РешеноItella - Плохой сервис
Самый что есть отвратительный сервис. Посылка уже неделю не может быть доставлена со склада до курьера.
На звонки не отвечают... А если отвечают, то грубят и хомят.
Если вы не хотете работать, так уйдите с этого рынка доставок почты и посылок.
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Просим Вас связаться с нами по электронной почте pakas @itella.com, указав номер посылки и Вашу контактную информацию, чтобы мы могли проверить ситуацию.
Спасибо,
Команда по обслуживанию клиентов Itella
Уже созваниласт с нами Анита, звонок был 16:26. Очень сильно извенялись. Сказали что был потеряна наша послыка. И пообещали, что привезут сегодня до 18:00.
Курьер приехал.
Нужно добиваться своей же посылки всеми методами.
Исправьте свою работу.
Курьеру даже на дали номер телефону куда звонить.
Добавить комментарий