| Адрес: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67000177 |
| Факс: | +371 80008041 |
| Время работы: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Жалобы и отзывы
Lattelecom - nestrādā internets
Interneta lietošana ir neatņemama mūsdienu dzīves sastāvdaļa. Taču man ir iespēja maksāt rēķinu par internetu, konstatēt, ka tas nedarbojas un „zagt” kaimiņu internetu. Kur es dzīvoju? Rīgas centrā.
Daudzus gadus lietoju Lattelekom DSL interneta pieslēgumu, bet tā kā izmantoju portatīvo datoru, tad lietoju WI-FI. Pirms dažiem gadiem, kad Lattelekom centrā ierīkoja optisko kabeli, arī es saņēmu piedāvājumu pāriet uz optisko interneta pieslēgumu. Kad manās mājās ieradās Lattelekom tehniskai...
Lattelecom - Automātiskais atbildētājs
Gribēju jau sen padalīties ar šo sviestu. Lattelecom saviem klientiem nespēj nodrošināt bezmaksas informācijas tālruni, sazvanot tev jāmaksā liela nauda. Lai tiktu pie sarunas ar opratoru tev sākumā jāuzklausa 5min. gara pentere, ko tev noskaita automātiskais atbildētājs viss būtu labi, ja tas nebūtu par maksu. Pirmkārt, vai tiešām ir tik grūti nodrošināt bezmaksas numuru? Otrkārt vai tiešām ir tik grūti atrast vairāk darbinieku, lai sarunas gaidīšana nebūtu garāks par 1min.? Šobrīd klausos šo kaitinošo/pamācošo balsi jau 12min., un nav laikam nav cerības parunāt ar dzīvu cilvēku.
Lattelecom - Nekvalitatīva pakalpojumu sniegšana
Esmu vairākus gadus Lattelecom kliente. Ir pieslēgta virszemes televīzija ar 2.dekoderiem.Maksa par pakalpojumu saņemšanu tiek veikta bez kavēšanās.Tā kā būtu jābūt visam labi. Bet par nožēlu man ir jāsaka, ka sāku vilties un sāku domāt par to, vai vispār vēl sadarboties ar šo kompāniju - Lattelecom.
Sākās viss ar to, ka pirms aptuveni nedēļas(decembra sākumā) nesāka rādīt visi sporta kanāli abās pieslēguma vietās. Antenas ir atsevišķas, ēkas atsevišķas, dekoderi atsevišķi. Sūtīju e-pastu, un...
Lattelecom - viltojums
Внимание ! Очень осторожно при заключении договоров с компанией Lattelecom ! Летом по совету своих друзей решила подключиться к этой компании. Выбрала пакет телевидение+интернет на тот момент предлагалась акция у меня еще был на руках флеер с моими данными , скидочным номером и описанием каналов которые предлагаються за эти деньги. я спросила про скидку которую мне предложена само собой Лиса-Алиса мило щебетавшая по телефону и расхваливая все прелести моего выбора мягко подвела к тому что и так...
Lattelecom - Līgums
Lieta šāda.Esmu Lattelekom klients jau 6 .gadus.Katru reizi kā mainu tarifa plānu (komplektu) līgums jāsledz pa jaunu atkal uz 2.gadiem.Gribu lauzt līgumu.Gribi lauz līgumu maksā 99Ls.Kur taisnība?
Lattelecom - Virzemes atjaunošanas kods
Vakar internetā Lattelecom.lv mājaslapā pasūtiju virzemes TV atjaunošanas kodu, un kā jūs domājat, man vinš atnāca- protams nē [slēpt]@ Zvanu šiem, šie saka, ka neko nevar tagat darīt, jāraksta man e-pasts lattelecom :D un kā jūs domājat, man šodien televīzija ir - protams nē , jo man uz e-pastu neviens neatbildēja, šodien zvanu, un šie saka, nu tā gadās :D un beidzot sanēmu atbildi, 24 h laikā vini man atsutīs atjaunošanas kodu :D cik mobili :D
UK dzīvojot, par šādām neērtībām, nākamai...
Lattelecom - Lattelecom interneta TV
pilnīgi piekrītu sekojosam:
""Lattelecom interneta TV
Ja Jus gribesiet apskatities TV arhivaa kaadu filmu diez vai jums tas izdosies, jo kvalitate ir drankiga !!! Tik liela firma, sniedz tik draņķīgu, nekvalitatīvu pakalpojumu !!!""
No manis: - Ik pēc brīža pazūd signāls, pat pārslēgšana uz LQ nepalīdz, brīžam izlec mistisks lodziņš : >, lai gan neviens cits agregāts pie interneta nav pieslēgts!!!
Lattelecom - Lattelecom
Tātad, kādu pusgadu atpakaļ mums bija internets ar ātrumu LĪDZ 5mb/s, ar katru mēnesi tas palika aizvien lēnāks un lēnāks, līdz brīdim, kad pienāca uz e-pastu vēstule no Lattelecom par to, ka sākot ar 1.jūliju internets būs ātrāks tb. no 5mb/s nevis līdz, attiecīgi arī samaksa kļūs dārgāka. Plus/mīnus tā tas arī notika, tikai tagad atkal jau kādas nedēļas divas interneta ātrums ir vēl lēnāks par to, kāds tas bija iepriekš. Datora vaina tā noteikti nav, veicu visādas pārbaudes un mērījumu...
Lattelecom - pakalpojuma cenas
"Cenas tiek mainītas, lai būtu iespēja uzlabot pakalpojumu" - tas bija paskaidrojums un Pamatojums! no Lattelekom priekš pakalpojuma cenas paaugstināšanai.
Vienpusējas, bez saskaņošanas ar klientu, bez pamatojumu no Līguma pielikumā noteikumiem, Lattelekom, neskatot uz to ka 1 gadu atpakaļ, akcijas laikā viņš solīja nemainīt cenu divus gados laikā, tagad PACEL CENU, tikai tāpēc, ka Lattelekom nevar samazināt savu peļņu priekš tiklu remontam vai savai saimnieciskai darbībai! Vai tas ir normāls?
Lattelecom - Klientu maldināšana, pievienojies kolektīvam iesniegumam, neesi vienaldzīgs!
Esmu ļoti neapmierināts ar Lattelekom sniegtiem pakalpjumiem. Lattelecom mani ir maldinājis dodot solījumu par pakalpojumu, taču solījums neatbilst realitātei. Uzskatu, ka Lattelecom pielieto AGRESĪVU mārketingu lai pievilinātu klientus, maldina klientus, netur dotos solījumus, dzenas pēc peļņas par jebkuru cenu. Kaut ko tādu varētu gaidīt no mazpazīstama uzņēmuma - "viendienītes", bet ne no Lattelekom ar miljoniem peļņu gadā! Ir dzirdēts par neapmierinātiem IZZI klientiem, bet citi...
Lattelecom - Kaimiņš skādē, TU maksā.
Pirms vairākām nedēļām, konstatēju ka Lattelekom kabelis kas no Kārļu ceļa iet uz manu māju ir pārrauts . Rūpīgais kaimiņš vēlēdamies sakopt savu īpašumu nolīga darboņus, nolīgtie strādnieki nogāza vairākus kokus.Zarus nenozāģējot no stumbra pievilka pie servitūta ceļa .Darbinieki laikam darbojās uz uz urrā vai pēc principa pēc mani kaut vai plūdi, sarāvā Lattelcom kabeli kas iet uz manu māju.
To konstatēju pēc 3 dienām, uzreiz paziņoju Latelecom bojāmu dienestam . Pēc 1/5 nedēļas saņēmu...
Lattelecom - Rēķins
Internetu pieslēdza 6. jūnijā 2013, bet rēķinu jau prasa samaksāt par visām atlikušajām dienām līdz 25. jūnijam, tā teikt jau uzpriekšu, bet pirmstam neviens jau par to nebrīdina ka rēķins būs jāmaksā par tekošo mēnesi. Un galveneais, neko pat sarunāt nevar. Normāli būtu, saņemu rēķinu jūlijā un samaksāju, bet lattelecom neko nevarot darīt.
Lattelecom - Kaimiņš bojā man jāmaksā
Vairāk ka pirms divam nedēļām kaimiņš izvedot no sava īpašuma kokus ar nenozāģētiem zariem pārrava Lattelecom kabeli kas iet uz manu māju, to konstatēju tikai pirms 1/5 nedēļas Par to paziņoju Lattelecom bojājumu info dienestam, norādot konkrētu vietu kur tas atrodas.Šodien saņēmu tefonisku atbildi ar variantiem vai bezkabeļu uztvērēji jeb par kabeļa atjaunošanu MAN jāmaksā 300 ls. Tākā negaisa laikā zibeņi danco ap manu māju tad no bezdvadnieka atteicos, jo ne vienmēr varēs novaktēt negaisu...
Lattelecom - Maksas pakalpojumi.
Lattelecom vajadzētu ieieviest bez maksas telefonu numuru ,uz kuru varētu zvanīt,jo piezvanot aprunajoties ar operātoru pāris minūtes,pie rēķina pieskaita 1.ls.Tas vairs nav normāli.Vel jo vairāk,ilgi jāgaida kad savieno ar kādu no operātoriem!!
Lattelecom - Tematiskās pakas pieslēdzas pašas?!
2010. gada janvarī, pie manas ģimenes, dzīvoklī, ieradās jauka dāma no Lattelecom. Toreiz tikko sāka ieviest dekoderus. Pirms tam bijām Baltcom klienti. Lattelecom dāma piedāvāja pieslēgt virszemes TV un internetu, ar tekstu, ka vienu dekoderi dos mums par velti un ierīkošana arī būs par velti. Interesējāmies kam tāds dekoders ir domāts un vai tas ir obligāts, jo toreiz jau vēl nezinājām, kas tas par zvēru. Mums ļoti laipni un gudri izskaidroja, ka turpmāk dekoderi būs visās mājās un bez tā...
Lattelecom - Mānīšana
Neiesaku uzticēties Lattelecom solījumiem!!!
Ievācos jaunā dzīvesvietā (Centrs), kur varēja pieslēgt tikai DSL pieslēgumu.
Telefoniski smuki pastāstīja, ka Optiskais internets tiks pieslēgts pēc 3 mēnešiem un pagaidu variantā varu noslēgt līgumu par DSL pieslēgumu. Tā arī izdarīju.
Pienāca šī gada marts (3 mēneši vēlāk). Man saka, ka optiku ierīkos aprīlī.
Aprīlī saka, ka jūnijā. Un tagad man saka, ka līdz oktobrim.
Lattelecom - Использование личных данных
16,04,2013 года Lattelecom SIA прислал мне почтовое послание с вложенной рекламой своих услуг.
Адрес, по которому было выслано письмо, не является моим задекларированным местом жительства и никакие услуги по данному адресу Lattelecom SIA мне никогда не оказывал, но письмо адресовано мне лично.
Вопрос- из каких источников Lattelecom SIA получает информацию о наличии недвижимой собственности и данные собственников и насколько правомерно использование данной информации в рекламных целях.
Считаю...
Lattelecom - Lattelecom meistars
Ir tads lecigs,pretigs Lattelecom meistars Sergejs Taurins,vins ar savu lecigo attieksmi aizvaino daudzus klientus,prastuma kalngals !!!!Lai vins iet .....
Lattelecom - Ir labi būt jaunam klientam:)
Jau piecus gadus esmu Lattelecom kliente. Gadu atpakaļ nolēmu nomainīt tarifu, piezvanīju viņiem, nomainīju, man teica, ka uz 3 mēnešiem pieslēgs visas TV pakas par brīvu, bet neviens neteica, ka pašiem vajadzēs zvanīt, lai atslēgtu.
Tas sīkums. Kad es piezvaniju viniem, lai nomainītu tarifu un to jauno, baigo par santimies un bez līgumsaistībaam, man pateica, ka tas ir TIKAI priekš jauniem klientiem.
Man liekas, ka nevienā filrma Latvijā necien vecos klientus. Man pateica, ka, ja es vēlo...
Lattelecom - Rēķins būtiski lielāks kā rekmēts akcijā!
Patreiz Lattelecom akcijas " Nost ar smagiem līgumiem" ietvaros saņemot pirmo rēķinu Jūs sagaidīs pārsteigums summa rēķinā ir par trešdaļu lielāka, kā reklamēts akcijā!!
Nu jau Lattelecom arī sāk melot, sekojiet līdzi saviem rēķiniem!
Patreiz es gaidu skaidrojumu no Lattelecom par šo rēķinu un tad tālāk varēšu to pārsūtīt PTAC.