Rd Electronics - Nožēlojams Serviss
RD Electronics pēc pasūtījuma noformēšanas sūtot vairākus apstiprinājuma epastus, galvojot ka prece pienāks 13. Datumā ar kurjera starpniecību.
13. Datumam pienākot zvanīju Rd Electroncis viņu klienta apkalpošanas nodaļas atvēršanās darba laikā 9: 12 no rīta, prasot, kad kurjers pienāks. Ievadot manu pasūtījumu nr. Rd Electronics pārstāve lika pagaidīt, kad, tika pagaidīts teica ka atzvanīs vēlāk ar informāciju.
Zvanīju otrreiz 13: 00, teica informācijas vēl nav.
Zvanīju trešo reizi, kaut teica, ka man zvanīs. Informācija paldies dievam parādījās beidzot, tik tā nebija labvēlīga, jo prece ir kautkādā "izsniegšanas punktā", par kuru vienīgā lieta kas tapa zināma no operatores puses, ir tas, ka mans pasūtījums kavēsies vēl nedēļu.
Paldies dievam, rd electronics ir tik uzticams, situācijā, kad telefons saplīsis, un tu vēlies zināmos termiņos nopirkt jaunu.
Bonusa raunds:
šī paša pasūtījuma ietvaros tika noformēts līzings, par kuru ar mani vēlāk sazvanījās līzinga sniedzēju pārstāvis, kurš lūdza iemaksāt 20% no līzinga summas, sakot, ka atsūtīšot maksājuma detaļas uz epastu.
Epastā nekas nav pienācis, tik turpināja nākt pasūtījuma apstiprinājumi.
Nevaru sagaidīt, ka nākošnedēļ šī darbinieka dēļ, mans pasūtītais telefons tiks atlikts kārtējo reizi.
Cienijamais klient!
Vai Jūs Lūdzu varētu mums sniegt mazliet detalizētāku informāciju par savu pasūtījumu, lai varam precizēt lietas apstākļus?Mums ir ļoti svarīgs Jūsu viedoklis un iespēja risināt radušās problēmas
Lūdzam Jūs sazināties ar mums - Talr.: (+371) 66165555 vai e-pastā [email protected]
Paldies!
Комментарии (1)
Gribi uzreiz, ej pērc veikalā.