Tele2 - Jāmaksā par nesaņemtu servisu

Es četrus mēnešus nesaņēmu pakalpojumu, bet izrādās, viņi turpināja sūtīt rēķinus – uz atslēgtu numuru, kuru paši bija atslēguši. Līdz ar to es pat nezināju, ka kaut kas vēl notiek. Domāju, ka pakalpojums ir pārtraukts, bet tagad viņi prasa samaksu par laiku, kad es pat tehniski nevarēju piekļūt viņu servisam. Kad beidzot uzrakstīju un pateicu, ka šajā laikā nesaņēmu pakalpojumu, viņi neko nepārbaudīja un nesniedza nekādu palīdzību – tikai atkārtoja, kur apskatīt rēķinus un ka man jāmaksā. Esmu šokēta par šādu attieksmi un vienpusēju pieeju līgumam.