| Адрес: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67000177 |
| Факс: | +371 80008041 |
| Время работы: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Жалобы и отзывы
Lattelecom - Zvanu operātoru serviss
Šodien man nācās dzirdēt sarunu pa telefonu starp manu māti un lattelecom zvanu operātori Baibu Bērziņu. Mums ir 2 televīzijas, viens no tiem ir lattelecom ar kuru viss bija kārtībā, otra televīzija negāja parasti tā notiek ja ir kādas problēmas ar internetu un tāpēc arī māte zvanīja lai apvaicātos vai internets strādā normāli. Operātores tonis un manieres man nelikās normālas likās, ka viņa bija ļoti aizkaitināta, ka kāds ir piezvanījis un bijusi ļoti neiecietīga pret jautājumu par internetu...
Lattelecom - Krāpšana
Nav iespējams pārtraukt līgumu vai pakalpojumu nebeidzoties kalendaram mēnesim. Liek maksāt par pilnu mēnesi, kaut klients vairs nevēlās izmantot kompānijas pakalpojumus, piemēram mēneša vidu. Ja uzrakstis atteikumu piem. 2 datumā, būs jāmaksā par pilnu mēnesi. Neveic nekadus pārreiķinus, atsaucās uz kaut kadam izmaiņām telekomunikācijas likumā. Pilnigi nospļauties uz klientu velmēm. Saka ka vajag lasit līgumu, tur it kā ir rakstīts ka līgumu nevar lauzt mēneša vidu un pārreiķinus netaisa...
Lattelecom e-veikals - Продавцы воздуха
Интернет-магазин Lattelecom предлагает на своем сайте несуществующие товары, очень часто с завышенными характеристиками, не соответствующими действительности.
2 недели назад сделали заказ, но до сих пор кроме обещаний перезвонить ничего не произошло. После 4й попытки с ними связаться, наконец-то перезвонили. Сообщив что у них очень много заказов (интересно куда ушли 300 тысяч потраченные на развитие магазина) и товар к ним подвезти не успевают. В общем ждите, может быть, когда нибудь и тп...
Абсолютно свинское и безответственное отношение к клиентам.
Lattelecom - Slikts serviss
Esmu lattelecom klients, izmantoju internetu, televīziju, mājas telefonu, ikmēneša rēķins 47 euro. Līgums ilgāk par 5 gadiem. Sestdien pusdienlaikā ~13.00 pazuda internets, līdz ar to arī digitālā televīzija, lattelecom uzskata par normālu servisu meistaru atsūtīt otrdien 14.30.
Lattelecom - Klientu mānīšana
Tā dara Lattelecom! Esiet piesardzīgi!
2.08.2016. noslēdzām līgumu ar Lattelecom par Senioru komplekta ierīkošanu. Pagaidām nav pretenziju par pakalpojumu kvalitāti. Taču 2.10. 2016 tiek atsūtīts jauns līgums, kurā izdarītas šādas izmaiņas: līgums uz nenoteiktu laiku ( iepriekšējais uz 24 mēnešiem), pakalpojumu maksa tiks iekasēta par kalendāro mēnesi arī tādā gadījumā, ja līgums tiks pārtraukts ātrāk. Atbildes ir ciniskuma kalngals:
Ar prieku informējam, ka Lattelecom saviem klientiem katru...
Lattelecom - Rēķins, Apkalpošana
Dažas dienas atpakaļ saņēmu vēstuli no Lattelecom par parādu, kas pārsniedz 70 EUR. Uzreiz mēģināju ar viņiem sazināties. Zvanīju uz 1877, lai noskaidrotu kāpēc un par ko man jāpiemaksā, jo rēķinus maksāju katru mēnesi un pārbaudot maksājumus, secināju, ka nav izlaists neviens mēnesis. Saruna ilga ap 6min (par kurām man arī nāksies papildus piemaksāt 0,50 EUR par katru minūti). Viņi man paziņoja, ka jūnijā vai jūlijā man esot beidzies līgums par aptuveni 20 EUR, kuri sevī ietvēra pilno paku...
Lattelecom - Īsta Krāpšana
Esmu ļoti vīlusies Lattelecom. Pa telefonu piedāvāja Lattelecom televīziju. Man jau bija Lattelecom internets, bet tā ka televīzija ir dārga nevarējam to atļauties bija labi ar internetu. Dīleris piedāvāja par to pašu cenu senioru paketi tv. Bijam priecīgi, vel pārjautāju vai nekas nemainīsies. Nē, nē un vel jums trīs mēnešus būs dāvana, pilna pakete. Tā arī bija trīs mēnešus. Šomēnes saņemu rēķinu 31eiro. Zvanu uz Lattelecom kas tad nu. Redziet es neesmu atteikusi pilno paketi. Bet kur tad...
Lattelecom - Reklāma bļauj..
Kad ieslēdz ierakstu uz dekodera sākas reklāma, kas reāli skaļi sāk skanēt.. jānoslēdz 5reiz klusāk un tad ir normāls skaļums..un tā katru reizi;) būtu forši to sakārtot, nesaprot kā tur strādājot var to nepamanīt....? Cilvēkiem maksa naudu un izskatās ka tā pļap pļap to var darīt un arī pieslēgums nemaksā maz dēļ kvalitātes;) tā kā jāstrādā Lattelekom ;)
Lattelecom - Attieksme, apkalpošanas stils
14.09.2016. e- pastā saņēmu rēķinu par septembri no Lattelecom, kas izrādījās par 9.25 eiro lielāks nekā līgumā. Uzzvanīju uz 177, lai noskaidrotu kāpēc un par ko man jāpiemaksā. Skaidrošanās ilga apmēram 12 minūtes (par kurām man arī nāksies papildus piemaksāt), lai vaikākkārtīgi man atgādinātu, ka mans kā klientam pienākums ir regulāri sekot informācijai uzņēmuma mājas lapā . Izrādījās, ka mainot pieslēguma veidu man bonusā tika piešķirta iespēja skatīties kaut kādus papildus tematisko...
Lattelecom - Nekompotents meistars
Šodien 13.09.2016 gaidījām Lattelecom meistaru ,kas pieslēgs visus vadus ,lai varam sākt lietotu izvēlēto pakalpojumu . Meistars ieradās kā teikt jau neapmierināts . Pie mums mājās bija 1,5h ... mēģināja itkā kko darīt ... kad tika palūgts lai vadus velk pa grīdu un uzreiz listes tika atbildes ka viņš to nedarīs ,ka aizņems 4st. Lieki piebilsts ka tas neko drīzi neaizņemtu . Jo vads jāvelk pa zemi . Meģinaja izurbt caurumu siena ( dzīvokļa vidu ... kaut ari būtu jāsāk no dzīvokļa ieejas) ...
Lattelecom - Slikts internets un tv
Šodien pieslēdzu lattelecom televīziju un internetu. Jau iepriekš zināju ka daudziem tas nepatīk un neiesaka, vēlējos izmēģināt. Un tiešām ! Lasot to kas te rakstīts nav ne vārds kuram nepiekrist! Televīzija uzkaras, interneta ātrums ir fenomenāls! Ar tik sliktu internetu nekad mūžā neesmu rīkojies! Par summu,sortimentu vispār nerunāsim..
Lattelecom - Реклама - Обман - Реклама вводит в заблуждение
В даный момент у них акция: 16 EUR за интернет + ТВ + бессрочный договор.
Однако при заказе вам позвонят и сообщат если вы спросите, что договор все же не бессрочный, а на самом деле на 2 года. Будьте внимательны !
https://www.lattelecom.lv/piedavajumi/izdeviga-cena-tavam-majam/ru/
РешеноLattelecom - Iznomāto filmu iespējas izvēlēties valodu
Jau vairāk kā gadu paņemot nomā filmas visas ir tikkai angļu valodā, daudzām ir tikkai krievu subtitri. Kur ir LV?Jau vairāk kā gadu paņemot nomā filmas visas ir tikkai angļu valodā, daudzām ir tikkai krievu subtitri. Kur ir LV?Jau vairāk kā gadu paņemot nomā filmas visas ir tikkai angļu valodā, daudzām ir tikkai krievu subtitri. Kur ir LV?Jau vairāk kā gadu paņemot nomā filmas visas ir tikkai angļu valodā, daudzām ir tikkai krievu subtitri. Kur ir LV?
Lattelecom - Viltus mana
Lattelecom operatori pasi piedāva jaunu pakalpojumu mēneša vidu un nebrīdina ka par iepriekšējo pakalpojumu jāmaksa pilns mēnesis un vel plus pie jauna rēkina bus vel reiz jāmaksa par jauno pakalpojumu kas tika pieslēgts iepriekšeja mēnesi. Mes samaksajam par juniju pilnu menesi,pec apmaksas vini pasi piedavaja nepabridinot par jaunajiem noteikumiem. No 10.junija mums piesledza jauno pakalpojumu un vel reiz rekina mums pieskaitits junijs,jo vini netaisa parrekinus.
Lattelecom - Serviss
Šoreiz ne par ierasto pakalpojuma (interneta) kvalitāti, bet gan servisu un klientu apkalpošanu.
Pirms pāris dienām (04.07.2016.) pieteicu internetu. Izvēlējos standarta piedāvājumu, piezvanīja laipns puisis - viņš pastāstīja visu par un ap, kas un kā; vienojāmies par laiku, kad atbrauks meistars. Pēc tam arī meistars ieradās +/- laicīgi.
Bet šodien no pastkastītes izņēmu piedāvājumu, kur Lattelecom piedāvā gan TV, gan internetu par zemāku cenu, nekā man tagad būs jāmaksā tikai par internetu...
Lattelecom - Krāpšana,naudas izpiešana,līguma neievērošana
Labdien,vēlos visus brīdināt par Lattelecoma negodīgo attieksmi pret saviem klientiem.
Lattelecom neievēro pašu noslēgtos līgumus un pārtrauc pakalpojumu sniegšanu pat iepriekš nebrīdinot un neskatoties uz samaksāto naudu.
Savukārt ja klients vēlas atteikties no Lattelecom pakalpojumiem,tad jārēķinās ar lieliem izdevumiem,kā arī ar to,ka Lattelecom piespiedu kārtā liks nopirkt viņu nekam nevajadzīgās iekārtas.
Vai Jums tas ir vajadzīgs-izvērtējiet paši.
Lattelecom - slikts serviss
Jau divas dienas ar sasutumu esmu konstatejis, kā LTV1 programmas pārraidē tiek pārkāpts Likums par valsts valodu: ārzemju filmas skan svešvalodā ( ”Mīlas viesulis” vāciski, „Smalkais stils” angliski...).
Es saprotu, ka LTV1 šīs filmas, kā parasti, demonstrē ar audio tulkojumu. Acīmredzot latviskais tulkojums retranslācijas procesā pazūd tieši šajā reģionā (Dundagas novada Kolkas pagasta Sīkraga zvejniekciemā). TV skatos ar dekoderu Lattelecom virszemes televīzija.
Līdz šim šāds pārkāpums te...
Lattelecom - slikts serviss par gandrīz 2 reizes lielāku cenu
Internets tiek padārdzināts gandrīz uz pusi. Interneta iepriekšējais ātrums apmerināja.
Arī jaunā kvalitāte nav nemaz uzlabota. Ir reizes kad internets vienkārši nedarbojas.
Esmu klients jau vairāk kā 5 gadus, uzskatu kompānijas rīcību par ļoti netaktisku un viņiem slavu nenesošu.
Lattelecom - Problemas
Nevienam neiesaku uzņemties saistības ar lattelecom kompāniju. Internets ir dārgs un ja rodas kādas problēmas iestāde nav ieinteresēta palidzet. Mana dzīvokli diemžēl citu interneta pieslēgumu nevar ievilkt. Līdz ar to apsveru domu ari mainīt dzīvesvietu. Deļ šis kompānijas esmu pazuda just visu dienu skraidot apkārt. Ari lattelecom veikalos lai samaksātu rēķinu tiek prasīta komisijas maksa. Veikala Domina telpas veikala pārdevēji ir nezinosi un neieinteresēt palīdzēt. Dzert kafiju līkas svarigāk.
Lattelecom - Slikts serviss
Sveiki! Esmu neizpratnē par to, ka piedāvājat pieslēgt Internetu + interaktīvo tv, bet par cik neiet paņemat un atslēdzat virszemes tv!! Lai gan tika runāts pa telefonu, ka to atslēgsiet tikai tad ja iess interaktīvā tv .! Takā 3 dienas esam bez televīzijas! Paldies!