| Адрес: |
Krasta iela 105A Rīga Latvia - LV-1019 |
|---|---|
| Телефон: | +371 66778899 +371 66165555 |
| Информация: | RD Electronics ir starptautisks uzņēmums un plaši pazīstams zīmols jau vairāk kā 27 gadus, ar plašu un kvalitatīvu preču klāstu.
|
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Электроника и Техника • Магазины Электроники и Техники |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
RD Electronics - Жалобы и отзывы
Rd Electronics - Поломка, в гарантии мне отказали
4 года назад, купил у них холодильник. Втюхали мне их продвинутую пятилетию гарантию. И вот на днях, обнаружил, что уплотнительная резинка на дверце треснула и порвалась позвонил в их сервис центр, объяснил ситуацию, и девушка на том конце не хотя ответила что приедет мастер, и проведет экспертизу, что резинку мы специально не порвали. Бред думаю, ну ладно приезжай, смотри. Приехал мужик, налегке, без инструмента, без ничего. Спросил как и где мы открываем дверцу холодильника. Честно ответили...
Rd Electronics - Slikts serviss
Veicu pasūtījumu caur internetu 28 aprīlī. Izvēlējos piegādi caur omnivu tā kā rādīja viss ātrāko piedāvāto laiku. Sākotnēji mājaslapā uzrādīja 30 aprīli. Man tas derēja un nolēmu pasūtīt. Un nu atnāk epasta zinja ka piegāde ieplānota 5 maijā un būs atsūtīta omnivas atsekošanas kods. Neko no tā nesaņemti zvanīju palīdzības tālrunim. Kur man atbildēja ka paciņa ir atdota omnivai un šodien vai rītdien(6 aprīlī) paciņai ir jābūt. Rodas jautājumi kur ir solītais 30 aprīlis un kāpēc ja paciņa tika nogādāta omnivai netika izsūtīts izsekošanas kods kuru jūs solāt?
Rd Electronics - Sīks remonts, jānomaina detaļa
Pasūtīju Blenderi, kā Ziemassvētku dāvanu, janvārī atklājās bojājums (nokrita vītne, izlija kaut kāds līmveidīgs šķidrums) . Nodevu Rde veikalā Tukumā, kur izlēma sūtīt uz servisu. Marta sākumā saņēmu ziņu, ka varu saņemt, bet izrādījās, ka iepakojumā trūkst būtiska detaļa. Blemderi nosūtīja atpakaļ. Aprīļa sākumā atkal zvans, ka viss ok, bet pēc 2 min. Pazvana, ka iepakojums atkal ir tāds pats kā bija. Pašreiz info nekāds. Mans jautājums - vai tas ir normāli! Tukuma veikalā esmu jau ļoti zināma, viņi palīdzēt nevar.
Kliente, laikam jau bijusī.
Rd Electronics - Slikts serviss
Man bija pasūtīta dāvana uz dzimšanas dienu. Ar kurjeru bija sarunāts par dāvanas piegāde 09.04.2020, es visu dienu gaidīju kurjeru, bet viņš neatbrauca. 11.04.2020 piezvanot rd electronics operatoram izrādās (pēc operatora vārdiem) ka es paša vainīga, tāpēc ka nepārzvanīju operatorām. Bet es pārzvanīju, par to liecīnā zvanu detalizācija (07.04.2020. , plkst.15: 34) , un bija sarunāts, ka prece man būs nogādāta 09.04.2020. Gribu dzirdēt no rd electronics skaidrojumu par kompānijas darbinieku...
Rd Electronics - Nepilna informācija
Pasūtīju ram priekš datora, 90€ ed nepacentās ne uzrakstīt nje ielikt ka ram ir priekš intel un man protams amd. Rezultāts dators iet, bet šausmīgi karās, slēdzas arā, vienas problēmas... 90€ vējā. Paldies rd
https://www.rdveikals.lv/products/lv/433/221451/sort/1/filter/0_0_0_0/ripjaws-v-...⇄
Rd Electronics - Krāpšana
Šodien saņēmu pasūtījumu no Rd Electronics. Bet kad braucu mājās no veikala un atvēru sapratu ka šī prece ir lietota. Labi es ar to samierinājos bet kad es pamanīju ka precei nestrādā lampas... Nu viss es eju uz veikalu sūdzēties un vairs nekad pie jums nepirkšu jūsu veikalā pārdod lietotas un saplēstas preces... Nepērciet tur nekad... Slikta ideja
Rd Electronics - Slikts serviss, detektīva prece
Interneta veikala rd electronics iegadajos matu mašīnīti. Majas lapā bija norādīts, ka baterija tur 30 min, Tomer reāla darbībā baterijas darbošanās laiks bija aptuveni 10 min. Devos un rd veikalu un vēlējos uzrakstīt, atteikuma iesniegumu, tomēr pārdevēja norādīja, ka šī ir higiēnas prece un atteikuma tiesības šeit nedarbojas. Tāpēc rakstīju iesniegumu preces mainai. Saņēmu atbildi, ka man ir atteika preces maina, jo ar šo matu mašīnīti viss ir vislabākajā kārtībā. Sazinājos ari ar ptac, kur...
Rd Electronics - Maldināšana par piegādes datumiem
Izvēlējos veikt pasūtījumu "ātrās" piegādes dēļ. Taču dienu pēc pasūtījuma veikšanas - saņēmu ziņu, ka piegāde būs 2 nedēļas (!) vēlāk kā norādīts.
Mājas lapā visi produkti uzrādās kā pieejami gandrīz nākošajā dienā, taču, kad sazinājos ar operatoru - izrādās, ka neviens no produktiem pat neatrodas latvijā!
Operatore - pusaizmiguši, bez jebkādas intereses palīdzēt.
Pēc pasūtījuma atcelšanas, man vēl ir jāgaida 2 nedēļas! Lai atgrieztu man samaksāto naudu.
Esmu dZiļi vīlusies!
Rd Electronics - Плохой сервис
Я приобрёл видеокарту в Rd Elektroniks. Через две недели обнаружил, что система работала не стабильно и постоянно зависала и я отдал видеокарту по гарантии. В итоге нарушили все сроки и постоянно обманывали. На 30 день после моего звонка в клиентский сервис rd Elektroniks мне сообщили, что я получу замену в течении 10 дней, так как дефект в моей видеокарте был обнаружен. Через 9 дней я снова им позвонил (так как видеокарта не пришла и я хотел убедиться, что она придёт в заявленные сроки) и...
Rd Electronics - Плохой сервис
Оформил заказ 1.02.2020, через пару дней получил подтверждение, что я могу прийти за товаром с 18: 00 13.02.2020 (что мне показалось и так слишком долго) , ну да ладно решил дождаться, и сегодня (10.02.2020) приходит смс, что товара нет, заказ отменен, приносим извинения за доставленные неудобства. Вообщем потерял полторы недели времени, вместо того чтобы купить в нормальном магазине, крайне не советую.
Rd Electronics - Slikts serviss
Saskāros ar nepatīkamu situāciju saistībā ar šo Rdveikalu. Pasūtīju 23.01.20. Ssd patriot burst, Rdveikals pasūtījumu atceļ, prece neesot vairs pieejama. Pēc dažām dienām skatos atkal prece mājas lapā pieejama, pasūtu 26.01.20. Ssd no jauna, zvana operators pēc dažām dienām: ssd patriot burst neesot pieejams, nebūšot vairs nopērkams un likšot menedžerim izņemt no mājas lapas šo ssd. Nepaiet ne atkal pāris dienas, ka ssd patriot burst 01.02.20. Atkal nopērkams, tikai jau dārgāks. Rdveikalam laikam ir iepaticies tādā veidā āzēt savus klientus.
Rd Electronics - Slikts serviss
Отвратительное место. Полное неуважение к клиентам! Покупал телефон, оформил заказ на сайте на Юр. Лицо, приехал в магазин, показываю в телефоне номер заказа и сразу же получаю комментарии от продавщицы как плохо видно ей, в итоге как полагается оплатил картой фирмы, Т. К. Сумма была не большая попросил просто на чек поставить печать, получил отказ мол мы только юридическим лицам ставим, а вы меня не предупредили что вы юридическое лицо! Видимо то что заказ сделан на фирму это для них ничего не...
РешеноRd Electronics - Pēc nodošanas garantijā sabojā preci
Nodevu faktiski nelietotu mobilo telefonu garantijā (nevarēja sazvanīt) . Pārdevējs pieņemšanas-nodošanas aktā ierakstīja, ka telefonam redzamu bojājumu nav. Pēc mēneša man telefoniski paziņoja, ka garantija atteikta, jo telefonam ir korpusa bojājumi, proti, tas ir kritis. Uz manām pretenzijām atbildēja, ka neko nevarot darīt un telefonu atdos nepārbaudītu, ja nemaksāšu par diagnostiku 15 eur. Operatore bija nepiekāpīga un pat nepiedāvāja risinājumus konflikta, pasakot, ka pārdevēja apskatei...
Rd Electronics - Maldināšana par piegādes termiņu / komunikācijas problēmas
05.01. Veicu pasūtījumu Rdveikals.lv un izvēlētās preces lapā jau tika teikts, ka tā saņemama filiālēs 09.01. Pēc pasūtīšanas saņēmu e-pastu ar informāciju par pasūtījumu un sms, kurā tika norādīts, ka varēšu saņemt pasūtījumu izvēlētajā filiālē 09.01. Pēc plkst 13: 00. Es arī saņemšot sms, kad prece būs filiālē. Nekādu ziņu nesaņēmu un sagaidīju 13.01. Izdomāju piezvanīt un noskaidrot, kas par lietu, ~30 min gaidīju savienojumu ar operatoru! Beigās uzzinu, ka jāgaida vismaz līdz 20.01. Jo...
Rd Electronics - Не советую покупать в этом магазине
Не советую данный магазин, отношение к клиенту после продажи, в стиле купил давай до свидания.
Купил телевизор lg, через 5 дней после покупки появился зеленый субпиксель, позвонил в магазин, сказали звонить в Lg Custom Service, позвонил туда сказали что гарантийный случай вроде как исправят, но покупая телевизор за 1300 хотелось бы большей гарантии чем месяц возможного ожидания после 5 дней использования телевизора. В магазине rd вообще сказали ну что поделать так бывает, не извинений, не...
Rd Electronics - Piegāde
Piektdien 22. Novembrī pasūtīju mobilo telefonu, izvēloties preci mājas lapā bija norādīts, ka pirkumu stacijas laukumā 2 varēšu saņemt 15 minūšu laikā. Savukārt uzreiz pēc maksājuma veikšanas saņēmu sms, ka prece tiks piegādāts uz veikalu tikai otrdien plkst.10: 00. Uzreiz piezvanīju klientu servisam, man pateica, ka šis telefons ir pieejams veikalā Biķernieku ielā 160, bet tas ir paraugs, ar ko var iepazīties klienti (neesmu gatavs maksāt pilnu cenu par lietotu preci, līdz ar to atteicos) ...
Rd internetveikals - Slikts serviss, saka, ka prece piegādāta, bet tā tas nav
05.11.2019. Pasūtīju Rd internetveikalā huawei viedo ierici huawei band 4 sakura pink, ar saņemšanu Tc damme, saņēmu sms, ka mans pasūtījums būs veikalā 8.11.2019 pl. 13.00.
8.11.2019. Norīta ieejot Rd internetveikala mājaslapā savā birojā ieraudzīju, ka rakstīts, ka prece nav pieejama, zvanīju uz internetveikalu, kur man paskaidroja, ka prece būs noteiktā laika veikalā. Tad ari devos uz veikalu, taču pl. 14.00 mans pasūtījums veikalā nebija. Zvanīju ap pl. 16.00 atkārtoti uz internetveikalu...
Rd Electronics - Nepareiza informācija
Rd veikala mājas lapā ir vairākas kļūdas gan preces nosaukumā gan bildēs. Piemēram, tiek rādīta operatīvā atmiņa par lielisku cenu ar apjomu 16gb, bet pēc apraksta un cenas ir uzreiz redzams, ka tā ir tās pašas firmas prece ar 8gb apjomu. Procesora bilde nesakrīt ar modeli utt..
Rd Electronics - Slikts servis
Заказала для мамы телефон через интернет магазин с доставкой в магазин на бикерниеки. Мне нужно было выбрать у которого самый громкий звук, так как мама плохо слышит. Продавец мне принесла телефоны, сказал что ни чего в них не понимает, дала разобраться самой. В магазине было ещё 2 продавцов, я попросила её прибегнуть к их помощи, она сказала, что они очень заняты и помочь мне тоже не смогут. Я позвонила в сервис (тел. Указан на сайте) , спросила может есть у магазина директор, но девушка по...
Rd Electronics - Krāpšanās ar preces atgriešanu ?
Pasūtījām putekļusūcēju RD Electronics veikalā. Preci saņēmām. Atvedot mājās, izsūcām 10 m2 paklāju bērnu istabā un sapratām, ka tas nebūs priekš mums un kārtīgi iztīrījām.
Sazinoties ar veikalu : varot vest atpakaļ.
Aizvedām, veikalā pārbaudīja, - esot kā jauns. Pēc 2 nedēļām liek maksāt 18 eur nolietojuma naudu... Par 115 eur vērtu preci...