SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Nesaņēmu pasūtījumu

Tieši tas pats, kas iepriekšējai sūdzībai. Atnāk ziņa, ka kurjers ieradīsies tādā un tādā laikā. Vēl beigās komentārs "kurjers zvanīs". Speciāli aizgāju ātrāk no darba, lai sagaidītu.

Tā arī neviens nav ne zvanījis, ne klauvējis un neko vairāk neesmu saņēmis. Pazaudēju tikai savu laiku un naudu.

Izsekojot sūtījumu tur rakstīts, ka veikts piegādes mēģinājums un neesmu bijis sasniedzams. Kāpēc tā jāmelo?

25.04.2026

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) Support Ответ от представителя 27.04.2026

Labdien,

Diemžēl pēc norādītās informācijas nevaram identificēt konkrētu sūtījumu, lai to padziļināti pārbaudītu un sniegtu komentāru.
Lūdzu, precizējiet situāciju un sūtījuma numuru, atsūtot šo informāciju uz [email protected], kur no savas puses pārbaudīsim minēto informāciju un sniegsim padziļinātāku komentāru.

Atvainojamies par radītajām neērtībām.

Ar cieņu
SmartPosti klientu atbalsts

O

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы