SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Ļoti slikts serviss

Saņemu sms, ka paka tiks piegādātā man uz adresi noteiktājā laikā (dienas pirmā pusē), un ka kurjers ar mani sazinās. Visu dienu gaidīju - ne pakas, ne arī kurjera zvana tā arī nesagaidīju,

bet tad smartposti saitā, pakas izsekošanas informācijā, parādijas ziņa, ka "Saņēmēja pusē bija šķērslis, kura dēļ sūtījumu nebija iespējams piegādāt."
KO? visa diena pa pieskāri gaidot kurjeru, bet viņi pat neatzvanot pasaka, ka ir kaut kādi šķersļi mūsu pusē!
un ko tagad? atkal jāgaidā dažas dienas, kad nākamreiz kurjiers paņems to piegādei? un kur ir garantīja, ka nākamreiz kurjers neaizmaldīsies un tomēr piegādas paku?

tā jau nav pirma reizi kad kurjeri tā rīkojas - visu savu laiku pielāgoju laikam sākotnējā īsziņā, bet viņi neciena mūs, necieņa mūsu laiku un pēc tam atzīmē, it ka saņēmēja dēļ paka netika piegādātā.

59 мин назад

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

J

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы