Адрес: |
Dēļu iela 4P Rīga Latvia - LV-1004 (Riga) |
---|---|
Телефон: | +371 66090449 |
Категория: | Авто / Транспорт • Такси |
Социальные сети: |
Bolt - Жалобы и отзывы
РешеноBolt - Bolt Pet – bīstams, neuzticams un pilnīgi bezjēdzīgs pakalpojums.
Vienas dienas laikā man bija divas pilnīgi nepieņemamas un pazemojošas pieredzes ar Bolt Pet vadītājiem, mēģinot aizvest savu slimo suni pie veterinārārsta. Šie gadījumi parāda, cik haotisks, neorganizēts un pat bīstams ir šis pakalpojums. Pirmais gadījums – dzīvnieka drošības pārkāpums.
Pirmais vadītājs piespieda manu slimo suni iekāpt bagāžniekā. Jā, bagāžniekā. Nevis uz sēdekļa, nevis uz grīdas, bet bagāžniekā, it kā viņa būtu Malka. Bagāžniekam bija neliels logs, bet tas nekādā veidā...
Bolt - Slikts serviss
Ja domājat par šoferi vai nē, tad šī ziņa ir domāta jums.
Bolts no katra pasūtījuma ņem komisijas maksu 31% apmērā, no kuras arī jāmaksā nodoklis 10 līdz 30% apmērā atkarībā no tā, kuru grāmatvedi atrodat.
Ja strādāsi īrē, saņemsi 20-30%, tas ir, nopelnot 1000 uz vienu pieteikumu, saņemsi tikai 300 eiro.
Ja jums ir savs auto, tad no katra pasūtījuma jūsu ienākumi ir aptuveni līdz 30%.
Jūs pastāvīgi remontēsit savu automašīnu, jo ceļi ir slikti.
Varēsiet nopelnīt tikai pārtikai un remontam...
Bolt - Pārsteigums:)
Ne tik daudz sūdzība, bet pārsteigums par bolt sadarbību ar klientiem juridiskām personām. Pirms pāris mēnešiem man grāmatvede prasīja pa summu kas novilkta, bet braucieni par tādu nebija. Labākais, ka bolt noņēmis, bet piedāvā drošībai bloķēt karti un sazināties ar banku. Tur tā komunikācija tajā reizē bija bezjēdzīga.
Tagad janvārī atkal noņemta mistiska summa 12,47, bet tāds brauciens nav bijis... Atkal mēģinām sazināties un tagad beidzot laikam kāds zinošāks konsultants angliski atbild...
Bolt - Nepieņemama apkalpošana
2025. Gada 03. Februāra vakarā pasūtījām bolt taksi. Mēs bijām trīs pasažieri, līdzi bija 2 koferi un mugursomas.
Pirmkārt vadītājs neiebrauca autoostas stāvlaukumā, bet gan ceļa malā, kā arī nesasveicinājās. Atverot bagāžnieku, diemžēl, nācās konstatēt, ka tas ir praktiski pilns! Vadītājs sabīdīja bērnu sēdeklīti, mums izdevās ielikt vienu koferi, bet otru pusi bagāžnieka aizņēma lielā zilā wolt produktu piegādes soma!
Rezultātā mums nācās koferi un visas somas turēt klēpī. Par sagādātajām...
Bolt - Taksi Serviss
Izsaucu bolt taksi un gaidīju viņu vietā, kur izsaucu. Tomēr viņš bija atbraucis uz nepareizu adresi. Rakstīju viņam ziņu, norādot, ka viņš ir pārlieku tālu un ir novirzījies. Viņš neatbildēja. Mēģināju piezvanīt, bet atbildes nebija. Pēkšņi viņš atcēla braucienu un vienkārši pabrauca garām, pat nereaģējot, kad māju ar roku. Viņš tikai paskatījās un turpināja braukt tālāk. Pēc tam man nācās stāvēt ārā, salt vēl neskaitāmas minūtes, kamēr atbrauca nākamais taksis. Ļoti nepatīkama pieredze...
Bolt - Atteikts brauciens
Izsaukts taxi bolt wv nz 3086. Stāvēja atbraucis ēnas puses Gaismas netika ieslēgtas ka sazinājos ar vadītāju atbildēja krievu valodā, uz manu jautājumu latviešu valodā atbildēja don't speak Latvia. Krievu valodā izskaidroju kur es stāvu, piebraucot uz jautaju ka iespējams saņemt licezi nerunājot latviski, uz ko saņēmu atbildi krievu valodā ļoti vienkārši. Ar licenzi viss kartiba varot fotografēt. Bet viņš nevedisot lai kāpjot ara.
Bolt - Krāpšana, naudas novilkšana
Labdien. 19.12.2024 biju paņēmusi Bolt busu bijām domājuši kad ar 2h pietiks. Apstiprinājām apmaksu kas sastādija 24.46€ paņēmām papildus laiku kas bija 2,38h kopā visām bija jāsastāda pēc viņu aprēķiniem 47.90€
Šodien 26.12.2024 man no kartes novilka 47.90€ kaut gan bij' jābūt mazākai summai. Rakstīju viņiem uz e-pastu nekādas jēdzīgas atbildes nebija. Sākumā teica kad naudu atgriezīs 14-30dienu laikā, pēc tam teica kad naudu saņemšu 14.01.2025 pēc vrīža datums mainijās uz 19.01.2025...
Bolt - Krāpšana un klienta maldināšana
Jau 7 dienu laikā neizdodas saņemt atpakaļ nepamatoti iekasēto naudu no bolt puses. Piekrītot bolt taksometra gaidīšanas laikam un norādītai cenai, izsaucu taksometru (izmantojot aplikāciju) , kurš ieradās norādītajā laikā un nogādāja galamērķī savlaicīgi (sastrēgumu nebija) , bet mani nepatīkami pārsteidza fakts, jo no manas kartes tika iekasēta lielāka summa nekā sākotnēji norādītā. Saņēmu vairākus skaidrojumus, kāpēc nepamatoti vairāk iekasētā nauda netiks atgriezta. 1. Atbilde - esot biji...
Bolt - Krāpšana
Vienreiz izbraucot ar bolt elektrisko skrejriteni no kartes nauda tiek noņemta divreiz. Nācās bloķēt karti un taisīt jaunu.
Bolt - Neadekvāta cena
Kārtējo reizi vakara braucienos nepamatoti tiek paaugstināta brauciena maksa - Izsauc par vienu cenu no konta noskaita pavisam ko citu attaisnojumi katri reizi pārspēj viens otru bet līdz šim kaut kā tas viss tika atrisināts līdz šodienai! Šodien man atbilde izskanēja kad es mutiski taksī esmu pievienojusi pieturu!? Ko? Kādu pieturu? Es to māku izdarīt uzreiz ja ir tāda nepieciešamība. Un kā man pierādīt kad es to neesmu darījusi kas tās par muļķībām! Šī kompānija ir saņēmusi tik daudz sūdzību bet turpina apkrāpt cilvēkus!
Bolt - Diskriminācija
Bolt pakalpojumus sanāk izmantot diezgan bieži un pārsvarā viss ok, taču neizprotama ir bolt taksometra politika transportējot bērnus. Kāpēc tiek piemērots tik procetuāli augstāks tarifs šai klientu grupai? Cik ir ceļots, nekur citur gan tā nenotiek. Turklāt, vai bērnu sēdeklītim nebūtu jābūt katrā automašīnā? Šodien situācija, kad bolt šoferis pat neatvēra automāšīnas durvis, jo nav izvēlēts bērnu tarifs. Savā ziņā uzskatu, ka tā ir konkrētas klientu grupas diskriminācija. Manuprāt, taksometra...
Bolt - Nauda novilkšana
Man personīgi bolt aplikācija ir tikai dažas nedēļas, un esmu ar to izbraukusi 2 reizes. Nekad iepriekš man nav bijušas šādas problēmas kā šodien. Gribēju paņemt bolt skūteri, tāpēc piegāju klāt, noskenēju qr kodu un samaksāju. Iepriekš par 20 minūtēm bija jāmaksā 3,80, un arī šoreiz man rādīja to pašu summu. Samaksa apstiprinājās, un es varēju sākt braukt. Tomēr bolt skūteris nebrauca uz priekšu, nospiežot braukšanas pogu, bet sāka pīkstēt. Skūteris bija uzlādēts par 53%, bet naudu man norāva, lai gan braukt neļāva. Nesaprotu, kāpēc tā notika, jo pirmajās reizēs šādu problēmu nebija.
Bolt - Поведение водителч
25.09.2024 г. Даугавпилс
была заказана поездка в 18: 39, от улицы стация до 18 новембра, вышла заранее, ждала возле своего подъезда (к слову их всего 2 в доме, но они как бы в метрах 10 примерно) , водитель подъехал со стороны другого подъезда, я ему помахала, обозначая, что я клиент, который заказывал такси. Водитель проигнорировал, продолжал стоять на месте, пришлось идти на встречу (ожидание, конечно же тоже включил) , когда я села в машину и спросила (дежурный вопрос) почему он не подъехал...
Bolt - Parkojas kur grib
Bolt kurjeriem savi noteikumi parkoties, pilnīgi ignorē citus dalībniekus, izmanto skaņas signālu lai visi brauc malā, kauns un negods. Neskatās spoguļos, uzskrēja virsu automašīnai. (pelēkajai Škodai)
Bolt - Обман
Необоснованно увеличилась стоимость более чем на 2 еур! 14/09 заказал такси из аэропорта, со второго этажа. Получил подтверждение на 12,75 еур стоимость. Такси не прибыло по месту! После переписки выяснилось, такси на первом этаже! Нашел такси только после звонка водителю, уложили чемоданы и сели в машину. Таксист сообщает, что идет платить за стоянку... Ожидание! В финале необоснованно сняли на 2 еур больше, вероятно за ожидание. Водитель молодец, такси не подал к месту, выждал на первом этаже пока блуждали с чемоданами и найдем его, и оплатил за счет нас стоянку. Счет 48380408-lv1124-2360
Bolt - Scheduled ride - taxi did'n arrive
Sheduled ride - esiet uzmanīgi!
Vienkārši neatbrauc un pēc tam - Sorry, nesanāca, te jūsu maksa.
Pie tam atcelt iepriekš ir problēmas - tad jūs esiet vainīgs un maksājiet sodu.
Kas maksās sodu par kavētu sanāksmi, lidojumu utt.?
Nožēlojam, nepieņemamas serviss!
Bolt lieliski redz, ka pasūtījums netiks izpildīts un tā vietā, lai to korekti apstrādātu, velk līdz pēdējais minūtei, kad pasūtīt jaunu braucienu ir par vēlu!
Bolt - Slikts serviss
23.07. Mēģināju atgriezties mājās no pilsētas 1. Slimnīcas uz visvalža ielu. Braucienu ar speciālo auto, kuru zvanīju no assist kategorijas nācās atcelt, jo auto neatbilda norādītajiem kritērijiem. Tad izsaucu auto no bolt xl kategorijas. Bolt mājaslapā šajā kategorijā ir norādīts mikroautobuss. Atkal atbrauca parasta mašīna, ar papildus sēdekli. Es devos mājās no bezcerības. Ja es būtu atteicies doties, neredzot gaidīto mikroautobusu, man atkal tiktu iekasēti 3 eiro un es būtu palicis stāvēt...
Bolt - Slikts serviss un krāpšana
Es gribēju atgriezties mājās no slimnīcas pēc operācijas, izmantojot boltu. Esmu pēc endoprotezēšanas operācijas. Man vajag īpašu auto 07/07/2024. Menedžeris bolts teica, lai izsauktu assist auto, tas atbilst manām prasībām un ir speciāli aprīkots. Es tā izdarīju. Atbrauca parasta automašīna, kas nav paredzēta pasažieru ar īpašām vajadzībām pārvadāšanai. Es atteicos doties. Viņi man iekasēja 3 eiro. Es pieprasu savu naudu atpakaļ.
Bolt - Skrejriteni
Pirmkārt, kāpēc maksa par braucienu ar skrejriteni kopš pavasara ir dubultojusies vairāk kā divkārt? ! Ja aprīlī maksa par minūti bija 0,11 eur, tad tagad tie ir 0,22 eur. Arī plānā izmaksas ir ievērojami dubultojušās, no 1,79 eur par 20 min. / 24 h līdz 4,40 eur par 20 min. / 24 h. Kas, manuprāt, ir vienkārši bezkaunīgi! Otrkārt, kur ir pazuduši jaunās paaudzes skrejriteni, kas pagājušo vasaru, lai arī nelielā daudzumā, tomēr parādījās Rīgas ielās? Esošo stāvoklis ir drausmīgs, tie ir morāli...
Bolt - Заблокировали за то что я не мог найти подходящего таксиста!
Man bija vajadzīgs šoferis ar kuru es vēlētos braukt, man piedāvāja tos kuri nav vajadzīgi. Par to aizbloķeja! Tas nav normāli un tā tas nepaliks! Обслуживание ужасное, почему я должен ехать с теми кто не внушает доверия, выбирал кого хотел и тут заблокировали. И какая разница на каком языке я буду высказывать протест если visiem pofig на это.