| Адрес: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67000177 |
| Факс: | +371 80008041 |
| Время работы: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Жалобы и отзывы
Tet - Krāpšana
Es biju iekavējis pakalpojuma apmaksu, tomēr šobrīd grūti laiki, bet viss taču ir saprotams, tikai ne Tet. Rakstīju viņiem, kad samaksāšu, apsolītajā dienā arī samaksāju, pat nosūtīju čeku viņiem e-pastā un viņi man klusēja neviena vārda neteica par to, ka noņēmuši mani no klientiem, tikai to, ka maksājot caur pastu viņi naudu nesaņemšot tajā pašā manis apsolītajā dienā. Dienā, kad jau biju viņiem pārskaitījis naudu, tā bija piektdiena (saņēma noteikti sestdien, bet mans Tet lietotnē atzīmēja...
Tet - Negaidīti un pretīgi līguma nosacījumi
Pirmais līgums, ar ko sastopos, kas neļauj mainīt pakalpojuma saņemšanas adresi.
Gribēju mainīt adresi saistībā ar pārvākšanos, bet uz izvēlēto adresi nevarēja pārslēgt tehnisku iemeslu dēļ (Tet tur nevar piegādāt pakalpojumu) . Tāpēc slēdzu nost līgumu un rēķinājos ar soda naudu - jāizpērk paņemtā prece (aptuveni 200+ eur)
nākamajā dienā pēc slēgšanas pieprasījuma zvana meitene, Saka, ka es varu pārcelt uz citu adresi to pašu līgumu. Sapratām vēlreiz, ka nevaru tehnisku iemeslu dēļ un...
Tet - Ļoti slikta komunikācija
Parasti sūdzības nerakstu, bet kārtējo reizi saskaros ar tet ļoooooti lēno un slikto komunikāciju, zvanot uz Tet sarunas ir maksas, viens cilvēks uz visiem jautājumiem atbildēt nevar, ieteica jautājumus uzdot feisbukā, facebook neviens uz ziņām neatbild vairāk jau kā nedēļu, uzrakstīju Tet aplikācijā, vēlējos pāriet uz dārgāku pakalpojumu, atbildes gaidu divas un vairāk dienas, uz daļu jautājumu neatbild kuri jāuzdod atkārtoti uz kuriem atkal atbilde jāgaida dienām, vēlējos iegādāties tv 1300...
TET SIA - Neiespējama saziņa un neskaidrības par rēkiniem
Labdien! Esmu ilggadīgs Tet interneta un tv pakalpojumu izmantotājs, kaut pēdējā laikā esmu ļoti neapmierināta. Man nav parādu, maksāju regulāri, bet, zvanot, vēlējos pajautāt par tv variantiem, uzzinu, ka man ir kkads mistisks parāds 43.50 eur? Par ko? Jā, bet nav jau iespējams ar kādu tur sazināties. Rakstīju vēstuli uz [slēpt]@tet.lv, it kā atbildot uz problēmu. Neviens man nav zvanījis un...? Tiešām domāju, būs jāatsakās no Tet tv, pa lielam tur arī nav ko skatītiet. Mana adrese, Indrānu 7-32, Koknese. Joprojām gaidu sarunu ar operatoru no Tet.
Tet - Обман
Обман! Не компетентность сотрудников! В связи с переездом отказались от услуг. Обратились в магазин tet в Даугавпилсе. Сотрудница записала все данные, для связи и сказала ждать, что с нами свяжутся. И дождались очередной счет за услуги, которыми мы не пользовались (сменили место жительства). Очередной раз обратились к сотрудникам в Даугавпилсе. Этот раз уже нужно было писать заявление!. И опять счет за услуги уже 63 евро. С трудом дозвонились до офиса. Оказывается заявление нужно было писать в...
Tet ligumu - Līguma laušana
Ir tāda situacija ka pec nepilnu 5 gadu lietosanas nolemam atrak lauzt līgumu uz 21.09.21 un viss ok, tagat atnāk rēķins uz 130 eiro un plus vēl līguma izbeigšana 87.50 eiro. Vai tad tagat sanāk ka vēl jāapmaksā tas rēķins, pluss vel tie 87 eiro vai tikai tie 87 eiro un viss?
Tet - Par ko tiek maksāts????
Iegādājos 4g internetu. Pieslēdzu Tet+. Pilnīgi garām. Ja ārā līst lietus, tev internetu un tv neredzēt kā savas ausis. Pie mājas apkārts visādi tele2, Lmt, bites torņi, it kā vajadzētu pakalpojumam arī būt. Bet triju pirkstu kombinācija... Ko cienījamie pakalpojuma sniedzēji iesakāt? Kāds būtu risinājums no jūsu puses. Pie tam dzīvoju 3. Stāvā, tad vajadzētu ķert...
Pat sūdzību rakstu jau kuro reizi un nets nav un nevar nosūtīt...
Tet - Krāpšana
Esmu ļoti vīlusies tet, noteikti nevienam neieteikšu viņu pakalpojumus, kā arī pārtraukšu sadarbību. Man bija beztermiņa līgums, kuru savulaik noslēdzu par labu cenu uz nenoteiktu laiku. Tagad šie izdomāja, ka tāda pakalpojuma neesot, bet reāli pakalpojums tāds pats, tikai nosaukums cits un sveiki. Tagad būšu atkal piesaistīta pie viņiem uz diviem gadiem, ja piekritīšu. Protams zvana laikā man pateica, ka no viņu puses ir viss kārtībā un viņi var mainīt nosacījumus klientu iepriekš brīdinot...
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Tiku pieslēdzis interneta pakalpojumu gada sākumā. Un piedāvāja pievienot klāt vel tet+ televīziju vai ko tādu, teicu ka man jau ir televīzija, ka nav vajadzības. Protams bezmaksas mēnesis tika piešķirts un pēc šī mēneša sāka nākt rēķini par televīziju kura netika izmantota un pieprasīta. Un ar to arī viss sākās, nevarēju sazvanīt klientu apkalpošanu, lai varētu izrunāt kas par lietu ar to rēķinu. Ikdienas skrējienā pa vidam vel aizmirsu par to visu, pienāca nākošais rēķins, atkal mēģināju...
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Šodien kārtīgi uzzināju, ja tavos pakalpojumos nav ne interneta, ne elektrības, ne televīzijas, tad ir jāatmaksā visu nomas iekārtu summa. Tāds nu ir tas Tet, ja neesi pakalpojumu maksātājs tad neesi vajadzīgs. Problēma ir tāda, ka televīziju neizmantoju jo nav vajadzības, elektrība nav nepieciešama, jo ir labāks piedāvājums, un internetu nav spējīgi nodrošināt.
Tātad, par cik jūs man neesat spējīgi nodrošināt to ko es vēlos, kas ir internets, kāpēc man būtu bezjēdzīgi jāņem kaut kād...
Tet - Palielināti rēkini
Rakstīšu isi, idejiski biju pieslēdzis sev internetu un Helio Tv, itka viss kārtībā, bet pēc mēneša lietošanās (kad beidzas visas tas akcijas kas viņiem ir ar papildus pakam) , man trupināja likt klāt tas pašās papildus pakas, lai slēdzos līgumu es noradīju ka nevēlos sis pakas. Uzmānās cilvēki.
Tet - Slikts serviss
Neiesaku neko iegādāties Tet interneta veikalā, iegādājos televizoru, kas tika atvests ar bojātu ekrānu, vēlējos to samainīt pret citu, nebojātu, ko Tet solīja izdarīt, taču nu jau pagājušās gandrīz divas nedēļas, kopš informēju par preces brāķi un jauns televizors tā arī nav atvests, epastos Saka, ka kurjers atvedis jaunu, bet tas nav noticis un uz jautājumu, kad notiks piegāde jaunajam televizoram, neatbild, telefoniski Sola atzvanīt, bet arī tas nenotiek.
Tet - Klientu maldināšana
Visiem iesaku izvairīties no Tet pakalpojumiem! Darbinieki melo viens pēc otra! Man beidzās 2 gadu līgums, laicīgi sazinājos ar viņiem, lai varētu dabūt atlaidi nākamajam periodam! Pirmā man zvanīja darbiniece Sarmītē, telefona sarunā pateica, ka nākamajā periodā pakalpojums būs tikai pa 0.50 dārgāks! Iepriekš maksāju 20eur (internets+tv+filmas un seriāli) , tagad būšot 20.50. Atsūtīja līgumu, ja ir 20.50, bet filmas un seriāli tikai uz mēnesi pa velti, pārejā periodā 8eur mēnesī jāmaksā! Ta...
Tet - Slikts serviss, tehniskas problēmas
Gada sākumā izveidoju priekšapmaksas pieslēgumu tet+ filmas un seriāli par 7.99 mēnesī. Mēnesi pēc tam pārcēlos uz ārzemēm, kur vairs nevaru piekļūt šim pakalpojumam ģeobloķēšanas dēļ. Tāpēc, protams, sekoju atcelšanas noteikumiem, lai atcelu abonementu.
Vairākas reizes saņēmu automatizētu atbildi, ka priekšapmaksas pakalpojumu var atcelt pats, zem mans konts, kur ir jābūt opcijai atcelt pakalpojumu. Manā kontā šāda opcija neuzrādās, vienkārši nav! Sūtīju Tet ekrānšāviņus, kur redzams, ka...
Tet - ļoti dārgs maksas tehniskās palīdzības tālrunis
Uzmanību, uzmanību! Tet tehniskās palīdzības tālrunis ir ļoti dārgs maksas pakalpojums. Man nāksies samaksāt 12 eiro pa sarunām ar Tet tehnisko dienestu. Ļoti jau nu gribētos iesūdzēt tiesā, bet 12 eiro laikam taču nav tā summa par kuru sūdz tiesā.
Tet - Uz saviem klientiem vienalga..
Situācija sekojoša: biju TET klients vairāk par 15 gadiem. Kādu laiku atpakaļ man piezvanīja TET operators un piedāvāja atlaidi maniem pakalpojumiem, jo gribēju atteikties no TV. Viņa man piedāvāja TV atstāt, bet cenu nemainot iekļaut to līgumā. Operatorei atbildēju, ka TV principā neskatos, bet nu labi, to var darīt, bet es plānoju pārvākties 2. mēn. laikā un negribu tagad slēgt līgumu uz 2. gadiem atkal. Uz ko operatore piedāvāja man pārbaudīt jauno adresi un atbildēja, ka visu var pārnest un...
Tet - Apkalpošana
20.07 meklēju samsung a21. Izrādījās, ka tieši tāds nav un lūdzu kaut ko līdzīgu, bet saņēmu atbildi, ka nekā līdzīga veikalā neesot. Pēc tam pats veikalā atradu samsung a12, kuru arī uzreiz iegādājos. Apbrīnoju, ka darbinieki ar šādu attieksmi vispār kaut ko spēj pārdot, ja vien protams, viņiem ir šāds uzdevums.
Tet - Slikts serviss un lēns rūteris
Man ir līgums noslēgts uz diviem gadiem intenetam 200 mbit/s un ar vadu viss ir kārtībā. Tomēr ar modēmu ko Tet dod komplektā saņemu ātrumus starp 2-10 mbit/s kas nav pieņemami. Modēms ir no 2013 gada.
Tet kategoriski atsakās sūtīt jaunu modēmu ko viņi jauniem klientiem piedāvā un arī nedod iespēju pašam instalēt savu modēmu. Vienīgā iespēja ir pirkt klāt pašam savu wifi rūteri.
Tet Saka ka wifi ir tikai bonuss un var nodrošināt tikai ātrumu ar vadu. Ir 2021 gads. Neviens vairs vadu neizmanto un visas iekārtas izmanto bezvada tehnoloģiju.
Šausmīgs serviss
Tet līgumu neskaidrību - Krāpšana
Dārgie cilvēki! Esiet uzmanīgi par līgumu noformēšanu! Krāpšana! Man bija piedāvāts līgums uz pusgadu bezmaksas skatīties filmus, es piekritu! 6. Jūlija man beidzas līgums, bet es aizmirsu piezvanīt tajā diena un atteikties... Zvanu 7. Jūlija... Bet jau atteikties jau nevar... Sanāk tā ka es maksāšu par to ko es neskatos un neizmantoju! Līdz 31.07. Man jāmaksā par ko... Bet atteikties nedrīkst! Jāmaksā vienalga! Kas par sistēmu... Cilvēki esiet vērīgi!
Tet - Krāpnieciski legāls pasākums
Nekad nevienam neiesaku šo krapniecisko pakalpojumu! Ejiet prom un nekad nepiesakieties uz neko kas saistīts ar šo nabagu kantori
interneta ātrums nekāda veida neatšķiras no izvēlētā pakalpojuma, ķekšu mājaslapā jaizņem pašam, kurus pats neesi tur ielicis un nekad izmantojis, brīdinājumus nesaņem (saņem iekš mans. Tet (nav man fetiš sēdēt viņu portālā) ) .
Labi gribēdams paņemu pro pakalpojumu rezultātā saņemu pilnīgi nelietojamu internetu + televiziju ar bildēm!
Attaisnojums vienmēr =...