Rd Electronics - Плохой сервис
31-ого августа я пришла в магазин по адресу маскавас 240, чтобы починить компьютер по гарантии. После того, как я рассказала о проблеме работнику магазина роману, он с ухмылкой начал мне говорить "тут у нас не сервис, где вы видите сервис? Ну что вы" и т. Д. Я сказала, что на сайте этот магазин обозначен как сервис, с чем роман продолжал в грубом виде спорить. В итоге роман согласился посмотреть, в чем проблема. Когда я обьяснила, сказал, что это не к ним. Попыталась узнать, что мне дальше - конкретного ответа не получила, только упреки в том, что не по адресу. Потом я спросила напрямую - почему вы мне хамите, на что роман ответил грубым тоном, что он просто пытается объяснить. Самое интересное, что в конце этого бессмысленного и выматывающего разговора он сказал, что да, я могу сдать компьютер здесь в ремонт, если не хочу ехать до сервиса.
Впечатление от магазина испорчено. В риге много мест, где можно закупиться техникой, сюда больше не поеду.
На сайте рд нет формы для жалоб:)
Комментарии (1)
Rd ir veikals nevis serviss, viņi tikai nodos tālāk ražotāja autorizētam servisam uz diagnostiku, laikam to jums mēģināja paskaidrot, nesaprotu jūs sūdzaties par to, ka nesapratāt ko jums mēģina paskaidrot vai jums vienkārši atbildes nepatika?