РешеноRd Electronics - Плохой сервис, затянутое гарантийное обслуживание

Купила планшет asus t100taf в подарок. Но через какое-то время начал плохо совсем работать и естественно обратилась в гарантийный ремонт. Позвонила в магазин, чтобы узнать куда его отвезти, напрямую в сервис или в магазин и дальше они сами.
Сказали , если напрямую в сервис, то будет быстрее. Хорошо, я поехала в ict сервис на мукусалас 27.10.16 , планшет приняли на ремонт. 31.10.16 мне перезванивают с этого сервиса и говорят, что второй год этот планшет обслуживает сервис при РД маназине. В этот же день пришлось забирать планшет и везти его в магазин отдавать в ремонт. Всё бы ничего.
В магазин составили акт на ремонт, после чего мне сказала ждать максимум 30 календарных дней и , что мне позвонят. Но наступило 30.11.16, мне никто за месяц не позвонил. Я нашла номер инфо.центра и начала звонить сама. Там оказалось, что ремонт может затягиваться до 45 календарных дней.
Ладно! Всякое бывает. Но вот 5.12.16 я опять начала звонить выяснять , потому что сами , как обещали никто не перезванивал. На тот момент сказали, что информация запрошена , но ответа нет.
Через пару часов девушка перезвонила и о, счастье планшет починили и я смогу забрать его к концу недели и что , как доставят в магазин обратно мне позвонят ( до 9.12.16 максимум). Но мне никто и не позвонил, я опять сама начала перед закрытием звонить. И мне начали говорить про то, что планшет будет в течение следующей недели с 12.12-16.12 . Звоню 13.12.16 и мне сказали, уже в течение опять другой недели, что видите ли пока товар по всем базам зарегистрируют. Я была готова забрать даже с базы. Но вот обещали , что 14.12.16 позвонят. Жду!
Так как 14.12.16-как раз 45 дней.
И , Уважаемый магазин и сервисный центр, если вы так долго всё делаете, то будте добры своевременно сообщать клиенту, а не , чтобы клиент сам названивал от неизвестности.
Что касается долгово ремонта, могли бы давать на временное пользование, что-то другое. Потому что у многих, компьютерная техника, неотъемлемая часть работы. А в моей ситуации это ещё и подарок, который не известно, когда вернут обратно.
Я всю эту ситуацию просто так не оставлю. Надо будет, то и подам иск.
К девушкам в инфо центр претензий нет, умнички, чем могли - запросили информацию, перезвонили ( ну чаще я), но помогли.