Rd Electronics - Slikts serviss

Sveiki par šo gadījumu nevaru klusēt. 23.12.21 mēs interneta veikalā nopirkām ledusskapi tanī pašā dienā atnāca apstiprinājumus ka preces plānotā piegāde plānotā 3 janvārī. Zvanu trešajā janvārī lai noskaidrotu kad īsti tiks piegādāts uz Ogres veikalu operatore paskatījās pēc pasūtījuma nr. Un teica ka ledusskapis jau esot nogādāts veikalā jautāju kāpēc nav sms par piegādi man atvainojās ka dēļ investīcijas aizmirsuši nosūtīt ok. Vīrs vakarā pēc darba sarunā mašīnu brauc pakaļ pa ceļam aizvedām veco ledusskapi uz ķīlupi bet veikalā visi rausta plecus ka nekāds ledusskapis nav atvests... Nākamajā dienā zvanam uz veikalu lai noskaidrotu kur ir prece operātore skatās kā tiešām uz Ogri nav nekas vēsts. Es stāstu ka jūsu kolēģe teica ka ir Ogrē uz ko viņa atvainojās teica ka visu noskaidros un atzvanīt pagāja 1st. Zvanam paši paceļ cits operators atkal stāstu visu no jauna par to kas notika atkal man Saka ka noskaidros kāpēc tā notika un atzvanīt atkal stundas laikā neatzina zvanam paši paceļ jau atkal cits operators skatās kā ledusskapis vispār esot pazudis no noliktavas kad zvanīju no rīta 10 vēl bija bet pēc divām stundām pēkšņi pazuda es jautāju ka var pazust ledusskapis tā tomēr nav pannā vārdu sakot tanī dienā sarunā tika veikta ar kādiem 7 operatoriem es jau tiešām sāku kliegt dēļ tā savā starpā viņiem nekādas savstarpējās komunikācijas ka viens uz otru veļ vainu beigās ap Puss 5 vakarā man piedāvāja citu un paldies dievam starpību sedza veikals... Gribu jums teikt vienu ka jūsu apkalpojošais personāls ir drausmīgs un jūsu serviss arī ir drausmīgs... Es kaut ko tādu piedzīvoju pirmo reizi neskatoties uz to ka no jums esam pirkuši daudz preces... Un šinī gadā novēlu jums nezaudēt klientu preces...