Tele2 - Slikts serviss
Glupas vai nekompetentas?
Lieta tāda, ka man nestrādā go3, līgums ar tele2.
Zvanot neko nepanācu, gāju uz vietas kārtot jautājumu. Man paziņo, ka man ir vecs tv, tāpēc go 3 aplikācija strādā tikai līdz tam momentam, kad jāsāk skatīties tv. Kāds sakars tvbox uz kura ir aplikācija un pašam tv? Patērēju vairākas minūtes (20-25). Jēga nekāda. Grasos pārtraukt līgumsaistības, man pasaka, ka līgumsods būs jāmaksā. Te rodās jautājums, kādā sakarā līgumsods, ja pakalpojums ir nepilnīgs. Ja uz TVBOX viss strādā izņemot Go3.
Комментарии (2)
Pareizi - ja uznēmums nespēj sniegt savus pakaklpojumus kvalitatīvi vai nepilda līgumā norādītos punktus,vari lauzt līgumu un nav jamaksā nekādas līgumsaistības .Taču sākuma uzraksti pretenziju Tele2 ,sagaidi atbildi.Ja nekas nav mainījies uz labu,tad PTAC iesniegums .Talak jau varēsi droši lauzt līgumu .
Paldies, tā arī daru.