Rd Electronics - Плохой сервис

Добрый день. Мы с женой решили подарить дочери на 14 лет (04. 06. 2016) портативный компьютер. Заказали в интернет - магазине “Rd Electronics” за неделю раньше, чтобы уже наверняка (24. 05. 2016) . Интернет - магазин принял наш заказ (25. 05. 2016) и прислали сообщение на телефон с таким текстом:
спасибо за заказ! Номер вашего заказа - 396128, вы можете прийти за товаром с 17. 00 30. 05. 2016. Время работы магазина (Rīga, stacijas laukums 2, origo) . Рабочие дни - 10: 00 - 21: 00. Суббота - 10: 00 - 21: 00. Воскресенье - 10: 00 - 21: 00. Ваш rdveikals.lv. Мы подумали и решили забрать ноутбук 31. 05. 2016 потому что, все равно у нас были дела в цетре. Когда мы пришли в “rd electronics”то сказали, что мы заказывали у вас товар и показали сообщение, которое пришло на телефон о том, что наш заказ у них в магазине. Продавец посмотрела номер заказа в сообщении и пошла искать компьютер на складе. Продавца не было давольно долго, а когда она появилась, то сказала, что компьютера на складе у них нет и что это не их вина а интернет - магазина и они с вами свяжутся по телефону. Мы спросили, а как же сообщение, которое пришло на телефон, что мы можем забрать компьютер уже 30. 05. 2016 после 17: 00 на что продавец ответил, что это опять же вина интернет - магазина. Потом все же позвонила девушка с интернет - магазина очень извинялась и объяснила, что этой модели ноутбука нет больше у поставщика. Мы были в шоке от командной работы “rd electronics”, потому что, до дня рождения дочери оставалось очень мало времени. Ну не уже ли нельзя было как то сообщить, ну не знаю позвонить, в конце концов написать сообщение, что нет этого товара у поставщика. Мне очень жаль, что мы обратились в “Rd Electronics”. Команде магазина ‘’Rd Electronics оценка за работу - 1. Не советую делать покупки в этом магазине.