| Адрес: |
Šarlotes iela 1B Rīga Latvia - LV-1001 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67334433 |
| Факс: | +371 67038215 |
| Время работы: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 9:00 - 20:00 закрыто |
| Категория: | Здоровье / Медицина |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Centrālā laboratorija - Жалобы и отзывы
Centrālā Laboratorija - Slikts serviss, nelaipna apkalpošana
Šodien, 6.11.2024, atnācam ar vīru nodot analīzes (visaprējais skrīnings) pēc iepriekšēja pieraksta. Darbiniece, kura mūs apkalpoja, bija ļoti nelaipna, runāja ar mums paaugstinātā tonī. Neskatoties uz to, ka zvanot pa telefonu, mums bija apstiprināts, ka analīžu rezultātus ir iespējams pasūtīt angļu valodā, darbiniece teica, ka tas nav iespējams un ka lai braucam uz laboratoriju Šarlotes ielā. Ka rezultātā analīzes diemžēl netika nodotas. Strādājošiem cilvēkiem ar ģimeni nav laika braukāt apkārt pa laboratorijām katru dienu.
Centrālā Laboratorija - Slikts serviss
Dzīvojam tuvumā. Laboratorijā manus mazuļus pieņēma divas sievietes. Viena sieviete (izskatījās pēc nopietnas pieredzējušās narkomānes ar sadurbtām rokām) impulsīvi kratījās, lēkāja apkārt un mēģināja ievietot bērnam katetru. Esmu psiholoģiski traumēta. Brauciet uz Šarlotes, kur vide bērnu analīžu nodošanai ir daudz piemērotāka un speciālisti ir kompetentāki.
Centrālā Laboratorija - Nekompetents darbinieks
Neiesaku doties nodot analīzes uz centrālās laboratorijas filiāli Rēzeknē atbrīvošanas alejā 121b. Sadurstīs abas rokas, analīzes tā arī nepaņems. Pie tam tas bija bērns, kuram vitāli svarīgi bija nodod analīzes! Sadurstīja abas rokas vairākas reizes, tagad bērns baidīsies nodod analīzes. Nekompetenti darbinieki.
Centrālā Laboratorija - Slikts serviss
Raf centrā Jelgavā ļoti slikta attieksme pret grūtniecēm, nevar vairāk nekā stundu tikt nodot analīzes, pat ja medmāsa izej ārā un redz, ka sēž grūtniece, neskatoties uz paņemtiem numuriņiem grūtnieču Rindā (vairāk arī neviena cita grūtniece tur nebija) , no tā Rindas vispār negāja numuriņi, kā arī no vairākām citām, ņēma tikai pēc pieraksta (pat ja starp tiem cilvēkiem bija vairākas pauzes) , kā arī vienkārši no medmāsas puses tika izsaukti kādi citi numuriņi, kas nevienam nepiederēja. Tad...
Centrālā Laboratorija - Slikts serviss
Tika noņemtas asins analīzes. Dūriena brīdī sapratu, kad kautkas nav kārtībā, jo ļoti sāpēja bet nodomāju, ka tas ir normāli. Nākošā dienā, pēc tam man parādījās lieli zilumi, kur sekoja ar problēmām salocīt roku un sāpes rokā vairāk uz rokas augšdaļu. Muskulis ļoti sāpēja un āda palika sausa, kur sekoja līdzi uzpampums rokas aukšējā daļā. Nesaprotu, kas notiek.
Centrālā Laboratorija - Rindas kārtība
Ļoti neveiksmīgi izstrādāta Rindas kārtība. Absurda situācija, ka esi atnācis, paņēmis numuriņu, sēdi, gaidi un klients, kurš atnāk pēc manis ir Rindas beigās, stāvot Rindā var attālināti rezervēt pierakstu un zibenīgi tiek visiem pa priekšu. Nogaidīju gandrīz stundu un tā arī netiku nodot analīzes. Absurdi! Pārdomājiet Rindas organizēšanu, nav pareizi un godīgi pret tiem, kuri sēž un gaida. !
Centrālā Laboratorija - Drausmīgā rinda
Šodien, 3.04. Laboratorija darbojās super lēni, katrs cilvēks atrodas kabinetā 15-20 min. Pēc numuriņiem neizsauc un cilvēki koridorā veido dzīvo rindu. Atmosfēra drausmīga, jo cilvēki sūdzās un strīdās savā starpā. Arī tie kas ir pēc pieraksta tiek iekšā stundu vēlāk nekā ir noteikts. Kāda jēga veikt laicīgi pierakstu uz laboratoriju, ja pieraksts netiek nodrošināts laicīgi? ! Kāpēc darbinieks nesauc visus pēc numuriņiem un tiek veikta dzīvā Rinda? Varbūt Olaines laboratorijā būtu nepieciešami...
Centrālā Laboratorija - Slikts serviss
PILNĪGA KATASTROFA, KAS ŠODIEN (11.02.24.) NOTIEK TC ZOOM! Viens cilvēks 45- 50 minūtes. Rindu nav, 4/5 cilvēki...sēžam jau 3h ārā. Mans numuriņš - "Tikai sagatavota materiāla nodošana" un es sēžu jau 2.5h.. VAI TAS IR ADEKVĀTI? Vairs nekad neapmeklēšu šo iestādi un citiem arī neiesaku! Nav pirmā reize, kad CL neorganizē savu darbu - pieņem darbā neapmācītus cilvēkus, atstāj vienus filiālē, kas tikko tikai mācās durt vēnas.. SVIESTS. Neiesaku!
Centrālā Laboratorija - Darbinieka mīnuss
Ieejot procedūras kabinetā (nodot asinis) darbiniece nesasveicinās. Asinis ņem nevis no rokas locītavas, bet tik pat kā no elkoņa… pirmā ļoti sāpīga procedūra, ņemot vērā, ka asinis nododu bieži. Darbinieces latviešu valodas prasmes ir pilnīga nulle - nemāk palūgt atslābināt roku/kulaku un skaidrot, kur gaidīt analīžu rezultātus.
Cerība, ka šādi nav lielāka daļa darbinieku, pastāv.
Centrālā Laboratorija - Zilums pēc asins nodošanas
24.05. 2023 nodevu asinis ap pl. 18.20 jau sākumā bija sāpīgi, kad dūra, pēc plākstera atlīmēšanas ir labi redzams zilums un sāp roka! Neprofesionāli, sāpīgi, neuzmanīgi! Esmu nodevusi asinis daudzas reizes, bet ar tādu paviršību saskāros pirmo reizi!
РешеноCentrālā Laboratorija - Milzīgs zilums pēc asins nodošanas
Piektdien, 17. Februārī, no rīta ierados nodot asinis testēšanai. Māsiņa, kura ņēma asinis, pamanījās gan panākt ka adata ejot iekšā sāpēja, gan kamēr tika ņemtas asinis, gan kad tā tikta vilkta ārā. Rezultāts tāds, ka visu dienu sāpēja roka vietā, kur asinis tika paņemtas, gan ka uz rokas nākamās dienas laikā izveidojās zilums dūres izmērā, kurš joprojām tam pieskaroties sāp 4 dienas vēlāk
Centrālā Laboratorija - Darba režīma neievērošana
Nesniedz informāciju par darba režīma neievērošanu klientiem. 18.01.23 centrālā laboratorija Ludzā, pēc adreses Raiņa iela 40, nestrādā - personāla saslimšanas dēļ. Tas nav norādīts uz ieejas durvīm - ir tikai maldinošs, parasts darba laiks "trešdiena no 7: 30.. , " kas neatbilst patiesai situācijai.
Centrālā Laboratorija - Ilgs apkalpošanas laiks
Vēlētos izprast apkalpošanas laiku minētajā iestādē. Tieši pirms stundas paņēmu numuriņu, bet ne es ne 2 cilvēki pirms manis nav tikuši uz analīžu noņemšanu. Vai tas no uzņēmuma puses ir normāli. Mēs visi klepojam, šķaudām, uzgaidāmā telpa jau piedzīta pilna. Nešķiet neadekvāti?
Tieši ar šādu situāciju saskāros Veselības centra Pļavnieki centrālās laboratorijās punktā. Ja tas ir norma, pabrīdiniet, ir citas laboratorijas
Centrālā Laboratorija - Slikts serviss
Nevienam neiesaku taisīt testus centrālajā kabata tīrīja dubultos, taisa nepareizi un atbildi sniedz nepareizo, no staigājam ar covidu un inficējas daudzus jo mums mums pateica ka nav nekāds covids, tikai uz 4 dienu mēs uztaisījām citur analīzi un uzzinājām ka tomēr esam slimi.
Centrālā Laboratorija - Nelaipna attieksme
Šodien, 8.09 14: 30 kopā ar dēlu devāmies uz laboratoriju. Pienākot pie laboratorijas durvīm, pie mums pienāca darbiniece, kura atradās ārā un ļoti nelaipnā tonī jautāja - a uz kurieni jūs tagad ejat, ko. Paskaidroju, ka nodot analīzes. Tas neesot vairs iespējams, viņa analīzes nepieņemas jo kurjers jau ir prom. Lai mēs ejot uz citu laboratoriju. Un vispār kas mēs neredzam ka maskas vajag. Maskas nepaspējām uzvilkt.
Attieksme pret mani un dēliņu bija ļoti nelaipna.
Centrālā Laboratorija - Nelaipna darbiniece
28.07.2022. Plkst. 7: 40 devos uz centrālo laboratoriju Cēsis Vienības laukumā 2, ar vienu kāju pārkāpu pāri slieksnim, kā darbiniece uzbļāva uzliekat masku (piekrītu mana vaina, aizmirsu) . Tajā pašā brīdi viņa runājās ar vīrieti kurš stāvēja ~1,5 m attālumā un viņam maska bija rokā nevis uz sejas. Izgāju ārā uzliku masku, pagaidīju kad vīrietis iznāk, tad devos iekšā, atvainojos un pasniedzu nosūtījumu. To apskatot nelaipni un paaugstinātā balss tonī sāka skaidrot, ka slodzes testu nevar...
Centrālā Laboratorija - Slikts zvanu centra serviss
Zīdainītim (7 mēneši) vajadzēja uztaisīt asinsanalīzes. Ir zināms, ka ne visās laboratorijas to dara arī zīdainīšiem, tāpēc vispirms sazvanīju Centrālās laboratorijas pieraksta tālruni, lai apjautātos vai to var izdarīt VCA Aura un arī pie reizes, lai varētu pierakstīties.
"Otrā" pusē bija diezgan neatsaucīga darbiniece, ar ne to labāko attieksmi. Beigās pierakstīja mūs uz šodienas (sestdiena) 8:15. Aizgājām uz VCA Aura CL filiāli un tur ļoti jauka darbiniece pastāstīja, ka pie viņiem nemaz...
Centrālā Laboratorija - Slikts serviss
Aizeju ar mazu zīdaini (2. Men) uz šo filiāli, jo mums ir jānodod analīzes. Paņēmu numuriņu, iznāk māsiņa un pasaka, ka mums ir jāuzgaida nedaudz, jo ar datoru kaut kas. Ok. Nogaidām 15min, lai viņi pateiktu, ka tik mazu neņems nemaz. Nu kur tik nekompetenti ārsti.? Kādēļ, tad nekur nav minēts, ka ņem tikai mazuļus no 6 mēneša vecuma, bet ne tik maziņus.? Dusmas. Man kā māmiņai ir grūti izbraukāt ar sabiedrisko transportu ar mazu zīdaini, ja nav neviena, kurš var ar mašīnu aizvest līdz Rīgai.
Centrālā Laboratorija - Apkalpošanas darba laiks
28.04.22
Ierados no rīta 9:00 uz laboratoriju lai nodotu asins paraugu, pirms manis rindā bija vēl 3 cilvēki. Rinda virzījās ļoti lēni, stundas laikā apkalpoti tika tikai trīs cilvēki.
“Centrālā laboratorija” cik minūtes Jums tiek atvēlētas viena pacienta apkalpošanai? Kāpēc viss notiek tik lēni un neorganizēti?
Centrālā Laboratorija - Slikts serviss
Šodien biju Gogoļa ielā 3 nodevu testu. Netiek ievērota distancēšanās vienā mazā telpā pat vairāki cilvēki un tas ir nopietns pārkāpums. Kā tirgū! Bet meitenes kas tur strādā, var redzēt kad nogurušas un cenšas cik var. Blondā meitene ļoti laipna, ļoti labi ņem testus man viņas bija ļoti žēl kad ieraudzīju. Vairāk tādus darbiniekus. Domāju kad uzņēmums nenovērtē savus strādniekus, it īpaši šajā laikā.