tele2 meteorit - плохое обслуживание

Вот так обслуживают клиентов в tele2:
Имена и номера я подтёр.
Самая беда, что компания до такой степени засекречена, что до более-менее компетентных людей не добраться. Общаешься только с малёванными куклами, которые хуже автоответчика.

Добрый вечер!
Я дождусь какого-нибудь ответа от вас?
-------------

> Dobroe utro, ***!
>
> Blagodarim za vopros! Otvetim na Vash vopros v techenie nashego rabochego vremeni 8:00-23:00.
>
> S uvazheniem, ***
>
>
>
> > Хочу довести до вашего сведения.
> > Так как ваш технический персонал, не может решить эту проблему уже полтора месяца, я решил проверить свой телефон брутальным способом. Вчера купил вашу ZZ за 99 сантим, с номером телефона ***, вставил в телефон, и сегодня дважды посетил гараж. Оба раза при въезде в гараж телефон выходил из зоны доступа, и при выезде из гаража сам подключался к сети.
> > В связи с этим я хочу заявить о некомпетентности ваших технических служб и не желании решать проблемы клиентов.
> > В связи с этим я хочу написать жалобу на данную ситуацию вашему вышестоящему начальству и прошу выслать мне его адрес электронной почты.
> > Если эта проблема происходит из-за сим карты, то я бы хотел чтобы ваша компания поменяла её БЕСПЛАТНО, а не за 4, 88Ls.
> > С уважением.
> > ***.
> >
> > > Dobrij denj, ***!
> > >
> > > Kak uzhe objasnili, registraciju v seti operatora proizvodit telefonnij apparat. Esli pokritie seti po konkretnomu adresu slaboe, to telefon mozhet ne pokazivatj signal operatora. No esli vikljuchiv i vkljuchiv telefon signal pojavljaetsja, znachit pokritie seti dostatochnoe dlja ispoljzovanija nomera. Esli pokritie seti pojavljaetsja toljko pri povtornom vkljuchenii telefona, to situacija ne svjazana s pokritiem seti.
> > >
> > > Esli Vi uvereni, chto dannaja situacija ne mozhet proishoditj po prichine tehnicheskogo sostojanija telefona (v drugom telefone situacija povtorjaetsja), rekomenduem smenitj SIM karti. Novuju SIM kartu s Vashim nomerom podkljuchenija Vi mozhete poluchitj v ljubom centre obsluzhivanija klientov Tele2, predjaviv udostoverenie lichnosti. Novaja SIM karta stoit 4.88Ls. Nashi adresa i vremja raboti Vi mozhete posmotretj na nashej domashnej stranice http://www.tele2.lv/ru/obsluzhivanie_klientov/torgovije_mesta_tele2.html
> > >
> > > S uvazheniem,
> > > ***
> > >
> > >
> > > > Уважаемая ***!
> > > > Я уже звонил вашему оператору и говорил, что это касается не только данного адреса ***, на выходных я ездил в ***. Случилось то же самое.
> > > > С телефоном всё в порядке. До июля этого года я был клиентом ЛМТ. В их сети таких проблем не было. И неделю назад я уже пробовал другой телефон. Результат тот же.
> > > > В принципе я уже начинаю жалеть, что сменил оператора. Каждый раз мне приходится перезапускать телефон.
> > > >
> > > > > Dobrij denj, ***!
> > > > >
> > > > > Nashi tehnicheskie rabotniki proverili situaciju s pokritiem seti po adresu Riga, Varonu 1. Na dannij moment po etomu adresu mozhet bitj slaboe pokritie seti. Mi prodolzhaem vkladivatj v razvitie seti i stroim novie bazovie stancii. K sozhaleniju, po Vashemu adresu na dannij moment ne zaplanirovano stroiteljstvo novih bazovih stancij.
> > > > >
> > > > > Esli po dannomu adresu u Vas propadaet pokritie seti i ne pojavljaetsja avtomaticheski po drugomu adresu (gde pokritie seti siljnee), rekomenduem proveritj v nastrojkah Vashego telefona vid vibora seti. Esli v telefone vibran poisk seti vruchnuju, Vash telefon mozhet ne nahoditj pokritie seti avtomaticheski. Poetomu rekomenduem vibratj avtomaticheskij vibor seti. Esli v telefone aktivizirovan avtomaticheskij vibor seti i situacija prodolzhaetsja, prosim proveritj Vash telefon v garantijnom remonte, poskoljku registracija v seti zavisit toljko ot telefonnogo apparata.
> > > > >
> > > > > Prinosim svoi izvinenija za dostavlennie neudobstva.
> > > > > S uvazheniem,
> > > > > ***
> > > > >
> > > > > > Я уже три раза подавал заявку о том что мой телефон после выхода из сети нужно перезапускать. Сам обратно не подключается. Ваши операторы уже полтора месяца обещают разобраться. Уже и советовали поменять телефон. Пробовал, нет толку.
> > > > > > Кто-нибудь вообще занимается моим вопросом?
> > > > > > Как я понял, у вас чётко работает только машинка по выписыванию счетов.
> > > > > >
> > > > > >
> > > > >
> > > > > Mums ir svarīgi uzzināt Jūsu viedokli par Tele2 klientu apkalpošanas kvalitāti, lai izprastu klientu vēlmes un uzlabotu apkalpošanas kvalitāti.
> > > > > Spiediet šeit, lai piedalītos klientu apmierinātības aptaujā. Aptauja aizņems vien pāris minūtes:
> > > > > http://webcollect.viewscast.com/Tele2Latvia/?BX=40&EX=2
> > >
> > > Mums ir svarīgi uzzināt Jūsu viedokli par Tele2 klientu apkalpošanas kvalitāti, lai izprastu klientu vēlmes un uzlabotu apkalpošanas kvalitāti.
> > > Spiediet šeit, lai piedalītos klientu apmierinātības aptaujā. Aptauja aizņems vien pāris minūtes:
> > > http://webcollect.viewscast.com/Tele2Latvia/?BX=40&EX=2
>
> Mums ir svarīgi uzzināt Jūsu viedokli par Tele2 klientu apkalpošanas kvalitāti, lai izprastu klientu vēlmes un uzlabotu apkalpošanas kvalitāti.
> Spiediet šeit, lai piedalītos klientu apmierinātības aptaujā. Aptauja aizņems vien pāris minūtes:
> http://webcollect.viewscast.com/Tele2Latvia/?BX=40&EX=2