| Адрес: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67000177 |
| Факс: | +371 80008041 |
| Время работы: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Жалобы и отзывы
Tet - Slikts serviss
Tet pilnīgs murgs, maigi izsakoties, serviss zem katras kritikas. Raustās, sprūst un ķeras. Zvanīju uz klientu servisu:
atbilde šāda mēģiniet restartēt (visu laiku) atjaunot aplikāciju (viss ir atjaunots, izdzēsts un no jauna ielādēts) vai arī uzliekat zemāku kvalitāti no auto 1080p uz zemāku.
Saka ka man varbūt internet problēmas, tikai kad pārslēdz uz youtube vai netflix problēmu nav. Miskaste.
Tet - Krāpšana
Slēdzot līgumu par elektrību neviens neteica, ka katram objektam ir 64 eur līgumsods. Līgumā tas arī nav atrakstīts. Juridiski uz abām lapām ir viens līguma nr un teikts, ka laužot līgumu ir jāmaksā 64 eur līgumsods. Nekur nav rakstīts, ka katrs objekts skaitās atsevišķš pakalpojums un līgumsods tiek piemērots katram pakalpojumam. Vērsos akropole Rīga apkalpošanas centrā, lai pārslēgtu uz lētākiem tarifiem abus objektus un tur pateica, ka būs katram objektam līgumsods, bet darbinieki nespēja...
Tet - rāda lietuviešu kanālus latviešu vietā
rāda lietuviešu kanālus latviešu vietā, negāja ltv1, ltv7, retv, meklejot pa jaunam kanālus latviešu kanālu vietā parādijās lietuviešu kanali, kurus rada loti labi, gandriz labāk ka rādija latviešu kanālus iepriekš. ltv kanāli tikko sāka strādāt...
РешеноTet - Piegāde
Tika iegādāta prece ar piegādi uz filiāli. Pie pasūtījuma uzrādījās ka prece būs piegādāta nākamajā dienā (sūtījums tika veikts rīta pusē) . Jau gaidam piecas dienas. Komunicējot ar tet viss ko varam iegūt ir tikai atrunas ka sūtījums kavējas, ka prece "vizinās" ar kurjeru, ka saņemsiet sms kad būs filiālē, ka šodien būs piegādāta.. Nu, ja jau laiki ir aptuveni vai ja preces vispār nav, tad vismaz neuzrādiet jau tik konkrētu piegādes datumu un uzrādiet ka prece nav pieejama. Gaidam...
Tet - Garantija netiek pildita
Labdien. E-skūteri Segway pie TET iegādājos 2022.gada 1.Maijā.
2023.gada 2.maijā nodevu skūteri garantijas remontā, jo tas pēc ziemas dīkstāves vairs nedarbojās. Pārdevējs TET ir informējis mani, ka ir atklāts ražošanas defekts.
Skūteris no TET autorizētā servisa TSC (klientu servisa attieksme zem katras kritikas) ir nosūtīts uz Lietuvu (kur atrodas ilgāk nekā mēnesi)
Saņemtie solījumi par remonta termiņa beigām un risinājumu ir mainījušies no dienas uz dienu un neatbilst...
Tet - Slikts serviss, brāķēta prece
2023. Gada 26. Marta prece tika atdota uz garantijas remontu, diemžēl katru nedēļu saņemam sms par remontu pagarināšanu, pēc 6 ar pus ned beidzot atgriež ierīci, tik izrādās tā pilnvērtīgi nestrādā. Aparātu atdeva netīru, kafija iekšā ar pelējumu no ilgās stāvēšanas, ūdens filtrs izskrūvēts un pavirši šķībi ielikts atpakaļ… “izcils serviss” liekas neviens pat nav testējis viņu vai putotājs labi strādā, par cik iekšā sapelējusi kafija un saskābuša piena paliekas….
Diemžēl pats Tet tik baro ar...
Tet - Negodīga attieksme un komercprakse
Īpašums pārdots, laužu līgum, maksāju līgumsodu un vēl 30 dienas tagad ķipa jalieto kamēr varēs lauzt līgumu, īpašumā kur man nemaz nav iespējas neko lietot. Kad zvaniju lai pieslēgtu citā adresē to visu, neko neteica speciāli par to, tikai ka ligumsods bus jāmaksā. Ksd gribesiet atlsegt zvaniet.
Un tā ir tikai viena no desmit lietām kas pedējā laikā lika par tet domāt kā par uzņemumu ar kuru nekad vairs nekādus līgumus neslēgšu
TET SIA - Negodīga attieksme
Lauzu līgumu ar Tet, man pateica ka jāmaksā būs 70e ligumsods ok. Un vēl tagad 30 dienas jālieto televizija jo 30 dienas vajag lai no viņiem atkratītos. Un protams par tām 30 dienām vēl jāmaksā.
Es pārdevu jau to īpašumu, kādas 30 dienas? Totāls idiotisms un nekad nevienam neiesaku Tet izmantot
Tet - Krāpšana, negodīga komercprākse
Tet kompānija piekopj negodīgu komercpraksi, atsakoties no servisa, operators apzināti maldināja par līguma pagarināšanu, kā rezultātā tagad tiek piemērots līgumsods. Taču tas vēl nav viss, atgriežot iekārtas, caur omniva pakomātu veiciet fotofiksāciju, jo apzināti netiek uzskaitītas visas iekārtas un tiek pieprasīts atkātoti izsūtīt, lai izkrāptu naudu.
Tet - Slikts serviss
Vakar apmeklēju Tet filiāli, lai pieslēgtu internetu uz šī brīža nosacījumiem pa 5,99€. Viss jau būtu jauki, tikai darbinieku attieksme pret klientu ir no tā viedokļa, ko tu te esi atnācis un ko tu vispār gribi.. , lai kautko vairāk uzzinātu, kā mazam bērnam jāvelk ārā, neko neprot pastāstīt. Atbildes sniedz virspusēji, nevar pat noformulēt un piedāvāt pakalpojumu... Nu neko apgriezos un gāju prom, jūs zaudējāt klientu un es netiku pie interneta, lielais fui jums...
Tet - UZ klientiem neorientēts uzņēmums
Labdien!
Gribu pasargāt citus klientus no šī krāpnieciska uzņēmuma. Katru gadu paaugstinā Cenas optiskajam internetam par 3 eur un it kā piedāva cenu ar atlaidi. Šobrīd Cena tika piedāvāta 22,50eur. Kad atteicos no pakalpojuma, jo atradu citu piegādātāju, tad sāka zvanīt un piedāvāt zemākas Cenas, beigu beigās samazināja cenu līdz 12 eur uz diviem gadiem. Jautājums: kāpēc tad sākuma Cena tika piedāvāta tik augsta. Līgums kā spēle vienos vārtos, nosacījumus maina pēc saviem uzskatiem. Pēdējais līgums bija tāds, ka cenu paaugstināja pat nebeidzoties termiņam.
Tet - Krāpšanās ar pagarināto garantiju
Pie Tet iegādājos elektroskūteri, uzbāzās ar pagarināto garantiju, kuru protams paņēmu, jo jāmaksā tak pa daļām. Kad divu gadu garantijas ietvaros, man garantijas remonts Tsc (krāpnieki) atteica, tad arī sapratu, kad nav jēgas no pagarinātās garantijas, to atteicu. Bet šie nedomā atgriezt naudu, aizbildinoties ar kautkadu bulshit. Ja nenodrošina pakalpojumu, atgriež naudu. Cilvēki, padomājiet ko jūs ņemat, par ko maksājat naudu, un barojat likumiskus zagļus!
Tet - Nepamatota naudas piesavināšanās
NEKAD NEVIENAM neiesaku iesaistīties līgumsaistībās ar TET. Sākuma piedāvājumi ir vilinoši, bet kad beidzas terminētais līgums, tad lai cik ilgstošs klients arī būtu, intereses risināt loģiski jautājumus NAV.
Absurda situācija, ka TET slēdz līgumu nevis ar personu, bet adresi. Ne pēc savas gribas šobrīd nākas mainīt īrētu dzīves vietu uz citu, ko nevarēju paredzēt pirms gada, kad pārslēdzu terminēto 2 gadu līgumu. Esmu gatava paturēt TET kā pakalpojumu sniedzēju arī jaunajā adresē, bet TET tur...
Tet - Krāpšana
Tet šodien kļuva bagātāks par 16 eiro. Kliente 11172579 tikko samaksāja līguma laušanas sodu. Zināju, ka dzīvokli pārdošu, tāpēc telefoniski vienojos ar Tet, ka izmantošu Biržas elektrības tarifu, konsultants teica, ka tad līgumsods nebūs jāmaksā. Diemžēl sarunu neierakstīju un pierādīt neko nevaru. Tā, ka rēķins par sodu pienāca. Biju ilggadēja Tet kliente, kaut kā šķērmi, ka melo. Skumji un šāda rīcība noteikti nerada uzticību kompānijai.
Tet - Slikts serviss, pakalpojums un attieksme pret klientu
Nekad, nekad neiesaistieties ar Tet, briesmīga attieksme pret klientiem, briesmīga pakalpojuma kvalitāte. Atsūta līguma pielikumus, kurus neapstiprinot, jo [pārdomāju par saistībām ar viņiem, gribot pārtraukt sadarbību, izrādās līgums nemaz nav jāapstiprina abām pusēm, jo pietiek, ka tet visu izdara no savas puses. Tādējādi it kā tiek parakstīts līgums par sliktas kvalitātes pakalpojumiem un pārtraucot, jāmaksā soda nauda. Viņiem nav svarīgi cik ilgi esi bijis klients un cik daudz maksāji...
Tet - Bojājums
Vēlos pastāstīt par TET attieksmi. Ilgus gadus bijām viņu klienti Ventspili. Tad Balticom ienāca mūsu pilsētā un, protams, ka mēs pārgājām pie viņiem. Viss apmierina gan cena, gan kvalitāte. Saprotu, ka TET laikam škrobe, jo zaudē klientus. Saņēmām informāciju no TET, ka jaunā pakalpojuma sniedzēja pakalpojumi ir nelegāli un tos drīz likvidēs. Padomāju, ka tikai iebiedēšana. Bet nē... Zvana mamma un saka, ka pakalpojumi ir pārtrauki. Un viss tikai tāpēc, ka Balticoms palaida savu internetu pa...
TET SIA - Manuprāt krāpšana
Iegādajos SIA Tet putekļu sūcēju robotu. No pirmās dienas šī tehnika darbojās ne pārak labi un regulāri radās gan tehniski defekti, gan arī defekti, kuri saistīti ar programmatūru.
Vērsos tet norādītajā garantijas servisā ar veselu defektu sarakstu. Pēc divām nedēļām saņēmu tehniku atpakaļ, kura esot it kā salabota. Aizbraucot mājās es konstatēju, ka nav salabots pilnīgi neviens defekts.
Vedu tehniku uz servisu atkārtoti. Klāt šoreiz pievienoju gan iesniegumu ar lūgumu samainīt tehniku vai...
Tet - Slikts serviss
Pirms gada e tet veikalā iegādājos spēļu konsoli Nintendo switch. Šī gada janvārī konsole pārstāja darboties ( zils ekrāns). Aiznesu iekārtu uz tet veikalu Valmierā. Klientu apkalpošanas speciālists pieņēma konsoli un teica, lai gaidot īsziņu, kad būs salabota. Pēc nedēļas zvanīja no servisa un pateica, ka konsoles remonts izmaksās 210 eiro un garantija nedarbosies. Pēc nedēļas aizgāju uz Tet veikalu Valmierā un izstāstīju savu problēmu. Man veikala vadītājs Artūrs Kīns rupji un aizvainojoši...
Tet - Negodīga rīcība
Sveicināti!
Vēlos informēt citus par negodīgu Tet rīcību. Pārtraucot tv un interneta pakalpojumu, saņēmu omnivas kodu, lai nosūtītu atpakaļ huawei un arris iekārtas ar barošanas blokiem. Ieliku abas iekārtas Baltā mēness aptiekas kastītē, izdrukāju kodu no omnivas automāta un nosūtīju atpakaļ. Varu uzrakstīt savu klienta nr. 10482698, lai sūdzība nav anonīma. Lūdzu te arī omnivas kods - ce640237222ee, ar kuru nosūtīju abas iekārtas. Atnāk īsziņa no Tet, ka saņemta tikai viena iekārta - arri...
Tet - Krāpšana
Tet - Maldināšana, krāpšana
Решил воспользоваться услугами компании Tet, заключил договор с ними на 2 года. В договоре было указано что в течении этого временя я буду получать услуги по фиксированной плате. Со своей стороны если по какой-либо причине решу прекратить сотрудничество то должен буду либо оплатить штраф либо выплатить все оставшееся месяца до даты указаной в договоре. На качество не жалуюсь + / - все хорошо. Но в один момент в день когда мне должен придти счет я вижу цену за...