Rd Electronics - Slikts serviss

Заказала через интернет магазин товар. На почту пришло сообщение, что могу забрать товар 21.12.20 после 18: 00. Приехала сегодня в магазин за товаром, а товара на месте нет и никто не знает, когда он будет. По телефону девушка уверяла меня, что товар будет сегодня вечером и что я должна была ждать смс о том, что товар на месте, хотя в сообщении на емайле не было ни слова о том, что я должна сообщения ждать. На мой вопрос, а почему мне тогда пришло такое сообщение с неверной датой и временем, когда заказ ещё в пути, мне ответили, что это автоматическое сообщение и это мои проблемы, что я поехала забирать товар сегодня. Отменная работа rd electronics!

22.12.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от klientuservissRD Ответ от представителя 12.01.2021

Cienijamais klient!
Vai Jūs Lūdzu varētu mums sniegt mazliet detalizētāku informāciju par savu pasūtījumu, lai varam precizēt lietas apstākļus?Mums ir ļoti svarīgs Jūsu viedoklis un iespēja risināt radušās problēmas
Lūdzam Jūs sazināties ar mums - Talr.: (+371) 66165555 vai e-pastā [email protected]

Paldies!

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы