien atbildīgs par klientu pieņemšanu. Piedotiet, atvainojiet, vai par šo es maksāju nodokļus? Šādas attieksmes dēļ? Saprotu, ka viņiem nekur nav jāsteidzas, bet diemžēl citiem ir! Saprastu, gara diena un noguruši, bet ir...

AirBaltic - Slikts serviss

Slikts serviss Valsts grūž iekšā miljonus, bet vienīgais kas tiek nodrošināts ir dažiem cilvēkiem neadekvāti lielas algas! Būtu jaunas lidmašīnas iegādājušies, lai cilvēkiem neizčakarētu plānus un laiku dēļ tehniskām problēmām, lidojumu atcelšanu un pārcelšanu.

Lidosta Rīga / RIX - Pasažieru drošība

Pasažieru drošība Vēlos izteikt aizrādījumu Lidostas Rīga atbildīgajiem dienestiem un bezatbildīgajiem darbiniekiem par nepiemeroti zemu izvietoto uzņēmuma Samsung reklāmas izkārtni,zem informatīvajiem monitoriem (koridorī pirms drošības kontroles). Par cik bieži lidoju, jau vairākas reizes lidostas darbiniekiem esmu uz to norādījis. Taču parasti seko atbilde (ko es varu darīt!). Pēc manām domām šai reklāmas izkārtnei nevajadzētu atrasties nepilnu 2m augstumā intensīvas cilvēku kustības zonā. Un nedomāju, ka ši...

AirBaltic - Slikts servis

Slikts servis Pavirša attieksme pret klientu reisa Rīga - Stokholma ar aviokompāniju Air Baltic . Lidojuma laika nepietiek vietas manai personīgai rokas bagāžai , virs galvas esošajā nodalījuma, pēc mana pieprasījuma tiek solīts ka privāta rokas bagāža tiks iedota man īsi pirms nolaišanas, kas netika izdarīts. Tātad visu lidojuma laiku pat nezināju kur mana bagāžas atrodas, kas liek man domāt vai kas jau nebija paņemts no manas bagāžas , nepiederošam personām. Turpretī citi klienti ir atstājusi sava...

Smartlynx - Bagāžas aizkāvēšanas uz 9 dienām, bagāžas bojājumi.

Bagāžas aizkāvēšanas uz 9 dienām, bagāžas bojājumi. 28 февраля 2016 прилетели из ОАЭ в Ригу Smartlynx компанией, при прохождении паспортного контроля, нам сообщают, что весь багаж всего самолета остался в ОАЭ. 2 часа проводим в очереди на заполнение формы о потере багажа. 29 февраля получаем письмо от компании, что багаж прилетит только 7-9 марта. 8 марта получаем наши чемоданы. Пишем претензию компании. Так как вылетали мы из ОАЭ в 18,30, до 16,00 проводили время у бассейна в отеле, в чемодане были мокрые купальники и полотенца, упакованные в...

Airbaltic - nekad neizmantojiet pakalpojumus! - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Nekad, vienkārši nekad nepērkat ‪Airbaltic‬ biļetes ar interneta palīdzību un aviobiļešu meklētājiem. Vispār ‪‎nekad‬ ‪#‎nelidojat‬ ar Airbaltic. Jo redzot, lēto aviobiļešu meklētājos tiek pārdoti KUPONI nevis biļetes, un kompensācijas Jums neviens nesniegs, un līdz ar to neviens NEDOS ZIŅU - caur e-pastu, vai tālruni par reisa atcelšanu, vai Jūsu noņemšanu no reisa, jo redzot KUPONS NAV BIĻETE. Un, protams, ir jāatzīmē cik profesionāls un izglītots ir personāls - vārds un uzvārds netiek...

Avionet.lv - Slikts Serviss

Slikts Serviss Nevienam neiesaku iegādāties aviobiļetes avionet.lv servisā. Izvēlējos un apmaksāju aviobiļetes šajā vietnē un nākamajā dienā, no sākuma man pienāk e-pasts ar ziņojumu, ka pakalpojums veiksmīgi apmaksāts. Vēlāk saņēmu daļu no naudas (ne visu summu) atpakaļ savā bankas kontā ar piezīmi, ka tā ir naudas atgriešana par aviobiļetēm. Zvanot un komunicējot ar vietnes “konsultantu” dabūju neskaidru atbildi par to ka vietnē ir tehniskā problēma un nauda par biļetēm tika atgriezta pircēja kontā. Labi...

AirBaltic - Neatgrieztā kompensācija par bagāžu

Neatgrieztā kompensācija par bagāžu Labdien. Diemžēl gaidīju līdz pēdējam brīdim, bet visam ir savs pacietības mērs. Man nav konkrēti pretenzijas pret aviosabiedrību airbaltic. Man ir pretenzijas pret airbaltic darbinieci. Es uzskatu, ka jebkurš cilvēks, airbaltic klients ir pelnijis cienīgu attieksmi pret sevi! 19.11.2015 airbaltic klientu apkalpošanas centrā iesniedzu visus dokumentus lai saņemtu kompensāciju par bagāžu, ko samaksāju aviokompānijai airberlin, par cik airbaltic reiss 11.11.2015 tehnisku iemeslu dēl tikai...

FlySiesta - Krāpniecība

Krāpniecība Iesaku visiem ļoti uzmanīties no Flysiesta pakalpojumiem. Man. Likās, ka ņemot šo pakalpojumu esmu nodrošināta gandrīz pilnībā, jo viņi ir pakalpojuma sniedzējs, es - pakalpojuma ņēmējs.. Bet ak vai...Intereses pilnīgi nekādas un par atbildības sajūtām vispār neiet vairs runa. Konkrēts piemērs, kā var pārdot lidojumu ar pārsēšanos. Un minēt gaidīšanas laiku. 5 stundas, ja šis gaidīšanas laiks nozīmē nokļūšanu citā lidosta, kura atrādos apmēram 200 km un arī tas ir jāmēro ar transportu...

Lidosta Rīga - Nenoticis celojums

Nenoticis celojums Š.g.9.septembrī mums - 4 cilvēkiem bija jāizlido ar Air Baltic reisu 23.25 uz Tbilisi. Ieradāmies laicīgi uzgaidāmajās telpās, gaidījām, kad sāks paziņot iekāpšanu. Tas nenotika. Kad beidzot sākām interesēties, kad un kur beidzot notiks iekāpšana, mums paziņoja, ka iekāpšana beigusies 5 min.atpakaļ! Protams, uz reisu mūs vairs neielaida, kaut arī lidmašīna vēl nebija izlidojusi. Diemžēl arī no apsarga puses izbaudījām tikai totālu vienaldzību! Vai tiešām nepastāvēja iespēja sazināties ar...

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы