www.sudzibas.lv Optika Metropole Nekompetents speciālists, slikts serviss

Optika Metropole - Nekompetents speciālists, slikts serviss

Labdien! Jau divas reizes saskaros ar optometristes nekompetenci - vispirms gāju pārbaudīt redzi kontaktlēcu lietošanai, tika izrakstīta vājāka recepte ar domu, ka man esot kaut kādas sarežģītas acis (astigmātisms) un neesot iespējams koriģēt redzes asumu uz 100%. Otru reizi nolēmu pāriet uz brillēm pilnībā bez lēcām un atkal manām problemātiskajām acīm neesot iespējams normāli no koriģēt redzes asumu uz 100%. Brilles uztaisītas pilnīgi greizas, ar kurām es labi redzu tuvumā, bet tālumā atkal neredzu praktiski neko, nerunājot par faktu, ka pašas brilles taisīja veselas divas nedēļas. Lai kādas nebūtu “sarežģītās” acis, jūsu uzdevums ir precīzi nokoriģēt redzi, nevis beigās sanāk tā, ka ar brillēm es redzu tikpat slikti, kā bez viņām. Ja cilvēkam nav pietiekamas kompetences šim darbam, nav ko vispār piedāvāt šādu pakalpojumu un ņemt no cilvēkiem naudu par redzes pārbaudi! Esmu ļoti vīlusies un pēdējo reizi apmeklēju šo optikas salonu.

16.03.2025

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Optika Metropole Support Ответ от представителя 18.03.2025

Labdien!

Paldies par atgriezenisko saiti, katra atsauksme mums ir svarīga, lai zinātu, ko nepieciešams pilnveidot mūsu klientu servisā.

Lai izvērtētu konkrēto situāciju, būtu nepieciešama papildus informācija – lūdzu, padalieties ar informāciju, kuru no METROPOLE optikas saloniem apmeklējāt, un kurā dienā un laikā bija vizīte pie optometrista? Vai arī atsūtīt savus kontaktus uz [email protected], lai varam identificēt Jūsu pasūtījumu un sazināties ar Jums.

Ar cieņu,
METROPOLE optikas saloni

K

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы