РешеноRd Electronics - Плохой сервис
Хочу оставить отзыв о сотрудниках магазина Rd Electronics Damme.
В магазине за кассой находятся 4 сотрудника, которые общаются на свои темы, когда подходишь к ним - не здороваются, а на лице написано: «только ко мне не подходи»
хихикают во время обслуживания.
Стоишь и ждёшь, когда кто-то из сотрудников соизволит к тебе подойти и помочь.
Происходит это не впервые раз, сколько раз не заходила в магазин каждый раз так, не знаю, как с обслуживанием в других магазинах рд, нов в дамме это постоянно, выходишь из магазина с чувством вины, что потревожил очень занятых сотрудников.
Уважаемый клиент!
Благодарим, что поделились своим опытом обслуживания!
Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать неприятные моменты. Приносим извинения за неудобства!
Уточните пожалуйста примерное время и дату, когда Вы столкнулись с таким обслуживанием.
Эта информация нужна для выяснения обстаятельст и получив Ваш ответ будет передана в ответственный отдел.
Ваше мнение и возможность решить проблемы очень важны для нас!
С уважением,
Отдел обслуживания клиентов и продаж RD Electronics.
Uzņēmuma Rd Electronics pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Комментарии (1)
Es nesaprotu no kurienes nāk šie eksperti - šķībs, skābs ģīmis, ne tā runā, ne tā smaida, ar skatienu nicina, neizrāda interesi, smaida, ņirgajās, netāda intonācija, skaļi runā utml un dod aprakstu, ko tas viņu prāt nozīmē. Kapēc darbinieki nevar foršā noskaņā strādāt? Kapēc jūs stāvat, kā maz bērns un nevarat iesākt sarunu - pārdevēji nav ekstransensi un ir parasti darbinieki - var gadīties aktīvāk izrādoši darbinieki, bet ko nu. KARALIENE ieradās - neaizmirstiet piedāvāt kafiju un beigās paņemt maisiņus un aiz rociņas izvest no veikala.