Rd Electronics - Slikts serviss
Ierīcei iestājās apdrošināšanas gadījums, 26.11.2024 ierīcu nodevu servisā punktā rd electronis Latgales ielā 240. Pēc mēneša svanīju un prasīja par ierīci, neko nemācēja atbildēt. Pēc pāris dienām atzvanīju un teica ka remonts (displeja maiņa) aizkavējusies dēl svētkiem. Kā izrādās 07.01.2024, noskaidroju ka ierīce tiek labota tsc servisā, kur teica, ka ierīce ir tikai atvesta 06.01.2024 uz remontu. Rd nemācēja paskaidrot kāpēc ir nepieciešams vairāk kā mēnesis, lai ierīci nogādātu uz servisu.
Labdien!
Cienījamais sūdzības autor, paldies, ka pievērsāt uzmanību situācijai!
Lai mēs varētu precizēt lietas apstākļus un sniegt komentārus, sakarā ar radušos situāciju, lūdzam Jūs norādīt vai nosūtīt privātā vēstulē - Preces pieņemšanas nodošanas akta numuru.
Ja Jums nepieciešama palīdzība vai ir jautājums, lūdzam Jūs sazināties ar mums, mēs individuāli sniegsim Jums nepieciešamo palīdzību - Tālr.: (+371) 66165555 vai e-pastā [email protected].
Atvainojamies Jums par sagādātajām neērtībām! Gaidīsim Jūsu vēstuli. Paldies!
Ar cieņu
RD Electronics
Добавить комментарий