Rd Electronics - slikts serviss

Labdien! 02.12.2020. internetveikalā www.rdveikals.lv tika veikts pasutījums
Pasūtījumā tika iekļautas divas preces: matu lokšķēres Remington Ci5319 un tējkanna Bosch TWK7601 uz kopējo summu 49,98 EUR.
03.12.2020. firmas pārstāvis piezvanīja man uz mobilo tālruni un pazinoja, ka lokšķēres diemžēl neesot pieejamas un nevarēs tās piegādāt. Vienojāmies, ja atrodu kādas citas lokšķēres un vēlos tās iegādāties, tad var veikt jaunu pasūtījumu. Skumīgi, bet piekritu ar domu, ka vismaz tējkanna paliek. 3.12.2020.saņēmu sms ar tekstu: "Labdien. Jusu pasutijums nr.1236175 tiks piegadats uz veikalu Daugavpils, Cietoksna 60 (t/c Ditton nam) 14.12.2020. 18:00. Jūs saņemsiet SMS.
Gaidu! Nekādas SMS 14.12.2020 nesaņēmu. 17.12.2020. nosūtīju vēstuli uz [slēpt]@rdveikals.lv, lai noskaidrot, kur kāvējās mans pasūtījums, bet nekādas ziņas līdz šim brīdim neesmu saņēmusi. Tad nolēmu doties pati uz t/c Ditton nams, lai noskaidrot, kur kavējās mans pasūtījums. Veikalā pārbaudot manu pasūtījuma numuru uzzinu, ka viss mans pasūtījums ir atcelts un nekādu tējkannu varu negaidīt! Skumīgi, bet tā bija plānotā dāvana vecākiem Ziemassvētkos. Arī pārdevējs plecus vien noraustīja piedāvājot pasūtīt tējkannu no jauna, bet tuvākais piegādes dautms varēja būt pēc 10 dienām, t.i. 27.12.! Vai tiešām ir tik sarežģīta piegāde, ja darbojaties visā Latvijā? Un Jums taču tāda reklāma par piegādi 1-2 dienu laikā! Kādēļ jaucat galvu cilvēkiem, ja nepējat to nodrošināt! Vairāk neuzticēšos Jūsu internetveikalam un nerekomendēsu arī citiem! Ar cieņu, Loreta Daugavpilī.