www.sudzibas.lv RD Electronics Pēc nodošanas garantijā sabojā preci

РешеноRd Electronics - Pēc nodošanas garantijā sabojā preci

Nodevu faktiski nelietotu mobilo telefonu garantijā (nevarēja sazvanīt) . Pārdevējs pieņemšanas-nodošanas aktā ierakstīja, ka telefonam redzamu bojājumu nav. Pēc mēneša man telefoniski paziņoja, ka garantija atteikta, jo telefonam ir korpusa bojājumi, proti, tas ir kritis. Uz manām pretenzijām atbildēja, ka neko nevarot darīt un telefonu atdos nepārbaudītu, ja nemaksāšu par diagnostiku 15 eur. Operatore bija nepiekāpīga un pat nepiedāvāja risinājumus konflikta, pasakot, ka pārdevēja apskatei nevar uzticēties. Patērētāju tiesību aizsardzības centrs ieteica turpmākās darbības, piekrītot, ka tā ir veikala vaina. Esmu iepriekš preces iegādājusies šajā veikalā, bet nu laikam būs jāmeklē citur.

22.01.2020

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Жалоба успешно разрешена Sarmux 24.02.2020

Pārdevējs tomēr veica servisa pārbaudi un remontu par manis norādītajiem defektiem (nomainīja mātes plati). Šobrīd izskatās, ka telefons ir ok. Tomēr no kurienes radās nobrāzums telefona korpusa stūrī tā arī nesapratu. Nopērkot tam uzreiz tika uzlikts aizsargājošais vāciņš un pat nokrītot tas nebūtu saskrāpēts.

S

Комментарии (1)

A Al111 22.01.2020

Vai vispār ir daudz tālruņu lietotāju, kuri godīgi saņēmuši garantijas remontu vai remontu par ierīces papildus apdrošināšanu?

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы