| Адрес: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67000177 |
| Факс: | +371 80008041 |
| Время работы: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Жалобы и отзывы
Tet - krāpšana
Sen jau gribēju atslegties no tet, bet tā ka bija līgums nogaidīju līdz galam. Jau mēnesi pirms au atsledza internetu, zvanīju kad var nodot tehniku vilka garumā. Gribēju pats aizvest viņiem bet neļāva. Un beigās vēl piestāda rēķinu par mēnesi kuru neesmu izmantojis pat tad kad jau viņu iekārtas bija izsutītas. Vēl gaidu kad vadus noņems. Savādāk būs jāpiestāda rāķins krapnieki.
Tet - Translācija
Es vēlos sūdzēties par Tet+ apraides pakalpojumiem bezvadu ierīcēm. Ka televīzijas programmu apraide tiek apturēta uz nenoteiktu laiku un bez brīdinājuma pārraide sākas no jauna. Interneta datu saņemšana ar tādiem pieslēgumiem kā sim karte ar neierobežotu tarifu vai kāda veida priekšapmaksa. Visbiežāk tas notiek pirms pabalsta vai algas aicinu atrisināt šo pārpratumu un neatkārtot tv kanālu pārraides pārtraukumus.
Tet - Slikts serviss
Biju tet klients >10 gadus un lietoju optisko internetu. Viss jau it kā bija labi, bet iepriekšējos 2 gadus bija problēmas ar interneta savienojumu, regulāri zuda ātrums. Tet vainu protams meklē pie klienta visādos veidos, tikai ne savā pusē. Pēc vairākkārtējām lūgumiem pārbaudīt, interneta stabilitāte mistiski uzlabojās pēc kaut kādiem uzlabojumiem, kad beidzot pieslēdzās kāds speciālists.
Wifi rūteris aizvēsturisks, mainīt to negrib. Tā vietā iedod papildus ierīci (mesh ierīci) , kura nekādu...
TET SIA - Jaunais gads bez televīzijas
30 decembrī bez brīdinājuma SIA TET atslēdza mājas internetu un televiziju, kļūdas dēļ nepamanījāt ka 13.12 līgums bija pagarināts. Apsolīja ka 31.12 internets un televizija strādās , bet tomēr neko nebija izdarīts. Nākad nevarējām padomāt ka bijuša Laba kompānija sataisīs savam klientam tādu Ziemassvētku dāvanu!
Līguma Nr. 13208061
Tet - Naudas izkrāpšana
Turieties pa gabalu no Tet kompānijas
iekārtas tika adotas ber drošības nauda nav atgriesta lauzīsiet līgumu būs soda nauda esit uzmanīgi un izvelētas labāk citu kompāniju ja piedāva. Atsakāties jo ieberzīsies līdz ausim es nevienam neiesaku
Tet ir krāpnieku un būs tādi
Tet - Briesmīgs klientu serviss
Nekad nebūtu domājusi, ka IT KĀ tik mūsdienīgā uzņēmumā kā Tet var būt tik neiecītīga attieksme pret klientiem. Pēc 11! nokavētām rēķina apmaksas dienām saņēmu no Tet vēstuli, ka tulīt man atslēgs pakalpojumus un vēl pēc 10! dienām lauzīs līgumu un nodos parādu piedziņai. 11 dienas - tieši tik ilgi Tet nespējs izdzīvot bez maniem 72 eur.
JaTET klientu apkalpošana nezin tad es pastāstīšu kā rīkojās citi pakalpojuma sniedzēji kad klients nonācis grūtībās apmaksāt rēķinu. Sabiedrībā nemīlētai...
Tet akropole Alfa - Slikts serviss
Vakardien, 04.12.2023 atrodoties Akropole Alfa veikalā tet sajutos ļoti slikti, uzņēmumam vajadzētu padomāt par to ko pieņem darbā, puisis ar brillēm laikam galīgi bija neoma, pūš un sten cik viss slikti, kāpēc strādāt tādu darbu, ja reiz tik daudz pienākumi, noteikti tas nav jādzird visiem veikalā esošajiem klientiem.
Tet - Slikts serviss
Tet veikala nodevu nintendo switch uz garantijas remontu, tad darbinieks piefiksēja visu pieņemšanas/nodošanas aktā, viss super. Nākot pakaļ pēc remonta ierīcei, jauna darbiniece kuras klātbūtnē parbaudu ierīci, konstatēju ka ierīce brutāli taisīta vaļā, visas ierīces skrūves maisiņā, ierīce vairs nedarbojas. Darbiniece sūta atpakaļ uz remontu, tas ir tsc servisu. Darbiniece nepiefiksē papīra formātā kāda ierīce tika atsūtīta no remonta. Teica tik lai nākot ar to papīru ko pirmā reizē man...
Tet - Slikts serviss
Šodien 25.11. Devos Akrople Alfa. Lai iegādātos jaunu telefonu. Pārdevējs bija nekompentents savā darbā. Nu gluži kā dzeks no malas. Nemaz necentās palīdzēt kā no nestradājoša telefona pārsūtīt datus uz jauno telefonu. Un atteicās līmēt aizsargstiklinu telefonam, aizbildinoties ar to, ka šajā veikalā ir putekļi. Varbūt derētu pieņemt darbā citu pardeveju, kurš ko jēdz savā darbā. Un varbūt derētu iztīrīt telpas, lai nebūtu putekļu. Paldies evelatus veikalam par atsaucību, viņi palīdzēja tikt galā ar visu. Turpmāk došos tikai uz evelatus.
Tet - Nebaudāms
Tet TV - Skatos STV pirmā seriālu Čikāgas atrie, kopš vakardienas tulkotāji ir mainījušies un seriāls kļuvis NEBAUDĀMS. Lūdzu atpakaļ vecās balsis, šis ir vienkārši izsmiekls, nespējam vairs skatīties, ausis deg no tām balsīm. Esam vīlušies! Atgrieziet lūdzu atpakaļ baudāmu tulkojumu! :(
Tet - Konsultantiem nav vienotas pieejas klientiem
Esam Tet kleinti vairāk kā 5 gadus. Klients ir mans vīrs. Sakarā ar to, ka mājās ar sekošanu izmaksām sekoju es, zwang runāt ar Tet arī es. Vispirms izstāstu konsultantam savu sāpi. Par to, ka esam klienti ilgi, maksājam gandrīz 26eur par internetu līdz 200mb/s un optisko televīziju. Internet ātrums nepārsniedz 30mb/s jau ilgstoši, Cena nesamēRīga. Zvanu runāt, lai dod atlaidi, jo jaunajiem klientiem ir jāmaksā ap 15eur. Man piedāvā tos paus 15eur, bet līgumu uz 24mēn. Un sods laužot 140eur...
Tet - Straumējiet bez sākuma seansa
Vēlos ziņot par sliktu apraidi, atcelšanu bez priekšlaicīgas pieslēgšanas jebkam, kas saistīts ar Sia vai agrīniem mājas pakalpojumiem. Pārraidi pārtrauc trešā persona, kura nav reģistrēta pakalpojuma aizliegumā un nav paketes īpašnieks. Raidījums bija apstājās 5 vai 6 reizes bez brīdinājuma vai jebkādiem ziņojumiem. Pēc kura notika kaut kāds bojājums, kas prasīja garantijas remonta tehniķa iejaukšanās. persona, abonents.
РешеноTet - Slikts serviss
Gribēju kļūt par klienti. Sazinājos visu sarunājām, parakstīju līgumu un bija jāpiesedz pakalpojums. Izvelējos datumu (pēc nedēļas, tuvākais laiks). Pa nedēļu ik palaikam nāca atgādinājumi un pakalpojumā dienā pat 2. Pirmā izziņa noprecizēja laiku, ka meistars būs laiku posmā no 18:00-19:30. un otrā 17:20 ka meistars izbrauca. Es uzreiz izbraucu no darbā un 17:45 jau biju mājās. Meistars tā arī neatbrauca. 19:30 saku zvanīt uz TET, bet tur jau paziņoja, ka "lūdzām zvanīt no 9 rīt". Gaidīju...
Tet - Maldināšana, pārdod lietotas preces bez brīdinājuma
2023.09.13 TET veikalā Dominā tika iegādāts TV CAM modulis; atgriežoties mājās, tika konstatēts - ka prece lietota. Telefonsarunā TET skaidroja, ka aizmirsis pateikt pie pārdošanas, ka prece lietota. Kaut veikalā bijusi arī jauna prece, klientam tiek iegrūsta pirmām kārtām lietotā (no iepriekšējiem klientiem atgrieztā). Pat netika piedāvāts - jaunu vai lietotu; kau arī speciāli prasīju - vai ir citi varianti. Pēc kā TET skaidroja - ka vispār starp jaunu un lietotu neesot atšķirības, jo produkt...
Tet - Krāpšana
Internets ir pēdējais sūds, nesaprotu par ko jāmaksā, ja internets var teik, ka vispār nav. Lai internets kaut cik ietu, ir jāizslēdz pilnīgi visas interneta izmantojošas ierīces mājā. Pēc pulkten 22.00-01.00 internets vispār neiet, nevaru pabeigt darbus. 5g internets kautkādā veidā iet sliktāk nekā 4g internets. Esu mēģinājis restartēt internetu vairākas reizes bet tas nelīdz. Dzīvoju apdzīvotā vietā, tāpēc zona nav problēma. Nesaprotu kā tet var uzdrošināties reklāmās teikt, ka tet ir pats labākais internets, kamēr tā reklāma kārās. Nesaprotu par ko maksā, pēdējais sūds.
Tet - Slikts serviss
Tet pilnīgs murgs, maigi izsakoties, serviss zem katras kritikas. Raustās, sprūst un ķeras. Zvanīju uz klientu servisu:
atbilde šāda mēģiniet restartēt (visu laiku) atjaunot aplikāciju (viss ir atjaunots, izdzēsts un no jauna ielādēts) vai arī uzliekat zemāku kvalitāti no auto 1080p uz zemāku.
Saka ka man varbūt internet problēmas, tikai kad pārslēdz uz youtube vai netflix problēmu nav. Miskaste.
Tet - Krāpšana
Slēdzot līgumu par elektrību neviens neteica, ka katram objektam ir 64 eur līgumsods. Līgumā tas arī nav atrakstīts. Juridiski uz abām lapām ir viens līguma nr un teikts, ka laužot līgumu ir jāmaksā 64 eur līgumsods. Nekur nav rakstīts, ka katrs objekts skaitās atsevišķš pakalpojums un līgumsods tiek piemērots katram pakalpojumam. Vērsos akropole Rīga apkalpošanas centrā, lai pārslēgtu uz lētākiem tarifiem abus objektus un tur pateica, ka būs katram objektam līgumsods, bet darbinieki nespēja...
Tet - rāda lietuviešu kanālus latviešu vietā
rāda lietuviešu kanālus latviešu vietā, negāja ltv1, ltv7, retv, meklejot pa jaunam kanālus latviešu kanālu vietā parādijās lietuviešu kanali, kurus rada loti labi, gandriz labāk ka rādija latviešu kanālus iepriekš. ltv kanāli tikko sāka strādāt...
РешеноTet - Piegāde
Tika iegādāta prece ar piegādi uz filiāli. Pie pasūtījuma uzrādījās ka prece būs piegādāta nākamajā dienā (sūtījums tika veikts rīta pusē) . Jau gaidam piecas dienas. Komunicējot ar tet viss ko varam iegūt ir tikai atrunas ka sūtījums kavējas, ka prece "vizinās" ar kurjeru, ka saņemsiet sms kad būs filiālē, ka šodien būs piegādāta.. Nu, ja jau laiki ir aptuveni vai ja preces vispār nav, tad vismaz neuzrādiet jau tik konkrētu piegādes datumu un uzrādiet ka prece nav pieejama. Gaidam...
Tet - Garantija netiek pildita
Labdien. E-skūteri Segway pie TET iegādājos 2022.gada 1.Maijā.
2023.gada 2.maijā nodevu skūteri garantijas remontā, jo tas pēc ziemas dīkstāves vairs nedarbojās. Pārdevējs TET ir informējis mani, ka ir atklāts ražošanas defekts.
Skūteris no TET autorizētā servisa TSC (klientu servisa attieksme zem katras kritikas) ir nosūtīts uz Lietuvu (kur atrodas ilgāk nekā mēnesi)
Saņemtie solījumi par remonta termiņa beigām un risinājumu ir mainījušies no dienas uz dienu un neatbilst...