РешеноRd Electronics - Slikts serviss, melo

Pirmo reizi iegādājos preci Rd Electronics internetveikalā un šī pirmā iepirkšanās reize izvērtusies lielā vilšanās. Jau laicīgi pasūtīju dāvanu 28.01. 2022, uzreiz arī samaksāju un saņemšanas vietu izvēlējos omnivas pakomātu. Uzreiz pēc apmaksas saņēmu ziņu uz epastu, ka pasūtījuma plānotais datums ir 04.02. Un kad prece tikšot izsūtīta, saņemšu izsekošanas numuru. Pienākot jau 03.02. Datumam tā arī nekādas tālākas informācijas nesaņēmu un nolēmu sazināties ar viņiem pati. Uzrakstīju epastu ar jautājumu vai prece, jau ir izsūtīta, jo neesmu saņēmusi ziņu. Atbilde tā pati, ko saņēmuši šeit liela daļa pircēju - atvainojoties par sagādātajām neērtībām, prece kavējas no piegādātājiem. Viņi mani informēšot.
Pēc brīža atnāk ziņa jau ar atliktu datumu, 07.02. Nodomāju, ka nav tik traki, šis datums vēl der, bet pēcdienas jau atkal vilšanās... Piegādāšot 09.02.
Tas jau ir par vēlu, tāpēc nolēmu sazināties ar viņiem vēlreiz. Rakstu kāda ir situācija, ka nevaru gaidīt ilgāk par 09.02. , vai netiks kārtējo reizi pārlikti piegādes datumi, jo tā ir dāvana, dāvanas saņēmējs dodas 10.02. Prom. Atkal tie paši vārdi - atvainojamies par sagādātajām neērtībām, jūsu prece tikai vakar ienākusi noliktavā, 07.02. Nodosim to kurjeram.

Vai prece ir nodota kurjeram? Protams nav. Palūdzu lai viņi man atsūta izsekošanas numuru, sazinājos ar omnivu, omniva sniedza atbildi, ka diemžēl nekādas pakas kurjeram vēl nav nodotas. Šodien ir jau 08.02. , no Rd Electronics protams nekādu ziņu un nedomāju, ka sūtījums tiks nodots rīt un piegādāts tajā pašā diena.

Ko es varu teikt... "paldies" šim veikalam par "superīgu" pirmo pieredzi iepērkoties pie jums!
Visādi jau var būt ar piegādātājiem, tas viss ir saprotams. Saprotams nav kāpēc par to nevar paziņot laicīgi un informēt par reālajiem piegādes termiņiem, nevis atlikt un atlikt līdz klientam jau mērs ir pilns un jāraksta sūdzība.