| Адрес: |
Ganību dambis 25D Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiska adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67672222 3 716 767-22-22 |
| Время работы: |
7:30 - 18:30
7:30 - 18:30 7:30 - 18:30 7:30 - 18:30 7:30 - 18:30 8:00 - 16:00 закрыто |
| Категория: | Строительство |
| Социальные сети: |
Facebook
YouTube
Instagram
Prof.lv - Жалобы и отзывы
РешеноProf.lv - Slikts serviss
Ļoti neiesaku sūtīt online prof.lv, pasūtīta prece kavējās jau divas nedēļas. Zvanu noskaidrot, atbilde, jāpagaida dažas dienas... Atkal zvanot, tāda pati atbilde. Nav ko maldināt un pasūtot preci tad nesakiet konkrētu datumu. Tagad prece atnāks, bet nebūs gluži vajadzīga. Pie prof.lv vairs neko nesūtīšu
Prof.lv - Nepiegādā norādītajā termiņā un neatbild uz zvaniem/ e-pastiem
Veicu pasūtījumu vairākas nedēļas atpakaļ, pasūtījums bija jāsaņem pirmās nedēļas beigās, jo rādījās, ka prece ir noliktavā. Mājas lapā redzu, ka ir veikta apmaksa, bet pasūtījuma apstrāde nav uzsākta. Rakstīju e-pastu - neviens neatbild, zvanu - neviens neceļ klausuli.
Pirmā un pēdējā reize, kad kaut ko pērku no šī kantora...
Prof.lv - Обман, плохой сервис
Товар был куплен онлайн 29 мая. В сети было написано, что товар можно будет получить через пару дней. Когда срок подошел, никакого звонка или какого-либо другого сообщения от prof.lv не последовало. Я позвонил через 2 недели. По телефону женщина сказала, что обычно так бывает, товар еще не привезли от поставщиков. Установили новый срок. И так до 10 июля, на сайте изменений не делают, это товар так же можно получит в течении 2-4 дней после оплаты
Prof.lv - Slikts serviss, melo, neievēro termiņus
Nespēj piegādāt jau apmaksātu preci, neinformē klientu, mājas lapā informāciju par pasūtījumu neatjauno. Lai sazvanītu, jāgaida vairāk kā desmit minūtes. Melo par piegādes datumiem.
Pirmo reizi iegādājos preci šajā veikalā - neiesaku ! Lai cik pievilcīga būtu cena NEUZĶERIETIES!
Prof.lv - Nepiegāde noteiktā laikā, slikts serviss
Neiesaku veikt pasūtījumus no prof.lv, var gaidīt savu pasūtījumu ļoti ilgi un pēc laika anulēt un atgriezt naudu. Katru otru nedēļu es zvanīju, bet saņemu tikai mēs neesam vainīgi viss atkarīgs no piegādātāja, varam atgriezt naudu. Priekš kam norādīt ka būs piegādāts tad un tad, mēs-klienti ticām, gaidām un kāds rezultāts? ! Un tikai šodien šo plīti izņēma no pasūtīšanas, pēc mana zvana, lai citi nesūta, pagāja vairāk nekā mēnesis, bija solīts ka var saņemt pasūtījumu 1.05 - 3.05.2024. Normāli? Esiet uzmanīgi!
Prof.lv - Slikts serviss
Pasūtītās preces uzradījās, ka piegādās dažu dienu laikā, taču piegādes nebija vairākas nedēļas. Uz zvaniem atbild, ka noteikti būs nākošajā pasūtījuma no ražotāja pēc pus mēneša. Kad jau apnika gaidīt, atcēlu pasūtījumu, un solīja atgriezt naudu 5 darba dienu laikā, taču parasti tas notiekot ātrāk…vēl pēc pus mēneša ir jāzvana un jāatgādina, ka nav nauda atmaksāta. Vairāk tur neiepirkšos, labāk dārgāk, bet nečakarējoties no citiem iveikaliem.
РешеноProf.lv - Nepiegādā Preci
Nerekomendēju šo kantori, pasūtītā prece netiek piegādāta, ir jau pagājušas 3 nedēļas no apmaksas brīža, uz e-pastiem neatbild, telefonu neceļ. Kādreiz gan tā nebija, bet tagad ir kaut kas kardināli izmainījies, vai nu personāls nomainījies, vai arī vadība neteik galā ar kvalitātes kontroli, sliktāk laikam vairs jau nav kur. Labāk iepirkties citur.
Prof.lv - Slikts serviss
Atnācu paņemt savu pasūtījumu Nr.1209634. Un ah… ar tādu rupjību savā dzīvē esmu sastapies tikai padomju laikos. Personāls rupjš, neaudzināts, tikai no arkla no ciema. Acīmredzot administrācijai ne visai rūp, kāds personāls strādā ar klientiem. Aizmirsīšu par to interneta veikalu kā par baigo sapni. Un viss iesaku - saudzējiet nervus, nelietojiet sliktu servisu!
Prof.lv - Плохой сервис
Была куплена в prof Lv , инсталляция в туалет фирмы grohe , при открытие коробки была обнаружена трещина , но коробка самая без вмятин и без повреждений , скорее всего при разгрузке придавили , позвонил в prof.lv попросили прислать фото , я прислал фото ,prof.lv сказал свяжется с производителями ! прошел месяц так и не позвонили , позвонил сам ! Сказали еще ответи от grohe не пришел ! На дворе 2024 год , разве месяц надо ждать что бы пришло ответ? По итогу прийдется покупать новый за свои деньги ! К покупке товаров на prof.lv не рекомендую ! Уже не первый раз слышу что у prof.lv плохой сервис
Prof.lv - Nepiegādā preci
Neiesaku izmantot uzņēmuma prof.lv pakalpojumus. Preci ir pasūtīta, bet to nepiegādā! Katru reizi zvanot aizbildinās, ka kavējās un drīzumā tiks nosūtīta. Pieteicu naudas atgriešanu, bet laikam ar to arī ies jautri!
Ja negribat sabojāt savu dienu un izšķiest laiku, ieteiktu izmantot citus internetveikalus.
Prof.lv - Krāpšanās ar termiņiem un solījumiem
Tika iegādāta prece tiešsaistē. Tiešsaistē bija rakstīts, ka preci varēs saņemt pēc pāris dienām. Kad pienāca beidzamais termiņš, no prof.lv nebija ne zvana, ne kādu citu ziņojumu ne vienā veidā. Piezvanīju. Telefonā sieviete teica, ka tā mēdz būt, prece nav vēl atvesta no piegādātājiem. Nosprauda jaunu termiņu. Pagāja otrais solījums. No kompānijas klusums, on-line statuss nav mainījies. Zvanu. Vīrietis pieņēma sūdzību, teica, ka atzvanīs ar reāliem termiņiem. Klusums. Kopā ir pagājušas jau 10...
Prof.lv - Slikts serviss
Mēnesi atpakaļ pasūtīju galdu, pēc tam rakstīju e-pastus, uz tiem neatbild, zvanīju, teica visu nokārtos. Vēlāk tāpat nav nekādas ziņas par manu preci un pasūtījuma izpildi. Galds pasūtīts tieši mēnesi atpakaļ. Šķiet, ka krāpšana augstākajā mērā.
Prof.lv - Krāpšana
Pasūtīju preci 05.01.2024 un jau trīs mēnešus gaidu kad piegādās. Katru reizi kad sazvanu Saka nākamnedēļ. Tagad vairs nevaru sazvanīt! Nevaru nedz saprast kad tiks piegādāts, nedz arī atcelt pasūtījumu! Nesaprotu kāpēc šāds kantoris vēl turpina darboties ja ir tik daudz sūdzību! Kāpēc policija neko nedara? Izkrāpj tikai naudu no klientiem. Lūdzu neiepērcities šajā internetveikalā pasargājiet savus nervus un līdzekļus!
Prof.lv - Slikts serviss
Viss ka pārējās sūdzības, uz epastu neatbild. Piegādes laiks nav zināms, otro reizi iegādājos šajā platforma un arī pēdējo.
Prof.lv - Slikts serviss
Pasūtīju preci: 16.01.2024. Internetā rādās ir uz vietas,
uzsāka izpildi 17.01.2024 un pēc tam klusums.
Pēc nepilna mēneša sāku interesēties - kas atgadījies, kur mans sūtījums - atbilde: "gaidām piegādi no piegādātāja"
pēc 1.5 mēneša prasu atcelt pasūtījumu - klusums.
Sazvanījos, sūtījumu atcēla tagad ceru, ka nebūs arī naudas atskaitīšanai 2 mēnešus jāgaida.
Netērējiet savu laiku - ir citi uzticamāki veikali.
Prof.lv - Krāpšana
Pasūtīju dīvānu, kad beidzot pienāca īsziņa, ka varu doties pakaļ, biju jau pārdomājis un vēlējos atcelt savu pasūtījumu, uz ko man atbildēja, ka nevarot atcelt, jo dīvāns itkā esot ticis speciāli izgatavots, lai gan neka speciāli izgatavots netika, jo izvēlējos standarta dīvānu prof.lv mājaslpā no kataloga, bez kādiem īpašiem kritērijiem.
Prof.lv majaslapā norādīts, ka klients var 14 dienu laikā no saņemšanas dienas, var atteikties no pasūtītās preces
Prof.lv - Slikts serviss
Ieradāmies veikalā Prof, ganību dambī, paaicinājām pārdevēju, lai pateiktu ko vēlamies utt.
Pārdevējs atbildēja, ka lai visu pasūtam caur interneta veikalu un tad atgriežamies atpakaļ veikalā, lai saņemtu preci.
Jautājums-priekš kā vajadzīgs veikals? Slēdziet ciet veikalu un darbojaties kā interneta veikals. !
Pretīga attieksme un veikala sistēma! Pirmo reizi ko tādu redzu!
Prof.lv - Preces nepiegādāšana, neinformēšana par piegādēm, nav iespējams sazvanīt
Veicām pasūtījumu prof.lv lapā apmaksājām sūtījumu, nesaņēmām nekādu informāciju par piegādēm, pagāJusi jau vairāk kā nedēļa, sarakste e-pastā švaka, sazvanīt nav iespējams vispār. Noteikti neiesaku šo kantori nevienam, ļoti zems līmenis. Uztaisīta pasūtījuma izsekošanas funkcija lapā, bet tur tik nomainījās uz pasūtījuma izpildi, kas stāv jau nedēļu, uz epastu neatbild par piegādes termiņiem, vai kādu konkrētu turpinājumu.
Prof.lv - Paldies
Labs serviss, ātra apkalpošana, tūlītējas atbildes uz jautājumiem neskaidrību gadījumā. Personīgi? Uzsist uz pleca:) biju pasūtījis infrasarkano pirti. Varbūt dienu vēlāk atnāca, bet principā slavēju ātro servisu un kontaktu. Sveiciens komandai: d
Prof.lv - Paldies
Paldies liels prof.lv komanda un īpašs paldies iet menedžerim (aizmirsu viņa vārdu, bet sēž pie pirmā galdiņa, ar tetuvejumiem), ļoti patīkami apkalpoja, izrādīja interesi, ļoti labi nokonsūltēja, pat palīdzēja iekraut transportā preci.
Viennozīmīgi atgriezīsimies.
Paldies liels menedžerim no pirmā galdiņa