Rd Electronics - Slikts serviss
Pirmā un pēdējā reize, kad iepērkos Rd electronic veikalā. Nopirkām trauku mazgājamo mašīnu, to pieslēdzot konstatējām, ka durvīs defekts un tās netaisās ciet. Sazvanījām klientu servisu un aizsūtījām problēmas aprakstu, bildes utt. Lai samainītu preci pret ejošu man ir jāgaida apmēram nedēļu vai pat ilgāk. Nopietni? Uzskatu, ka tas nav normāli. Esmu samaksājusi naudu, vēlos lietot preci bet man ir jāgaida kamēr viņi apstrādās info vai vēl nez ko.
Labdien!
Paldies par sniegto informāciju par mūsu darbību! Mums ir svarīgs ikviena klienta viedoklis, lai padarītu mūsu servisu ārvien labāk.
Ja Jums nepieciešama palīdzība vai ir jautājums, liels lūgums rakstīt mums privāti uz e-pastu [email protected] ar norādi sudzibas.lv, mēs individuāli sniegsim Jums nepieciešamo palīdzību.
Paldies!
Ar cieņu, RD Electronics
Комментарии (3)
Tad vediet preci uz veikalu atpakaļ pats.
Ja vedu preci atpakaļ neviens uz vietas man viņu nemainīšot, tik varu atgriezt un naudu tāpat dabūšu tikai pēc 15 dienām.
Un mainīt nevajag, aizvediet un lai atdod naudu. Pērciet citur, varat tak kādu laiku mazgāt traukus paši. Atgūsiet naudu un nopērciet labāk 1a vai kādā citā veikalā.