| Адрес: |
Pilsoņu iela 13 Rīga Latvia - LV-1002 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67069280 +371 67069601 |
| Факс: | +371 67069661 |
| Время работы: |
0:00 - 24:00
0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 0:00 - 24:00 |
| Категория: | Здоровье / Медицина • Больницы |
| Социальные сети: |
Profesors Oskars Kalējs brīdī, kamēr mana vīra (ievietots nodaļā ar mirdzaritmiju) ārstējošā ārste Maija Vikmane atradās ārpus nodaļas - gaidīju viņu pie viņas kabineta, pirms parādījās šis kungs baltā virsvalkā ar iesirmu bārdu, sākumā frivoli koķetēja, pēc tam jau klaji neglīti un rupji pieprasīja kukuli, paziņojot, ka kolēģe ir nejēga un viņai vispār neesot laika ārstēt nodaļas pacientus - ko es vispār iedomājos, ka gaidu kādu risinājumu. Pajautāja, vai esmu kādreiz bijusi autoremontā?...
Pirms kāda laikā, atrodoties šajā nodaļā, man bija nepieciešams veikt datortomogrāfiju (pirms izmeklējuma veikšanas vajadzēja aiziet pie nodaļas medmāsas, lai ievietotu rokā katetru). Ieliekot man katetru vēnā, kāda no vecākajām medmāsām trīs reizes neveiksmīgi mēģināja iedurt adatu, pie tam vēl rādīja to visu blakus esošajai jaunajai darbiniecei un stāstīja, ka viņai, redz, nekad neizdodas pareizi trāpīt vēnā no pirmās reizes. Kad es pateicu viņai, lai izbeidz man nodarīt sāpes, medmāsa...
Iesaku pacientiem pirms izrakstīšanās no nodaļas pieprasīt no ārstiem diagnostisko izmeklējumu rezultātus, jo vēlāk šos dokumentus, visticamāk, tā arī neizdosies saņemt. Ja pacients, izrakstoties no nodaļas, vēlas saņemt viņam veikto izmeklējumu rezultātus, viņam tiek atbildēts, ka ar izmeklējumiem viss esot kārtībā, un ka līdz ar to pacientam šādi dokumenti vispār neesot vajadzīgi. Taču gadījumos, kad pacientam vēlāk ir nepieciešams precizēt diagnozi vai tad, ja cits ārsts vēlas pārliecinātie...
Slimības dēļ man ir nācies apmeklēt dažādās ārstniecības iestādes, taču tik „īpašu” attieksmi pret pacientiem, kā šeit, nav gadījies redzēt nevienas citas slimnīcas nodaļās.
Pirms kāda laika šeit ir gadījies satikt ārstu, kurš izrīkojas ar pacientu pēc principa
"Es nekā nezinu un tāpēc tu esi vainīgs". Ja pacients tiek ilgstoši ignorēts un vēlas ar viņu aprunāties, ārsts demonstratīvi pagriež pacientam muguru un aiziet, parādot, ka tādai niecībai viņš savu uzmanību neveltīs. Varbūt arī rādot...
Kā sazvanīt P.Stradiņa klīnisko universitātes slimnīcu, patiesi nav skaidrs. Dienām ilgi mēģinu sazvanīt reģistratūru, taču uz telefona zvaniem neviens neatbild! Uz e-pastu arī nē. Jau nedēļu gaidu atbildi. Automātiskajā atbildētājā skaisti apagalvo, ka darbadienas laikā tiks tiks sniegta atbilde, - nekā. LŪDZU BEIDZIET ŅIRGĀTIES PAR CILVĒKIEM! Neviens jau uz turieni nezvana, lai pajokotos, bet lai rūpētos par savu veselību!
Vēlos izteikt viedokli par lietām, kas notiek tad, ja vadītājs sāk uzskatīt nodaļu par savu personisko īpašumu, bet nodaļas apgaitas tiek pārvērstas par tādu kā cirka izrādi vai pastaigu pa zoodārzu.
Šādu apgaitu laikā visbiežāk ir pieņemts ņirgāties par to, ka pacienti ir „stulbi” - piemēram, var ņirgāties par to, ka pacients esot tik stulbs, ka nevar aizstāvēt sevi tad, kad viņam atklāti pasaka kaut ko neģēlīgu. Bet varbūt pacients vienkārši nav tik bezkaunīgs, lai ar to pašu atbildētu...
Pēc autora pieprasījuma sūdzība tika izdzēsta
Salīdzinot veselības aprūpes sistēmas, kuras pastāv civilizētajā pasaulē, ar šeit pastāvošo iekārtu, nākas secināt, ka civilizētajā sistēmā svarīgākais ir cieņa pret pacientu un palīdzības sniegšana cilvēkiem. Taču pie mums viss notiek pilnīgi pretējā virzienā – svarīgākas ir ārstu personiskās intereses, kamēr pacients nereti var justies pamests un beztiesīgs.
Arī konkrētajā nodaļā pieredzētais liek domāt, ka viens no galvenajiem rīcības motīviem šeit ir pēc iespējas ātrāk atbrīvoties no...
Pēdējo gadu laikā ir nācies pamanīt, ka jauno ārstu vidū ir tendence uzskatīt savu profesiju par ienesīgo biznesa veidu, kas nosaka arī atbilstošo domāšanu.
Līdz ar to vairs nav jābrīnās, ka jaunais ārsts var uzskatīt sevi par pārāk izcilu personību, lai redzētu pacientā cilvēku un to cienītu. Pacienti kļūst par zemākās kārtas būtnēm, ar kurām var izrīkoties tik nekaunīgi, kā ienāk prātā - viņi taču tāpat pacietīs visu, un tos var vienkārši uzskatīt par „palīgmateriālu” karjeras veidošanai...
Stradiņiem,laikam darba laiks ir domāts kosmosam,sazvanīt reģistratūru nav iespējams.Lai pieteiktos uz izmeklējumiem veciem cilvēkiem no laukiem-tāliem ir jādzenas uz mūsu Galvaspilsētu. Zvani kad vēlies ar telefonu neviens tur nemāk rīkoties.
Pierakstījos Stradiņa slimnīcas poliklīnikā uz konsultāciju pie neirologa, jo tirpst plauksta un pirksti, sevišķi naktīs, kad mostos un nejūtu pirkstus pavisam. Pierakstīja pie neirologa d-r I.Blūmes, palasīju internetā - it kā neirologs ar stāžu, dabūju norīkojumu no ģimenes ārsta un gaidīju rindā. Pēc vizītes pie ārstes esmu šokā un gribu padalīties. D-r Blūma pajautāja par sūdzību, uzklausīja, aptaustīja pirkstus ar zobu bakstamo un lika gaidīt slēdzienu. Uzrakstīja slēdzienā 3 pozīcijas - 2...
Daudziem cilvēkiem šķiet pašsaprotami, ka pacients, nākot pie ārsta un uzticoties viņam, vienmēr cer uz atbalstu un sapratni. Taču realitātē pacientam nereti nākas saskarties ar pavisam citādu attieksmi.
Vienai no pacientēm pusgadu pēc operācijas bija nepieciešams veikt izmeklējumus saistībā ar sūdzībām par sāpēm krūtīs, slikto pašsajūtu un apgrūtināto elpošanu.
Nodaļā paciente tika ilgstoši atstāta bez uzmanības, ārsts gandrīz nerunāja ar viņu vai vienkārši ignorēja. Pēc dažu izmeklējumu...
Šodien biju aizgāju pie Tēta uz slimnīcu. 15 korpus 20b nodala. Un biju šokā par māsiņu,kas šodien tur strādā ,palātā,kur cilvēki guļ pēc infarkta. Tik rupja. Tētis bija uzsprasījis,kad viņu pārliks citā palāta,jo vajadzēja drēbes atnest,bet šī ļoti rupji atbildēja,kāda viņam daļa un vsp ,lai atšujas no viņas,kā tā nav viņa darišanas.
Kad es uzsprasīju,kur var izliet no krūzes ūdeni,viņa pateica,lai pati meklēju kur,jo viņai nav laika pateikt un runāt ar mani. Briesmīga māsiņa!!!! Es biju...
Šajā nodaļā ir iedibināta īpatnējā kārtība, kurai darbiniekiem ir vienmēr jāseko – nedomājot, vai tas ir labi vai slikti. Vadības rīcība arī ir jāatbalsta un jāuzskata par paraugu pat tad, ja tā paredz nievājošo attieksmi pret pacientiem jebkādu subjektīvo apsvērumu dēļ un tad, ja šādas rīcības dēļ cieš vismazāk aizsargātie cilvēki. Konkrētajās situācijās, kad vadītājam ienāk prātā pazemojoši izturēties pret kādu no pacientiem, ārstam, kurš ir atbildīgs par šo pacientu, tiek uzspiesta attiecīgā...
Gribu ieteikt visiem cilvēkiem, kuriem gadīsies nelaime atrasties slimnīcā, nekādā gadījumā neatbalstīt tā saukto „pateicību” maksāšanu.
Sabiedrībā ir ierasts attaisnot šo parādību ar to, ka ārstiem ir tik mazas algas, ka viņi ir spiesti prasīt no pacientiem to, ko viņiem nevar nodrošināt valsts, pārvēršot šo lietu par savdabīgo biznesu. Taču nav noslēpums, ka dažreiz slimnīcas ārsts nekaunas paņemt naudu no pacienta, kura ienākumi ir ievērojami mazāki, nekā pašam ārstam, un tajā pašā laikā...
Vēlos pateikt dažus vārdus par izrādīšanos. Šajā nodaļā ir viens jaunais ārsts, kurš pats uzskata sevi par super-izcilo personību un ļoti lepojas ar to, ka viņš ir ķirurgs,
bet tajā pašā laikā pret pacientiem izturas nievājoši, jo šie cilvēki neesot viņa cienīgi.
Ja viņš nespēj kādam noteikt pareizo diagnozi, pie visām savām kļūdām uzreiz vaino pacientus. Viņš var izrādīt augstprātīgo vai pazemojošo attieksmi pret pacientu, taču vajadzības gadījumā pats ir gatavs izkalpoties vadības priekšā...
Var jau teikt, ka ārsti bieži mēdz novelt visas neizdarības uz pacientiem un tā ir ierastā parādība. Bet vai tiešām ir normāli, ka pacientam, kuram jau tāpat daudz ciešanu sagādā slimības, būtu vēl vairāk jācieš apkārtējo cilvēku cinisma un vienaldzības dēļ?
Pagājušajā gadā vienai pacientei šajā nodaļā tika veikta operācija. Pēc dažiem mēnešiem sakarā ar veselības problēmām viņai bija nepieciešams veikt izmeklējumus, kuru veikšanai vajadzēja vēlreiz ierasties nodaļā. Atrašanās nodaļā tika...
Lielākās nejēdzības, ar kurām ir nācies saskarties šajā nodaļā - liekulīgā un pazemojošā attieksme pret pacientiem, kā arī valdošas personības kults.
Tas arī nosaka īpatnējo rīcības modeli, kas angļu valodā tiek apzīmēts ar vārdu „bullying” un kas praktiskajā izpausmē ir apzināti izvēlēto cilvēku apņirgšana, pazemošana vai terorizēšana. Zīmīgi, ka neģēlīgāko attieksmi attiecībā uz pacientiem piedzīvo tieši vismazāk aizsargātie cilvēki, tajā skaitā pacientes-sievietes.
Šāds rīcības modeli...
Diemžēl daudzās ārstniecības iestādēs ir pieņemts spriest par pacientiem atbilstoši sašaurinātiem domāšanas standartiem – visi pacienti ir vienādi stulbi, neko nezina un nesaprot no medicīnas, pret viņiem var izturēties ciniski utt. Nemaz nerunājot par to, ka dažās slimnīcās tiek apzināti ignorēti vai pazemoti pacienti, kuri atsakās no „pateicību” maksāšanas, vai par liekulīgo attieksmi, kad daži cilvēki kļūst vienlīdzīgāki par citiem. Un Stradiņa slimnīca ir tikai daļa no kopējās izkropļotā...
Записалась я к ревматологу в апреле месяце на 27 августа 2013 года,затем запись перенесли на 02 сентября 2013 года на 15.00.Я как порядочная приехала на прием в 14.30. Я просидела в очереди до 17.30 ,но когда медсестра мне сказала ,что я буду идти последняя, то есть мне предложили просидеть еще 3 часа,я уже не выдержала такого издевательства.Медсестра отсылала меня в регистратуру,а регистратура отсылала меня к медсестре. У меня возникает вопрос,как можно просидеть в очереди больному человеку 3...
Facebook
Twitter