Rd Electronics - Плохой сервис
Заказ был сделан в конце октября, с обещанной доставкой 3.11. Доставка постоянно откладывалась, при чем после моего звонка с вопросом о местонахождении товара. Товар не поступал, и даже не приходила смс с какой-либо информацией. В итоге по истечении месяца пришлось звонить с просьбой возврата денег. Операторы не отличаются вежливостью. Убитое время и ожидания.
Уважаемый клиент!
Нам искренне жаль, что Вам приходится длительное время ожидать ваш заказ.
RD Electronics дает возможность клиентам выбрать разнообразные товары, которые будут привезены на прямую от поставщика. В последнее время поставщики испытывают большую нехватку товаров в связи с проблемой производства деталей и сырья во всем мире. При этом спрос остается достаточно высоким и поставщикам приходится менять сроки поставки своих товаров, так как и они испытывают недостаток заказов. На сегодня, в такой ситуации находятся многие отрасли Латвии. Нам приходится ожидать товар без конкретных сроков от поставщиков.
Мы принимаем все возможные меры по решению этой ситуации и на сегодня наша компания, как самый крупный клиент, находится в приоритете получения товаров от наших партнеров и в ближайшее время мы получили большую часть товаров, которые готовы доставить каждому нашему клиенту.
Мы будем информировать Вас о сроках доставки.
Если возникнут дополнительные вопросы, вы можете связаться с нами по телефону 66778899 или писать на [email protected]
С уважением, RD Electorinics
Добавить комментарий