LV RU
www.sudzibas.lv Tele2 Обманули с подключением домашнего интернета

Tele2 - Обманули с подключением домашнего интернета

Добрый день! У меня проблема с компанией tele2, они мне предложили в августе домашний интернет за 9.99€, но так как у меня была сеть подключи на безлимит, мне предложил цену 15.97€ в мес. Я отказалась, оператор начало уговоривать, и сказала что мне подключить домошный интернет за 1€ на 3 месяца. Я согласилась, к концу этого срока мне надо было найти человека который перейдёт с номером на меня. В конце ноября 2020 года, мы с оператором подключили номер моей знакомый. Я у оператора спрошивала, у меня теперь интернет будет 9.99€ в месяц, на что она ответила, что да. Я не переживаю в декабре я не заходила в свой manstele2.lv. А вчера мне пришёл счёт в 31.30 €?! За что? Когда они мне подключили интернет домашний за 9.99€ у меня тариф 9.89€ и у знакомой тариф 6.49€! Звоню после этого оператору tele 2 и они мне говорят спустя полтора месяца что у вас не подключин этот тариф на домашний интернет, так как не подходит номер который перешёл на меня... Зачем Вы обманываете людей! И что мне теперь делать?! Я не хочу за Ваши ошибки платить такие деньги! Разберитесь!

07.01.2021

Компания получила уведомление об этой жалобе

Ответ от Tele2 Latvija Ответ от представителя 10.01.2021

Ждем подробной информации от клиента, которая необходима для решения ситуации.

D

Комментарии (1)

S Spuris 07.01.2021

Rakstiet tai kompānijai pretenziju.Pēc tam uz tiesu iesniedziet ,ja viņi neko nenokāŗtos.Tur ir liels bardaks vienmēr bijis.Tele2 man jau gadus 15 ir parādā virs 100 Ls ! Tagad evrikos kādi 300 točna

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы