Tele 2 - Телефон по договору
Никому не советую заключать договор на покупку телефона с этой компанией. Довольно давно являюсь клиентом теле2, взяла телефон на два года NOKIA LUMIA 900, через несколько месяцев телефон стал некорректно работать: во первых динамик и микрофон судя по всему бракованные, так как плохо слышно меня, и я могу нормально слышать только дома, идя по улице я не слышу собеседника, думаю для телефона за 300 лс это не нормально; во вторых сам телефон делает что хочет-включает и выключает функции, иногда touch screen вообще не реагирует на прикосновения или выкидывает обратно в главное меню пока не перезагрузишь, иногда сам набирает буквы при наборе сообщений и не дает набрать нужную букву.. и еще куча "глюков" . Отдав им телефон по гарантии, для того, что бы они мне поменяли телефон, и описав проблему в письменном виде, через 3!!! недели получила ответ "defekti nav konstatēti"... Экспертизу проводило хваленое MTTC, но судя по всему теле 2 все схвачено, потому что я не представляю КАК можно не найти дефекты, которые видны даже мне, не профессионалу. То есть теперь получается, что я должна платить 2 года за телефон, который не работает.. Обратилась в PTAC, надеюсь независимая экспертиза обнаружит дефекты, теперь уже моя цель не просто поменять телефон, потому что я как бы все равно "подвязана" на эти два года, а вообще разорвать договор бесплатно и уйти в ЛМТ, на несколько лат дороже, но по крайней мере нет таких проблем. Так что выбирайте Бите или ЛМТ дорогие друзья, слишком часто в последнее время жалоб на Теле 2..
Комментарии (2)
manam viram tiesi tas pats.tikai vins panema sony telefonu.tas ar ik palaikam dara ko grib.
Vai tik nu ļaudis nav sapirkušies tik krutus telefonus kuru funkcijās nespēj īsti orientēties...